爱华网系列专题：《创意江南春：分众的蓝海》
资料链接江南春的2/8策略与长尾战略 江南春信奉“2/8法则”，甚至把它融入到了自己的日常生活、为人处世以及创业法则等一切可能需要的地方。 1897年，意大利经济社会学家帕累托在研究英国人的收入分配问题时发现，大部分财富流向小部分人一边；某一部分人口占总人口的比例，与这一部分人所拥有的财富的份额，具有比较确定的不平衡的数量关系。帕累托的研究结果是：20%的人口享有80%的财富。因此，80/20成了这种不平衡关系的简称。习惯上，80/20讨论的是顶端的80%而非底部的20%。经济学家把这一发现称为“帕累托收入分配定律”，认为是“帕累托最引人注目的贡献之一”。后人对于帕累托的这项发现进行了不同的命名，例如帕累托法则、帕累托定律、80/20定律、二八原理、2/8法则、最省力的法则、不平衡原则等等。 帕累托的“2/8法则”的典型表现是：80%的产出，来自于20%的投入；80%的成绩，归功于20%的努力；80%的结果，归结于20%的起因。它告诉人们这样一个道理，即在投入与产出、努力与收获、原因与结果之间普遍存在着不平衡关系。少的投入，可以获得多的产出；小的努力，可以获得大的成绩；关键的少数，往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素。这实际上反驳了“一分耕耘一分收获”的道理，强调的是“一分耕耘多分收获”。 帕累托的“2/8法则”，其重心放在“不平衡”上，而不是道德评价上，它是以公平性为假设前提的。这一解读说明的道理是：要想解决问题，就要抓住关键，必须抓住20%的关键，关键的少数决定着不关键的多数；但在应用过程中不能忽视另外不关键的80%，要设法平衡80%的心理，否则他们肯定会坏事。 自从19世纪末帕累托提出“2/8法则”后，其重要的实用价值得到充分体现。无论是经济社会活动，还是人们日常生活，无不呈现出“2/8法则”现象： —20%的品牌占有80%的市场份额； —20%的产品和20%的顾客，承担了企业约80%的营业额； —20%的产品和20%的顾客，通常带来80%的企业利润； —20%的公务员承担了80%以上的政府工作； —20%的论坛作者发表了80%以上的精品文章； —20%的高校教师领走了80%以上的教学科研津贴； —20%炒股者赚的钱是80%的炒股者亏的钱。 …… “2/8法则”的重要意义就在于，通过揭示“现象上的不平衡”，提倡“思维意识上的寻求突破”。而从江南春身上，我们又看到了对“2/8法则”的新解，这是来自人生的思考和领悟： 80%的人 20%的人 穷人 富人 掌握世界上20%的财富 掌握世界上80%的财富 用脖子以下赚钱 用脖子以上赚钱 负面思考者 正面思考者 卖时间 买时间 找一份好工作 找一个好员工 受人支配 支配别人 做事情 做事业 重视学历 重视经验 知识就是力量 行动才有结果 我要是有钱我就怎么怎么样 我要怎么样做我就有钱 爱购物 爱投资 爱瞎想 有目标 答案中找问题 问题中找答案 在乎眼前 放远长远 错失机会 把握未来
早上才想今天干什么 计划未来 （续表） 按自己的意愿行事 按成功的经验行事 不愿做简单的事 重复做简单的事 今天的事明天做 明天的事今天做 不可能办到 如何能办到 忘性大 记笔记 受失败人的影响 受成功人的影响 状态不好 状态很好 不整理资料 会整理资料 受以前失败影响 相信以后会成功 不愿改变环境 与成功人为伍 改变别人 改变自己 爱生气 爱争气 批评和谩骂 鼓励和赞美 爱放弃 会坚持 信奉“2/8法则”的江南春，在另一方面，却也将“长尾理论”运用得炉火纯青。“长尾理论”被认为是对传统的“2/8法则”的彻底叛逆，由美国《连线》杂志主编克里斯?安德森总结提出。经过系统研究亚马逊、狂想曲公司、Blog、Google、eBay、Netflix等互联网零售商的销售数据，并与沃尔玛等传统零售商的销售数据进行对比后，安德森观察到一种符合统计规律（大数定律）的现象，这种现象恰如以数量、品种二维坐标上的一条需求曲线，拖着长长的尾巴，向代表“品种”的横轴尽头延伸，“长尾”由此得名。 过去，“2/8法则”一直是人类用来界定主流，计算投入和产出的效率的唯一方式。它贯穿了整个生活和商业社会。在市场营销中，为了提高效率，厂商们习惯于把精力放在那些有80%客户去购买的20%的主流商品上，着力维护购买其80%商品的20%的主流客户。“我们一直在忍受这些最小公分母的专制统治……我们的思维被阻塞在由主流需求驱动的经济模式下。”安德森认为，“2/8法则”中被忽略不计的80%这个“长尾”应该得到更大的关注。 互联网的促力下，尤其在媒体和娱乐业，经济驱动模式呈现从主流市场向非主流市场转变的趋势。市场开始分化成了无数不同的领域，并呈现出受众需求多元化的情形。传统的市场曲线是符合“2/8法则”的，为了抢夺那带来80%利润的畅销品市场，传统的广告商在黄金电视节目的黄金时间段投入上不惜血本。可事实上，黄金电视节目的收视率几十年来一直在萎缩。 对于未来分众，也许可以这样说，“长尾”是关乎战略的，“2/8”是关乎策略的。从楼宇电视、数码海报等数字户外媒体，到互联网、无线手机领域，通过深度“分众化”的媒体网络，分众使受众个性化信息需求和媒体接触，亦即注意力“流量”得到实现和整合。 “对分众来说，我们的战略其实很简单，基本路线一个是更广的覆盖，另一个是更深的细分，在媒体形态上会越来越强调互动性。”从某个角度来说，分众，特别是未来的数字分众，则是江南春对媒介长尾的把握和演绎，也成为了分众在战略意义上的一个大概念。“我们的广告主从以媒体为中心，到以受众为中心，从现在开始到5年后，广告主将不会研究媒体，而是研究受众的生活形态，这个时候，谁能把他们的产品植入到生活模式中，就很厉害。”江南春声称分众今后也将沿着自己的基本战略去构架。
