爱华网文/本刊记者 郑立捷 彩色数码复合机、彩色激光一体机等OA设备，已为开始越来越多的中国企业所使用，彩色商务也成为了体现企业间竞争的一个重要手段，其中蕴涵的巨大商机，全球OA巨头自然是趋之若鹜。 柯尼卡美能达，这个昔日的影像巨头，也拉开了全面转型的大幕，彻底抛掉传统业务带来的负担，将重心转向OA行业，将风靡欧美市场的“彩色商务”理念引入中国市场，掀起了中国OA的彩色商务浪潮。 2006年4月，柯尼卡美能达正式宣布成立柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司。人称“中国通”的舟仓忠幸出任公司的董事长兼总经理。近日，舟仓忠幸先生就公司在中国的发展战略定位、2008年奥运会给柯尼卡美能达带来的机会以及公司在环保节能方面的举措等接受了《经济》记者的采访。 《经济》：成立柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司的初衷是什么？ 舟仓忠幸：柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司是在2006年1月份成立的。成立的目的是为了实现销售的一元化管理。以前由于外资企业的销售行为受到限制，身为合资企业的柯尼卡美能达办公系统(武汉)有限公司只能销售其自行生产的复印机和复合机，而进口的商品则是由另外一个公司，柯尼卡美能达国际贸易(上海)有限公司进行销售的。随着中国政府允许独资企业成立的政策出台，柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司就开始正式销售包括打印机在内的所有办公设备了。 《经济》：目前柯尼卡美能达办公系统产品的中国市场业务情况如何？ 舟仓忠幸：根据调查公司的数据显示，2007年A3复印机/复合机市场的发展势头良好，就销售台数上来看与2006年相比市场规模大约增加了10%。更值得一提的是，A3彩色复合机产品的销售台数，有很大的上升，与2006年相比销售台数增加了60%。在这种情况下，柯尼卡美能达继2006年之后，2007年也取得了在A3彩色复合机市场的市场占有率第一位，也确保了包含黑白复合机在内的A3复印机/复合机总体市场前3的地位。 《经济》：对于柯尼卡美能达在中国的发展战略，您作何定位？ 舟仓忠幸：柯尼卡美能达今后也将致力于加强增长潜力较高的A3彩色复合机的销售。在中国市场，A3彩色复合机是一个新的产品，对客户来说，关心的是产品能够带来的益处是什么。为了普及A3彩色复合机，柯尼卡美能达目前正在进行成功案例介绍研讨会和展示会，以简单扼要的方式，根据不同行业划分，结合行业的应用方案进行说明。此外，对正在考虑是否购买的客户，为了能让他们切身感受到A3彩色复合机的卓越性能，我们在全国300个地方设立了体验中心，让客户可以实际接触到设备，并对其进行操作。 从2008年开始，我们将通过复合机的销售渠道，加强对打印机的销售。以前，复合机的销售渠道只销售复合机，不过，为了能够满足客户不同的文件输出需求，所以开始在复合机渠道上销售打印机。此外，也在加强软件的销售，这些软件可以提升复合机和打印机管理效率。通过向客户提供复合机、打印机再加上可以对其进行统一管理的软件，能够实现不同的组合方式来满足不同需求的综合解决方案。对客户来说，供货商变为一个，相对的售后服务也能做到统一了。通过统一产品的生产商，设备的操作方法也能得到统一，使工作更加有效率。如果能配合使用管理软件，那么就能根据不同用户、不同部门，很方便地掌握设备的使用情况了。因此，也能够对设备的成本进行管理和削减，对设备进行最合理的设置。 此外，为了响应全球性的环保问题，我们加强了对减少环境负荷的产品进行销售。彩色复合机bizhubC650/C550就与以前的机型相比减少了30%～40%的耗电量。我们还采用各种不同的节约能源的技术，以实现大幅度的能源的节省。其中最为突出的就是柯尼卡美能达自主开发的聚合碳粉技术。这项技术被称为SimitriHD，这款新型的碳粉可以比以前的碳粉低20度的温度进行定影。所以，定影时就能节省电力的消耗，一般，定影时使用的电量占总消耗量的6成以上。bizhubC650/C550，以其先进的省电技术，被授予日本政府财经产业省主办的2007年度第18届“省能源大奖(省能源设备、系统表彰)资源能源厅长官奖”。目前，柯尼卡美能达的彩色复合机、打印机基本都使用了SimitriHD聚合碳粉。 《经济》：作为中国彩色商务革命的发起者，如何使“中国企业对彩色商务从认识到了解，从了解到实现”？ 舟仓忠幸：从世界经济发达地区发展的趋势来看，彩色商务势不可挡。从中国市场现实发展状况看也的确如此，中国企业对彩色商务从认识到了解，从了解到实现，都是市场发展的必然趋势。彩色商务已经在中国起步，在未来发展中，中国企业必将通过彩色化办公获得更多的惊喜和更大的收益。 柯尼卡美能达在上海、北京等五十多个城市建立了近300家体验中心。用户可以现场体验我们的产品，切身体验彩色商务带来的好处。 另外，柯尼卡美能达还参加各种展会和论坛，举行全国性的产品巡展，市场活动的投入，希望把彩色办公的模式介绍给广大的用户，让更多的人了解彩色商务带来的价值。 同时我们还有一套完善的培训体系，以培训我们的经销商和销售人员，因为只有他们真正了解了产品，才能更好根据客户的需求提供解决方案。 《经济》：2007年柯尼卡美能达在中国市场的业绩如何，这将对2008年柯尼卡美能达的发展带来哪些影响？ 舟仓忠幸：柯尼卡美能达集团，于2008年3月结束的2007财政年度，其中销售额比2006年增长了4.3%，利润增加了15%。复合机和打印机等办公设备业务，占了总体销售额的65%，总利润的75%，成为集团最大的业务。在中国的办公设备业务，持续稳定地增长，2007财年的销售额比2006年增长了近20%。 《经济》：2008年举办奥运会，您如何看待柯尼卡美能达在中国的发展机会？ 舟仓忠幸：2008年北京奥运会将为中国的体育事业发展起到直接的催化作用，这对于希望向中国数以亿计的消费者推广自己品牌的公司来说，都是难得的机遇。 奥运对公司的办公自动化和办公解决方案将会提出更高的要求。现在许多公司都没有考虑要更新其办公设备，一旦等他们的业务与奥运会有联系，他们将会开始考虑更新办公设备，以适应奥运会的高要求。这对于我们来说也是机会。 事实上，柯尼卡美能达一直在赞助体育赛事上有所投入。比如柯尼卡美能达还是中国队的官方赞助商。 《经济》：柯尼卡美能达的办公系统产品，与其他生产商相比，比如佳能，比如惠普，自身具备哪些优势与不足？ 舟仓忠幸：柯尼卡美能达是少数的拥有独立研发数码复合机与打印机能力的厂商之一，从桌面打印机到轻印刷设备。 碳粉技术应该是办公产品的核心技术。而我们自主研发了业内领先的SimiriHD碳粉技术。这种碳粉无论是在生产和使用过程中都非常的环保。结合好的硬件，我们的产品质量非常好，而且符合用户的需求。 《经济》：与其他日资企业相比，柯尼卡美能达具备的自身特色是什么？ 舟仓忠幸：柯尼卡美能达公司的企业文化是以人为本，人性化的管理和服务是我们的特色。对于客户，要提供优秀的产品和服务；对于经销商，我们会提供培训以提高他们的专业水平。这在整个行业里是非常少见的。我们希望经销商和我们一样专业，迈向国际化。 对于内部员工，我们也会定期提供培训以及旅游等娱乐项目。经过了在中国十几年的发展历程，我们相信中国市场的未来，也绝对相信我们的所有投入是非常值得的。 柯尼卡美能达为经销商和销售人员提供的培训系统是我们公司最大的特色之一。 柯尼卡美能达也创造了许多的行业领先：第一个举办了中国的“经销商沙龙”，第一个做销售员俱乐部，第一个给经销商做低级到高级的培训、管理培训，第一个做渠道结构的调整，等等。 《经济》：在环保节能方面，柯尼卡美能达公司有何计划？ 舟仓忠幸：柯尼卡美能达认为，作为一个对客户负责的企业，保证产品质量是维护消费者权益的起点。首先应当全力追求质量，以复合机、打印机高良品率为目标，视提高生产品质作为首要任务。柯尼卡美能达一直将环境保护作为切实保护消费者权益的重要承诺。 柯尼卡美能达在企业活动始终注意减少对环境造成的负担。我们称产品的开发、制造、流通、销售、服务、废弃到再利用这一过程为产品生命循环周期。柯尼卡美能达在这所有活动中，始终注重减少对环境造成负担。 柯尼卡美能达在中国无锡的生产基地，全部采用最先进的设备，保证从流程上就做到绿色环保。 公司继续执行和计划公司的环保节能标准。比如，采购过程中，继续实行我们绿色采购计划；在公司设计和生产产品时，设计过程和工作流程注意环保，比如继续采取一个零排放的措施。 《经济》：柯尼卡美能达在中国的长期计划是什么？ 舟仓忠幸：首先，柯尼卡美能达的目标是建立消费者心中可以信赖的企业形象，成为“社会不可或缺的企业集团”。我们将会继续努力，保持在A3彩色复合机领域NO1的地位、把企业的社会责任作为长期的目标，努力回报中国社会、长期执行我们的环保理念，为中国的可持续性发展作出贡献。 《经济》：如何看待跨国公司在中国发展的投资趋势？ 舟仓忠幸：首先，中国市场是世界市场的一个重要组成部分，跨国公司也关注着中国的发展。随着中国逐步开放电信业、银行业、保险业、专业服务业等投资领域，必然有更多的跨国公司加大对中国的投资。
跨国公司的本土化趋势将加强，如将海外产品研发和生产基地移师中国，等等。 此外，关注中国的环境保护，将是各大跨国公司的投资趋势。柯尼卡美能达也会继续在环境保护方面作出贡献。 舟仓忠幸先生简历 1985进入美能达株式会社，负责亚洲及中东地区的出口业务 1991年～1998年常驻香港，任办公设备部部长 1998年～2002年返回日本总部，专管北美地区业务 2002年～2004年驻上海，任柯尼卡美能达办公系统(武汉)有限公司总经理 2005年任柯尼卡美能达办公系统(武汉)有限公司及柯尼卡美能达国际贸易(上海)有限公司董事长兼总经理 2006年任柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事长兼总经理 舟仓忠幸先生于世界闻名之日本早稻田大学商学院毕业，在办公室器材方面拥有逾20年丰富经验。多年来，舟仓忠幸积极实践柯尼卡美能达的服务理念，带领集团旗下多家亚洲分公司屡创佳绩，在中国大陆市场之成就尤为卓越，销售额每年均节节上升。 舟仓忠幸先生现时专责管理中国大陆办公系统事务，全力拓展激光打印机、多功能数码复合机及生产级高速打印系统等产品销售。
