系列专题:《职业习惯的养成:工作就是责任Ⅱ》
对于尽职尽责,美国总统麦金莱曾说过:“比其他事情更重要的是,你们需要尽职尽责地把一件事情做得尽可能完美。与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。”的确,在世界市场的竞争中,以追求完美著称的德国人正是一部活教材。日耳曼民族素以近乎呆板的严谨、认真闻名。所以当你面对奔驰和宝马汽车时,你一定会感受到德国工业品那种特殊的技术美感——从高贵的外观到性能良好的发动机,几乎每一个无可挑剔的细节都深深地体现出德国人对完美产品的无限追求。由于高品质,德国货在国际上几乎成为“精良”的代名词,正是日耳曼民族独步天下的严谨与认真造就了德国货卓著的口碑。 是什么造就了德国人的严谨与认真,并进而在国际上赢得如此高的声誉的呢? 答案是对工作的责任感。德国货之所以精良,是因为德国人不仅仅追求经济效益,而是用一种责任心来看待自己的工作,并把这种责任感完全融入产品的生产过程中。
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对于德国人这种严谨、认真的态度,国内某房地产公司的老总曾回忆到:“1987年,一个与我们公司合作的德国公司的工程师,为了拍项目的全景,本来在楼上就可以拍到,但他硬是徒步走了两公里爬到一座山上,连周围的景观都拍得很到位。当时我问他为什么要这么做,他只回答了一句:‘回去董事会成员会向我提问,我要把这整个项目的情况告诉他们才算完成任务,不然就是工作没做到位。’” 这位德国工程师的个人信条就是:“我要做的事情,不会让任何人操心。任何事情,只有做到100%才是合格,99分都是不合格。” 因此,要想把工作做到尽善尽美,就要学会尽职尽责,在决定开展一项工作之前,一定要进行周密的调查论证,广泛征求意见,尽量把可能发生的情况考虑进去,以尽可能避免出现1%的漏洞,直至达到预期的完美效果。 生命中的大事皆由小事累积而成,没有小事的累积,也就成就不了大事。人们只有了解了这一点,才会开始关注那些以往认为无关紧要的小事,开始培养自己做事一丝不苟的美德,从而尽职尽责地做好自己的工作,达到完美的效果,力争成为深具影响力的人。