第18节:项目管理知识体系解读(18)
系列专题:《管理案头必备手册:项目管理工具箱》
2)确定项目组织。项目组织是项目实施的载体,项目组织的结构设计对于项目的管理实施有着不可忽视的作用,因为组织结构的设计体现了一种责、权、利的关系,构筑了一个项目的运行环境。 进行项目组织设计一般需要理解并掌握如下知识: a)项目组织管理相关知识。 b)项目特点及项目管理特点。任何组织都是为项目服务的,因此在进行组织设计时不可或缺的一课就是要对特定项目进行充分的分析,包括对项目的范围、项目特点以及项目制约条件的分析,对项目利益相关方关系及项目管理要求的分析等,只有这样才可能设计出相对合理的、高效的、责权明晰的组织结构。 c)岗位设置相关技术。项目的组织结构模式设定以后,就需要明确项目的岗位设置。 3)制订项目计划。项目计划是对项目实施管理总体思路的体现,是对项目的总体策划,因此项目计划不仅包括了项目管理计划,而且还包括了项目实施计划。项目计划是日后项目实施的依据及项目监督和控制的基准。 a)项目管理计划。项目管理计划是项目管理的规划性文件,是项目实施过程项目管理的大纲和指导。根据不同的项目类型和项目管理需求,项目管理计划有很多种形式,但其主要内容除对项目有一个总体的概述外,一般还需要对项目的组织、限定条件以及预期的商务目标进行分析,对项目进度管理、资源管理、费用管理、风险管理、质量管理等管理思路和方法进行阐述。项目管理计划包括项目质量管理计划、风险管理计划、集成管理计划、进度/费用/资源等监控管理计划、变更管理计划等。 制订项目管理计划有许多方法,比较典型的一个是IEEE标准,它给出了软件项目管理计划框架。 IEEE项目管理计划框架如图2?15所示。 IEEE项目管理计划是为所有类型的软件产品而设计的,它不强调特定的生命周期模型或描述特定的方法学。该计划主要是一种体制,内容可根据每个项目的特定管理需要进行必要的剪裁。 b)项目实施计划。项目实施计划就是根据目标, 对项目实施过程各项活动作出周密安排, 用尽可能低的成本和尽可能高的质量完成任务,它是对项目实施过程、主要工作、工作责任分配、每项工作所需要配备的资源等进行的总体策划。它主要解决的是什么人、在什么时间、借助什么资源、做什么事情的问题。项目实施计划是项目实施的依据和指南,是项目变更控制管理的基础。 制订高效的项目实施计划,可以用最少的资源、最短的时间达到最佳效能的目的。 1简介 1?1项目概述 1?1?1意图、范围和目标 1?1?2设想和限制 1?1?3可交付项目 1?1?4时间表和预算概述 1?2项目管理计划的演化 2参考资料 3定义和缩略图
4项目组织 4?1外部接口 4?2内部结构 4?3角色和责任 5管理过程计划 5?1启动计划 5?1?1控制计划 5?1?2人员安置计划 5?1?3资源获取计划 5?1?4项目人员培训计划 5?2工作计划 5?2?1工作行为 5?2?2时间表分配 5?2?3资源分配 5?2?4预算分配5?3控制计划 5?3?1需求控制计划 5?3?2时间表控制计划 5?3?3预算控制计划 5?3?4质量控制计划 5?3?5报表计划 5?3?6度量收集计划 5?4风险管理计划 5?5项目打结计划 6技术过程计划 6?1过程模型 6?2方法、工具和技术 6?3基础结构计划 6?4产品验收计划 7支持过程计划 7?1配置管理计划 7?2测试计划 7?3归档计划 7?4质量保证计划 7?5评审和审计计划 7?6问题解决计划 7?7转包商管理计划 7?8过程提升计划 8附加计划图2?15IEEE项目管理计划框架
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