必能宝:中国有片新蓝海



在中国人眼里,8是个吉利的数字。必能宝这一邮政巨头公司在成立88年时开始发力中国市场,又意味着什么?

  本刊记者 刘佳

  “猜一猜,中国人一年平均收到多少封信件?”在6月12日美国必能宝公司的媒体见面会上,亚太及中东地区总裁马赫(Eric-YvesMahe)问了记者们这样一个问题。

  10封?8封?20封?大家众说纷纭。根据最新调查数据显示,中国的人均具名直接邮件量是10封,而在美国,这个数字是300。

 必能宝:中国有片新蓝海
  随着电子邮件和手机通信的挤压,不少人都在质疑传统邮递业务的发展空间,这个市场还能催生出新的蓝海吗?而事实上,日益繁荣的电子商务正在为传统的邮递业务带来新的转机,账单、户头明细表、客户信函量的上升使传统邮递业务量不断增加。与此同时,中国传统邮政业务中邮政技术的渗透率正在快速提高,这恰恰是必能宝选择发力中国市场的重要原因。

  必能宝公司(www.pbchina.com.cn)是一家邮政技术公司,专业生产各类邮政专用设备、提供信息及数码化文件管理方案,其业务跨越130个国家,涉及邮政、电讯、银行、政府等多个领域。作为全球最大的邮务系统供货商之一,它被《财富》杂志列为世界500强的企业之一。在必能宝4-6亿美元的年度收购预算中,20%-50%将用于亚太和中东地区。亚洲,尤其是中国,是必能宝主要的发展市场。在中国,必能宝计划与渠道合作伙伴协作扩大分销,与邮件提供商构筑战略联盟,通过在相关和互补领域内的收购加速成长。

  中国市场是一块诱人的蛋糕,谁都想在这片邮件渗透率不断提高的市场上大展拳脚,新邮、哈斯勒、友联、必能宝等厂商都为我国的邮政企业提供邮资机服务。与竞争对手相比,必能宝更多的优势体现在提供软件解决方案及售后服务上,它在中国多个城市成立售后服务中心,并在北京成立科研中心,主要研发软件和市场的本地化等项目,这是该公司继美国和英国之后的第三家科研中心。

  成千上万的邮件、文件和包裹穿梭在今日的商业活动中,必能宝中国区总经理杨亮臣告诉《互联网周刊》,有3%的直邮无法送到期望的收信人手中,而邮流为必能宝提供了更大的发展空间。邮流即邮件流程,在创建、生产、发送和管理等方面帮助企业客户管理其信息、邮件、文件和包裹(包括实物及数字内容)的流动,保证在正确的时间、为正确的收件人提供正确的个性化邮件。通过客户沟通管理解决方案和相关地理软件,自动化的邮件设备将收信人的名字同邮件的内容配对,协助商家将邮件内的信息和其他客服、匹配的广告业务一同发送到正确目标顾客群的手中。

  自2001年以来,必能宝投入了25亿美元的收购资金,用于全球扩张。近几年它主要收购了如MapInfo(美国一家提供定位智能解决方案的企业)和DigitalCement(加拿大一家提供客户关系管理策略和服务的企业)等企业。当被问及必能宝在中国的收购情况时,相关人士不愿过多透露,但也暗示,必能宝一直在做中国市场调查。据以往的收购情况来看,必能宝主要以互补性邮政领域内的公司和软件开发公司为收购目标,将收购企业的业务与现有业务进行整合,形成更完整的产业链。

  

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