腾讯数字音乐部 数字新格局 腾讯凭什么
美国科技博客Business Insider近日撰文,总结了全球最大的20个网站。5家中国网站进入Top 20榜单,其中排名最高的是腾讯的QQ.com,独立访问者达到2.841亿,位列世界第7。 从2012年腾讯发布的各季度财报数据显示,从第一季度开始,腾讯在线广告收入达到8580万美元,位居门户网站之首,并且在一年中保持了这样的增速和优势,这又成为腾讯的一个新“标签”。 可见,在过去的一年中,数字营销格局发生了明显的变化。在线营销生态从无序到有序,从影响甚微到举足轻重,逐渐形成了一套强劲的运转系统,而腾讯也成为打造这一系统的重要力量,内部自成一体,外部充分融合。腾讯是怎么做到的? 运筹帷幄贵在“恒” 营销变现这件事当然不是一蹴而就,而是经年累月构建出来的。 厘清腾讯对于营销的思路和逻辑,似乎可以得出它在2012年爆发规模效应的原因。回过头去看腾讯在线营销的重要时间节点,我们可以发现腾讯从2007年开始布局,2013年正在走向第八个年头。 腾讯2007年开始布局在线媒体矩阵;2010年12月腾讯宣布进行全面战略转型,开放是重要目标;2011年6月份开始,腾讯正式公布“开放战略”,并且提出未来给合作伙伴的分成收入将达到200亿元,它意味着要在腾讯之外“再造一个腾讯”;2012年5月腾讯大规模调整了公司组织架构和业务布局。 腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示希望“通过这次调整,更好地挖掘腾讯的潜力,拥抱互联网未来的机会。”腾讯对于形势的判断、在前进中不断调整的一系列动作都表明,腾讯正在进行着一个“从规模到精品”的媒体产品策略转变。 显然,腾讯更看重的是引领更加正面的媒体环境,和构建一个“一切以用户价值为归依”,更加个人化、社交化、无线化的“开放共赢”营销新生态系统。 重点“进化” 腾讯公司网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义表示,开放、精品和灵活是腾讯未来几年的发展关键词。 腾讯的主要营收,从2012年调整之后的六大业务社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索看来,我们最为关心的营销逻辑,应该专注于包含了腾讯视频、腾讯网、腾讯微博三大媒体平台的OMG事业群。腾讯是怎样将这三大媒体产品融会贯通,构建了一个全新的“下一代腾讯网”?
2012年7月,腾讯网正式推出了2003年上线以来的第三次重大改版,对首页、科技、财经等重要频道全新调整,将门户、视频、微博各自平台进行深度信息整合。这个月度覆盖用户近5亿的“新”腾讯网,正在打造一个聚合微博社交属性、腾讯视频可视化效果的全新门户形态。 在此基础上,通过数据引流,腾讯微博与QQ、微信、QQ音乐、QQ空间、腾讯视频、腾讯网等超过16个热门产品全面打通,用户可以快速分享和多方展示。截止2012年底,腾讯微博注册账户数已达到5.4亿,日均活跃用户数超1亿。 8月被称为“社交奥运”的伦敦奥运会,给了刚刚完成升级腾讯网媒矩阵一个检验和展示的舞台。腾讯依靠QQ强关系链以及微博弱关系链,打通了多个网络产品的社交媒体传播通路,社会化营销平台的上线和腾讯微博的改版,也让大事件营销价值显现,吸引了50余家知名广告主投放。 而腾讯视频,则被赋予更大期待。刘胜义把“在大视频时代下开辟视频营销的新蓝海”称为自己“2013年更大的梦想”。在2012年,凭借自身对奥运会、欧洲杯、钓鱼岛等大事件、大制作的精细化运营,腾讯视频塑造了新闻资讯、体育赛事、综艺娱乐等各类专业化的精品内容。 2013年腾讯视频独家引进《康熙来了》,获得周星驰最新电影《西游降魔篇》网络独家版权,打造好莱坞专区和诸如《爱呀幸福男女》等原创栏目。腾讯的原创战略和大剧资源,依托大社交化平台的无缝式、多维立体化整合推广,使网民得到有价值的视频内容,广告主也获得了丰厚的营销价值。 在线视频不仅已经成为了互联网第一大应用,据第三方机构预测,2015年整个在线视频市场将突破200亿规模。 “脉络”可循 与此同时,在广告主最关心的营销效果层面,也必须是有脉络可循的。 腾讯2007年开始布局的在线媒体矩阵中,腾讯智慧营销方法论(简称MIND)试图解决的,正是数字营销的效果转化问题。 通过这套具有前瞻性和指导性的方法论,广告主可以在数据与产品之间,找到最适合自己品牌传播的组合方式和营销策略。2012年,这套方法论升级为MIND3.0,为广告主提供了更可衡量、精准、互动、差异化的方法论支撑,并通过重大数据收集、挖掘和反向作用完成对品牌曝光、互动参与及营销实效等多维需求的价值匹配,提供更精准、更有创意的营销解决方案。 “升级后的MIND 3.0体系,从可衡量的效果、互动式的体验、精确化的导航、差异化的定位四个角度为数字营销提供理论和实践支撑,强调‘人脉’在营销中的价值。”腾讯全国策划中心总经理翁诗雅表示。 全面贯通的产品和理论体系,为腾讯收获了如KFC、联合利华、卡夫、Intel、联想、三九等众多大牌广告主的青睐。腾讯与Intel合作的《世界没有陌生人》项目,也以其充分发挥微博平台的聚众效应,借助腾讯平台的关系链力量,具有社会深度的营销事件策划,获得了良好的品牌推广效果和社会反响,一举夺得第19届中国国际广告节双料金奖。 全线升级 公司战略 2010年12月腾讯宣布进行全面战略转型,开放是重要目标。 2011年6月份开始腾讯正式公布“开放战略”,意在“再造一个腾讯”。 2012年5月腾讯组建六大事业群。逐步将传统门户、微博和视频等多种媒体形态进行深度整合,形成网络媒体事业群(OMG)在新媒体领域形成了更为全面的布局。 媒体/产品架构 2012年7月腾讯网第三次改版,调整首页和重要频道,将门户、视频、微博三个平台信息整合、数据打通。 2012年8月升级后的腾讯网媒矩阵依靠强弱关系链打通门户、视频、微博等多个网络产品,吸引50余家知名广告主投放。 2012年10月腾讯获得第19届中国国际广告节40项大奖,覆盖汽车、IT、快消、日化等各大行业,跨平台社会化营销整合能力获得全行业认可。 2013年腾讯巨额投入,海内外版权、海量独家、精英矩阵出击,发力独家版权内容,热播剧卫视同步覆盖,电影、综艺、纪录片,优质内容全线升级。 营销方法论 2007年开始布局在线媒体矩阵,并开始使用腾讯智慧营销方法论(MIND)评估营销效果。 2012年4月腾讯MIND升级到MIND3.0,强调“人脉”在营销中的价值
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