越南的摩托车保有量已经超过2000万辆,对一个总人口只有8400 万的国家,这已是一个相当高的普及率
蔡一飞
“像我们这样的出口加工型外贸企业,由于两头在外,所以影响不大。”在这场突如其来的危机面前,南京华瑞越南水洗厂厂长王晟颇感庆幸地表示,越南危机主要影响的是那些内销企业。 2002年王晟初次踏足越南为华瑞开拓市场创办水洗厂,3年后华瑞服装工厂也正式在距离河内一个半小时车程的海阳省开业。那一年,中国服装企业受到配额的影响,纷纷转向国外市场,有很多选择了劳动力便宜、出口方便的越南。 这些出口加工型企业最核心的追求就是劳动力成本。在过去数年内,很多原本在珠三角设厂的企业纷纷撤离那里,转向工资更低的其他国家。如家具制造业整体迁移到越南平阳省,制鞋企业集体转移到河内海防沿线,就是最好的证明。中国台湾媒体还透露说,在中国内地合同法实施和取消出口退税消息传出后,每天大约有100个台湾商人前往越南考察。 很多人将越南这个拥有8400万人口的国家视为中国的缩影——同样以制造业为基础,年增长率高达8%以上,劳动力成本却只有中国沿海城市的一半都不到。 但等到真正到了越南,中国企业发现越南的所谓劳动力优势并不像想象中的那么优越。 劳动力压力 从河内出发,驱车前往100多公里外的越南第一海港——海防市需要大约3个小时的车程, 这里正在规划越南第一条高速公路,不过现在我们只能保持每小时60公里的速度,并努力避免和摩托车争道。沿途已经很少看到农田,除了很有越南特色的又高又窄的民房,就是鳞次栉比的厂房,或者已经圈起来正在建设的厂房,这其中也不乏有看起来很气派的现代化工厂,让人惊艳。 华瑞所在的工业园区就位于这段路程的中点。华瑞服装厂大门对面,一片空地,杂草长得郁郁葱葱。那块土地,已经被华瑞在2005年以每平米30多美元的价格,租赁下45年的使用权,但迟至今日,尚没有建设和开工的计划。 货币贬值、通货膨胀和经济危机都不曾影响到的幸运儿,却被劳动力“撞了一下腰”,要知道,这是华瑞到越南办厂的重要理由。这块土地被荒置,最重要的原因,是招不到这么多工人。 3个月前,华瑞将最有经验的厂长侯本兴派往越南,此刻,这个坐在记者面前的厂长眉头一直没有舒展,“去年这个工厂有850个工人,现在720个,补充劳动力非常难”。 《2007越南国情报告》数据显示,截止到2006年越南建设工业区139个,规划总面积2.94万公顷,目前已建成的工业区出租率达到54.5%。这些工业园区已经成为越南工业发展的增长点。 但在侯本兴看来,企业太多了,是招不到工人的重要原因。华瑞所在的工业园区共有七八十家企业,其中中国企业接近20家,大都是2005~2006年间前来越南投资的劳动密集型企业,招不到工人是他们共同面临的问题。这还不是最离谱的,有消息说,郭台铭在北江省投资51亿美元建设鸿海工业园,预计招工30万人,现在连1.5万人都没招到。 在越南已经呆了6年的王晟(右)经常向侯本兴(左)传授在越南管理的经验不仅如此,越南劳动力成本在过去的几年内,已经有大幅的提升。越南总理亲自签署文件要求外资企业为越南劳动力涨工资——2005年国家规定的最低工资标准是47万越南盾,到2007年底,这个数字已经上升到80万越南盾。此外,根据越南的规定,工厂必须替工人缴纳17%的社会保险,诸如服装业这样的有害工作还需要再加5%。在越南工人的争取下,王晟和侯本兴的工厂,普通一线工人的工资都已经上涨到130万越南盾。 不过,这些折合人民币不过每月400~500元的工人工资,还没有真正给企业带来成本压力。这个价格也就相当于中国安徽南部劳动力价格,而这里,离出海口更近,离配额更远。 王晟说,他最怕发工资,不是怕发不出工资,而是今天发工资,很多工人明天就不来上班了,招呼都不打;侯本兴说,他最怕周围有新工厂开业,这些工厂一般都开出比较优厚的待遇,工人要么被挖走,要么就找到机会和公司谈判,动辄就以罢工为要挟,最后“多少都要满足他们一点要求”。 如果简单地横向比较中越两国的劳动力价格,那可以说越南劳动力的价格要比中国低得多,但他们对自身权利的争取和维护的意识却要比中国劳动力高的多。对他们的管理成本也要比中国高得多。官方的数据说,今年一季度越南全国发生的罢工事件多达300次。在越南的外资企业对工人经常性的罢工几乎已经习以为常了。 王晟的管理学 做了多年厂长、对管理工厂很有经验的侯本兴在越南很头疼,他给工厂越南籍中层管理人员培训,帮助他们提高自身能力,却遭到拒绝——他们说,自身能力不需要提高,我明年也许就不在这里做了。对这个履新不过三个月的中国厂长来说,在越南如何管理工人和工厂,是个新的挑战。 2002年就到越南的王晟,则在经历惨痛的教训后,逐步总结出了在越南管理的学问。 王晟清晰地记得,2003年他回国过春节前,再三关照说一定要把水洗池子搞好,对方一口答应。但当王晟过完春节飞回河内时,这个水池依然是他走时的那个模样——一点没动。而总部发来的35万条牛仔裤正在等着水洗出货。“简直是砸我饭碗,”王说,但他当时并没有什么办法。 王晟的管理哲学可以简单到用一句话来概括:“要么好好干,要么滚蛋”。虽然粗暴,但直截了当。他只给工厂规定了为数不多的几条规矩,比如不许在工厂抽水烟,进厕所要换鞋,违反的人就直接开除。在开除了3个人,摔坏了若干根水烟管之后,再也没有人违反;而有一个日本工厂,定了很多规章制度,违反哪条扣多少钱,一条一条,定得非常细致,却始终未见成效。 还有一点很重要,他从不扣工人钱,还给外地工人每个月5万越南盾的租房补助,这些钱基本上够付一个工人与人合租房子所需的每月房租。 他会在工人生日当天将其叫到办公室,一张贺卡,一张5万越南盾钞票和一句“生日快乐”,这很受欢迎,因为越南人很重视生日。 在王晟看来,现在的越南和过去的中国有某些类似,比如不守时,喜欢迟到,大声说话等等,这些都需要时间去慢慢改变。甚至也和中国上世纪80年代一样,工人们宁愿在国有企业拿100万越南盾也不愿到华瑞来拿130万越南盾,因为他们相信国有企业更有保障。 但越南劳动力也有两个显著的优点:一是企业不需要提供宿舍,这能节约很大一部分工厂成本和管理成本;二是越南工人应聘时,都随身携带一个档案袋,所有企业需要的资料都在里面,归档整理查找都非常方便。 王晟最后说,如果你做外贸,不是劳动密集型企业,可以利用欧共体和美国给越南的一些优惠政策,那么现在是到越南来的最好时机,“胡志明的地价掉了60%,河内的地价降了40%”。他说。