爱华网麦迪逊大街确信，心烦意乱的消费者会对能够提供有用服务的广告宣传产生反应
这是当今广告行业的第22条军规。清醒地意识到消费者已经对传统广告视而不见的市场营销人士采取了“多即是好”的方法，并且开始在各个场所投放广告，从出租车、健身俱乐部到医院的候诊大厅，几乎无所不包。这一狂轰滥炸的手段无疑使得消费者对各种信息产生麻木的感觉。而一旦他们无法跳过电视广告，或者略过网页广告而点击其他内容时，关闭电视和电脑便成为其最佳的选择。
这个事实给世界各地的广告人提出了挑战，迫使他们寻找新的途径来吸引消费者的注意力。有鉴于此，广告制作人开始越来越多地借助于那些本身可以提供服务或者其中包含服务内容的讯息。广告代理商R/GA的首席创意官尼克·劳多年来一直在利用这一手段，其最著名的一个案例当属Nike+，这是一个帮助跑步运动员追踪其成绩的网站。“你一定要问，为什么会有人注意其中的这些（广告）？”劳说，“在传统的广告行业中，从未有人认真想过这个问题。” 市场营销人士从社交网站和热衷于短信交流的人群中得到启发，推出了一项旨在帮助人们实现相互联通的服务。位于芝加哥的移动广告公司VibesMedia堪称该领域的先驱。在全美大学体育协会（NCAA）篮球锦标赛四强赛举行的那个周末，有一系列户外音乐会相继上演，Vibes在位于舞台上方和侧面的屏幕上展示了观众发来的短信。那些为球队加油、向朋友打招呼以及表达生日祝福的短信均显示在醒目的AT&T或可口可乐标识的下方。据Vibes公司统计，有近5000名观众共发送了1.1万条短信。公司还为芝加哥、洛杉矶、纽约和亚特兰大的酒吧顾客提供机会，让他们向吧台上方的电视屏幕发送短信。Vibes公司首席执行官亚历克斯·坎贝尔说，通常屏幕上显示的都是些搭讪的话，如“吧台边上的金发女郎太惹火了”、“转个身，我就在你后面”等。由于酒吧顾客都在紧盯屏幕，等待自己的短信出现，因此他们不会错过在短信之间插播的百威淡啤的广告。 继续传递 在这些新奇的广告中，有不少都是在启发消费者自己动手传播短信。去年在香港国际机场，当旅客检票进入登机区时一个熟悉而又意外的情形发生了：刚刚把自己送到机场外的亲友的照片出现在他们面前。为了达到促销的目的，摩托罗拉公司让那些希望“道别”的恋人用手机把照片和短信发送到位于出发区的数字显示屏上。屏幕上的照片被放置在一个硕大的摩托罗拉手机图像框中。摩托罗拉希望凭借此举来长时间吸引消费者的目光，它还通过广告牌上显示的特殊指示邀请出发的旅客使用手机向亲友发送标有摩托罗拉品牌标识并且由著名球星大卫·贝克汉姆和亚洲流行音乐巨星周杰伦出演的道别视频。随着旅客把视频向外发出，摩托罗拉的广告也广泛传播于世界各地。 如今，一种基于网络的小程序——widget大行其道，越来越多能为顾客提供帮助的网上工具也随之被开发出来。例如，Clorox公司希望家庭主妇知道，除了漂白剂以外，它还销售一系列其他清洁用品。公司引入了网络程序TimeWise，消费者可以利用这个网络程序为清洗工作和孩子的杂务制定备忘录。该网站在显著位置打出了公司的品牌名称，当然，公司的互补商品同样也很醒目。Clorox不愿讨论此次促销的效果，但是据悉目前这一做法已经中止了。 一些希望在手机上安插广告的市场营销人士尤其对此类广告所显示出来的用途产生了浓厚兴趣。然而这类广告的前景目前尚不确定，因为潜在的干扰因素很大。酿酒业巨头帝亚吉欧（Diageo）希望在新加坡提高JohnnieWalker威士忌的销量。在奥美公司的帮助下，它为饮酒者的手机开发了一项名为“数字个人助理”的功能。一个名叫“詹妮”的虚拟卡通人物会不时向用户散发VIP邀请函和一些热门夜店的信息，以及JohnnieWalker的促销广告。公司还为醉酒者推出了一项“带我回家”的服务，用户可以借助于一个按键并通过全球卫星定位系统来呼叫出租车。
一些公司甚至把广告做到了社区里，匡威（Converse）就是其中一家。为了重新恢复自己的篮球品牌形象，这家体育用品公司于去年秋天为迈阿密内城区的年轻人组织了一系列篮球赛。参加活动的孩子可以试穿新款运动鞋并且与迈阿密热队的后卫德维恩·韦德见面，韦德会为大家签名并且充当比赛的裁判。之后这个活动扩大到越来越多的城市。为了引起孩子的兴趣，匡威还在Facebook上编写了一个应用程序，允许大家为朋友注册，然后一起玩网上的篮球游戏。匡威说，现在它已经把4万多人加入其潜在顾客数据库里了，此外公司还掌握了这些人的地址信息。现在这些内容很有用。 作者：伯特·赫尔姆（BurtHelm） 翻译：杨鸣娟
