爱华网企业也应该转变思维方式，用创意思维思考企业的发展，实施“产业创意化”战略，让创意渗透到企业的每一个角落。当“创意产业化”和“产业创意化”两个方面都能协调、快速发展时，我国的从“中国制造”向“中国创造”迈进的战略目标就一定能够早日成为现实。
作者：文丰 创意经济研究院院长
经济学家通常是用GDP来衡量发展的，但经济增长并不是一个简单的量变过程。在经济生活层面上，我国保持了连续20年的高速增长，其令国人振奋的GDP，其实是牺牲了我们的资源、环境、劳工利益换来的！一方面，世界制造业的确正在大踏步地向中国转移。随着我国制造业生产规模的扩大，中国制造对资源的豪取及对环境的破坏，都对中国未来的发展构成很大的威胁。另一方面，中国制造依然还是被动地依赖国外的技术，依靠廉价的劳动力、廉价的土地资源培养起来的加工型产业，在全球产业链中处于价值链的最低端，产品的核心技术依旧掌握在欧美日等发达国家企业手中。“人家吃肉，我们啃骨，人家吃米，我们吃糠”是对中国制造这一“汗水工业”最为形象的描述。 实施创新战略，实现从“中国制造”向“中国创造”的转化，已经成为我国未来经济发展的重要战略。中国共产党第十七次代表大会更是审时度势地提出了“提高自主创新能力,建设创新型国家”的国家发展战略。 “创新”已经是现在使用频率极高的概念。 经济学家说，创新是财富的源泉；管理学家说，创新是企业发展的动力；政治学家说，创新是民族进步的灵魂；社会学家说，创新是人类发展永恒的主题。今天，已经没有人怀疑创新的价值。中国已有近90%的企业以“创新”为经营理念，创新已经成为中国企业界的共识。尽管如此，中国企业依旧在创新缺位的低端竞争中挣扎。在众多中国本土产品擎着振兴民族工业大旗与国外产品“短兵相接”之时，其产品的附加值低、文化含量低、设计水平低的劣势显露端倪。国际市场上总是很少见到有自主知识产权的中国创造产品出现，总是走不出创造缺失的怪圈。 这是为什么？ 殊不知，创意是创新的灵魂，创意是创新的先导和前提，没有创意的创新是没有价值的创新。 创意时代已经到来！ 1990年两位美国教授跑出来对美国的企业家说，你们要小心了，你们原创的技术优势已经不能保证你们高枕无忧赚大钱了。外来竞争者可能在你们不经意之间摧毁你们的竞争优势，他们的武器是创意！为什么创意可能摧毁原创技术的竞争优势呢？因为在创意思维下，创新者不必要样样事情从头做起，一个好的创意可以使已经有的技术组件产生全新的功能，制造出全新的产品，从而不费吹灰之力摧毁你们的技术优势。 两位美国教授的话并非危言耸听，而后的近20年来，创意创造的财富神话层出不穷。韩国的三星集团以创意为核心发展理念，轻而易举地撼动了日本家电在全球家电市场的霸主地位；美国的苹果公司并没有掌握手机和电脑的核心技术，但他们依靠创意，奠定了在全球IT业高端市场的地位，并改写了IT业利润率下降的历史，其手机超过了老牌的摩托罗拉、诺基亚，笔记本电脑以其全方位的创意，超过了IBM、戴尔、联想等国际知名品牌；分众传媒的江南春，在无聊情境下创意出的楼宇广告，虽毫无技术含量，却轻而易举的撞响了纳斯达克开市的锣声，使得一些国际知名的广告公司自愧不如…… 这就是创意的魅力！ 创意是不同于科技创新的新的发展动力。 关于创意的定义，很多理论家相继给了不同的说法。但是，从创意的本质属性来说，创意就是创造新意，这也是各理论家都一致确认的基本说法。我以为，创意是由想象、理念、文化、情感等非物质的要素构成的一种生产力，它可以用想象推动创新，将理念提升为价值，用文化制造卖点，把情感变成市场杀手。在未来企业经营中，创意将是重要的竞争力来源：它可以用无形资源提升有形资源的价值（提升附加值）；创意的高整合力可以让风马牛相及；创意强劲的市场力可以使产品具有感性卖点；创意人眼中无废物，它可以化腐朽为神奇；创意更可以促进生产方式和生活方式的变革。 从经济学的角度看，由创意而产生的新理念、新技术、新商业模型、新产业、新文化形式等，同时也是一种资本形式。这种资本形式至今为止没有引起很多人的重视，很多人的脑海里对“财富”的理解依然停留在有形的资源、实物的资产和触手可得的资本上，而忽略了创意资本的存在。随着创意经济的大潮席卷世界，创意资本在经济发展中的作用越来越明显，以至于使许多资本运营者感叹：“有钱能使鬼推磨”的时代已经过去了!美国更是发出了“资本时代已经过去，创意时代已经到来”的呼声。 这一切预示着：我们正在经历着一场具有划时代意义的改变，在过去一个世纪以来，我们还没有经历过比这更大的改变——建立在物质基础之上的旧产业模式将转变到非物质基础上的创意经济模式。对于这个新的经济模式来说，人类的智力与想象力能达到什么程度，它就能发展到怎样的程度。 创意是创新的灵魂 创意与创新语义相近，但其意义却截然不同。一般而言，二个概念都是指通过人类的创造性劳动，产生一种前所未有的事物或思想，都是人类创造力的体现。然而，二个概念在外延上还是存在明显区别的。 创新是指”企业家对生产要素的新组合”，这包括：创造一种新的产品；采用一种新的生产方法；开辟一个新的市场；实行一种新的组织形式等。因此，创新更多的是指经济层面的创造性活动。 至于创意，更多的应理解为在社会、经济、文化领域的新观念、新思想、新理念、新设计甚至新想法，它除了与人类的经济活动有着密切的联系外，还与人类的社会活动、精神文化等活动有关联。尽管在很多情况下，创意也会以新的商业模型、独特的产品造型、包装、商标符号、新产业等载体表达出来，但其满足的重点仍然是人类的一种精神和情感需求，提供的仍是一种在商品载体上的文化体验。 从企业行为学的角度上来说，创意实际上解决的是做什么的问题，而创新则是解决如何做的问题。两者之间又密不可分。 创新是一项系统工程，企业作为自主创新的主体，在开发新技术、新产品的活动中，不仅需要科技创新作支撑，也需要观念创新等作保障。科技创新只有与观念创新结合起来，整个科技链和产业链才能最终成为价值链，才能真正转变为生产力和持续创新能力。而创意正是为创新提供这种新观念、新理念、新思维、新方法的要素之一。 因此我们说，创新属于企业的控制系统，创意是企业的聪明系统。对创意的重视，将有助于企业由“控制系统”向“聪明系统”的提升。也是企业思维方式转变的重要引擎。 如今，中国企业的科学技术能力已经很强，上天入地下海无所不能，从产品创新而言，基本上是设计得出来的东西，就制造得出来。但能设计出来的前提是能构思出来，构思的前提则是创意。如果没有创意或者说不借助于创意，就不可能有好的构思，创新也就成为毫无价值的创新。 微软的总裁盖茨说，好的创意才是产品价值之源。 因此，我们可以说创意是创新的灵魂，创意也是科技的灵魂，是科技走行市场的催化剂。 国家创新系统的制高点——创意 在我国，创新型国家目前是由科技指标来定义的，大致有以下四个方面：一、科技进步率对GDP的贡献率达70%以上；二、R&D投入率占2%以上；三、对外技术依存度低于30%；四、自主知识产权每万人专利申请数达8件。按这些指标要求，我国建设创新型国家还有相当的距离。但如果这些指标达到了，中国就成为创新型国家了吗？ 建设创新型国家，科学技术是主力军，科技创新是基本动力这是毋容置疑的。但是，必须指出，国家创新系统不能只局限于科技领域，它是整体性的，应该包含技术创新以外的、诸如思想创新、体制创新、机制创新、社会创新、商业创新、管理创新等非技术创新。而且非技术创新在经济生活中已经越来越重要。 国际经济与合作发展组织(OECD)与欧盟统计署(Eurostat)联合出版的《奥斯陆手册》第三版，不但扩大了对创新的定义，而且增加了营销创新和组织创新。虽然这两类创新本身并不是技术创新，但是由于它们对生产力的增长和经济的发展具有举足轻重的意义，所以，这个文件将创新的定义扩大到了这些层面。 美国《商业周刊》2006年4月24日刊载一篇题为“全球最具创新精神的企业”的文章，其中也谈到创新内涵的扩大：“如今，企业创新的含义已经远不止开发新产品那么简单。它还包括改造业务流程和打造全新市场，以漫足消费者永无止境的需求。最重要的是，随着互联网和全球化带来更多创意，创新也包括选择和实施正确的创意，并以创记录的速度将它们推向市场”。美国达特茅斯学院塔克商学院教授维贾伊·戈文达拉扬说：“很多不同的内涵都被划入了创新的范畴。创新不一定与技术有关。”很显然，创新已经超越了科技的范围。
另外，社会创新是国家创新系统中更为重要的一环。社会创新很少是由于科学技术产生的，但它们却对社会和经济有着甚至更为深刻的影响。如果不是邓小平“一国两制”的社会创新思想，香港回归不会来的那么快、那么顺利。近年来，一项最著名的社会创新是孟加拉银行家穆罕默德·尤努斯创办的孟加拉乡村银行。这家银行每年借给660万人穷人8亿美元，帮助他们做小生意养活自己。尤努斯因这项社会创新而荣获诺贝尔和平奖。颁奖辞中说：“尤努斯已经证明自己是一位可以将创新理念转化为数百万人受益的政治行动的领导者。受益的不仅是孟加拉国人，还有其他许多国家的数百万人。”这充分表明了社会创新的巨大社会效益。 这一切都提醒我们，国家创新系统是一个庞大的综合创新系统。 支撑这样庞大的创新系统，绝不可忽视人文因素对创新的重要支撑。因此，创新系统不应该只建立在科技研发之上，除了技术创新以外，还需要文化语境和人的因素。而以人的智慧为主导的、以新思想、新理念、新文化为重要构成要素的创意，将是这庞大的国家创新系统的制高点。 未来学家阿尔文·托夫勒更是站在全球经济发展、社会发展的角度上预言：主宰21世纪商业命脉的将是创意！创意！创意！除了创意还是创意。谁占领了创意的制高点谁就能控制全球。 创意是“中国制造”向“中国创造”迈进的重要突破点 目前，对创意是中国制造向中国创造的重要突破点还没能为大多数经济学家、企业家、政府官员所认识；科技创新和创意的本质区别在哪里还不能够为企业家所明白；创意与技术创新是“中国创造”战车的两只轮子还没能引起我们的高度重视。尤其是值得我们反思的是国家对“中国创造”的支持，还只是一条腿走路，更侧重于技术创新层面，而忽略了创意的层面。这一切必须引起我们的高度重视。 世界银行行长林毅夫说：我国贫富差距日益增大，基尼系数已经超过0.4。国际通行看法：基尼系数一旦达到0.45的临界线，就会使社会矛盾加剧，甚至威胁社会稳定。因此，我国要尽快找到使穷人收入增长快的经济增长模式，这样就可以缓解这个问题。而要实现这个目标，仍需要依靠劳动力成本较低这一比较优势，发展劳动密集的产业，以及资本密集产业中劳动力密集的区域，而不是全方位的大谈发展高科技产业。我以为，更不要一味地引导劳动密集型产业进行科技创新以及加大科研力度等不切合实际的做法，要引导这些企业，构建企业的聪明系统，用创意提高传统产业的附加值。 我曾经接触过一个生产普通鞋垫的传统企业。曾几何时，他们为了追求科技创新，增加鞋垫的科技含量，大搞技术革新，投入不菲的科研经费去研制纳米鞋垫，药物鞋垫等所谓的科技含量高的鞋垫产品。其结果是“赔了夫人又折兵”，险些走向倒闭的边缘。后来他们转变了企业思维方式，用创意思维重新制定了产品开发战略，在产品创意上下功夫，注重产品的文化含量而不是科技含量。他们在鞋垫上织上“踩小人”、“走鸿运”等字样，用这样一个没有任何技术含量的小小创意，大大满足了过本命年人群及普通人群“避灾”的心理需求，使得普通鞋垫的销量当年就实现了翻三翻的目标，利润率提高了32%。 因此，中国制造向中国创造迈进，不一定全部依靠科技创新，更不一定要全国上下一起发展高科技产业。用创意提升传统产业的价值，实施产业创意化的战略是中国制造向中国创造的重要战略突破口。中国创造，除了需要中国技术，还需要中国创意。 创意是创新的先导和前提。一个国家、一个民族要想走在世界前列、抢占时代的制高点，就一刻也离不开创意。 我国创意经济发展中值得高度注意的误区 自1997年英国前首相布莱尔提出发展“创意产业”以来，英国已经完成了从制造型经济向创意型经济的转变，随之，创意经济的浪潮席卷全球。 我国的创意产业近几年也有了长足的发展，但是也出现了令人担忧的误区。其中最重要的误区就是将创意产业局限化。目前我国各地发展的创意产业几乎都是文化创意产业。以几个发达城市上海、北京、西安、深圳、广州等为例，这些城市都投入巨额资金，分别开发建设了十几个到数十个所谓的创意产业园，令人惊叹的是这些创意产业园一色的都是文化创意产业园。但是，文化产业不是创意产业的全部，文化产业的全部也不一定都属于创意产业的范畴。有人甚至把音乐、美术、影视、设计、动漫、出版等行业统称为“创意产业”。我们应该清醒的知道，不管什么行业，只要缺乏创意，它就不能叫创意产业。判断某些生产活动究竟是否属于创意产业，只能看其是否建立在创意的基础之上，与行业没有任何关系。 但是，这种误区却都打造成了一个个创意经济的示范区。一次，我去一个企业讲创意经济，课程开始前，这个企业管理层大多数发出了质疑：我们又不拍电视剧，不搞文艺演出，不搞动漫，请人来讲创意产业干嘛？这种可怕的误导，已经对我国创意经济的发展产生了一定的阻碍作用。 我们必须高度重视这种误区带来的不利影响。要充分告诉大家：创意经济的发展，涵盖“创意产业化”和“产业创意化”两个方面。目前我国“创意产业化”发展很快，上述文化创意产业园对“创意产业化”起到了巨大的推动作用。同时我们要高度重视创意经济的另一个方面，那就是“产业创意化”。各级政府应该出台一系列政策，鼓励“产业创意化”。企业也应该转变思维方式，用创意思维思考企业的发展，实施“产业创意化”战略，让创意渗透到企业的每一个角落。当“创意产业化”和“产业创意化”两个方面都能协调、快速发展时，我国的从“中国制造”向“中国创造”迈进的战略目标就一定能够早日成为现实。
