系列专题:《职业习惯的养成:工作就是责任Ⅱ》
学会承担责任,最基本的就是要熟悉自己的工作岗位责任,明白你的工作范围。对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,千万不要等领导来安排。事事都由领导来安排的员工,最终只能被淘汰。同时认清自己的责任,还有一点好处就是能够减少对责任的推诿。在责任界限模糊的时候,人们就会互相推脱责任。 管理圈流行着以下这个寓言故事: 有三只老鼠一同去偷油喝。在一户人家的厨房里找到了一个油瓶,三只老鼠商量,一只踩着一只的脑袋,轮流上去喝油。于是三只老鼠开始叠罗汉,但当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只老鼠的脑袋上时,不知是什么原因,油瓶竟然倒了,最后,惊动了主人,三只老鼠只好四散逃窜。 回到鼠窝,他们决定开会来讨论一下此次偷油失败的真正原因。最上面的老鼠先发言,说:我没有喝到油,而且撞倒了油瓶,但这是因为下面第二只老鼠抖了一下,所以才害我撞倒了油瓶。第二只老鼠说:我发抖是因为我感觉到第三只老鼠动了一下,我才不自禁地抖动了一下。第三只老鼠说:我是抖了一下,但那是因为我好像听见门外有猫的叫声。 其实,当一个人去完成一项工作时,实质上就是在履行一种契约,责任感是履行契约的必要保证,它能促使一个人不仅准确无误地去完成工作,而且能使人将工作做得比要求的还要出色。 2008年发生在中国四川汶川大地震后的救援行动就充分说明了这一点。不论是部队、民警、救援队、医务工作者,还是自愿者,所有参加救援行动的人员都怀着一种崇高的责任心和荣誉感,积极主动地投入抗震救险的行动,不但没有丝毫怨言,而且人人奋勇争先,不惜流血牺牲。因为大家都懂得,这是自己神圣的责任和义务。

员工的岗位责任心体现在技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,勤于钻研,团结合作,敢打硬仗,不计得失。只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。大量事实表明,员工有了岗位就是责任的价值观,就会具备良好的职业理念,讲求诚信,珍惜岗位,严守岗位纪律,能够立足本职,以远大的职业理想认真对待工作中的每一个细节;在工作实践中,能够与他人团结合作,共同承担工作风险和工作压力,具有长远眼光和吃苦耐劳精神。