爱华网□本刊记者 王晓光 现代服务业发展的发达或滞后，是一个地方经济是否快速发展的标志之一。在沿海的发达地区，现代化服务业烘托出经济发展的良好氛围。而在西部西宁，这个青藏高原的“天路起点”城市，一座标志性的国际酒店——伊尔顿成功崛起，成为青海发展现代服务业的典范。 儿时，觉得住宾馆是件及其奢华和令人兴奋的事情。喜欢宾馆的豪华吊灯、软软的地毯、舒适的大床、眼花缭乱的美食……总之，宾馆是比家舒适百倍的“天堂”。 工作经常出差到各地，也养成了住宾馆就看宾馆、品宾馆的习惯。在中国经济快速发展的今天，可以说酒店是现代服务业发展的窗口。有位经济学家说过：“衡量某个地区的经济发展怎么样，去体验一下当地的酒店服务您就能得到基本答案”。 在与西北第一清真大寺——东关清真大寺的相互呼应下，西宁伊尔顿国际酒店那独具民族风韵的建筑更显得庄重、古朴、自然。当我走进酒店的刹那，更给了我眼光一亮的跳动感觉，穿过富丽堂皇的厅堂，走进装饰着高原特色的电梯，穿越风格迥异的客房，便来到了酒店总经理的办公室。当看到这位英俊潇洒的西北汉子，彬彬有礼中透露出几分干练的张文军总经理时，让笔者更感意外的是他仅30出头的年龄。 作为西宁市城东区标志性建筑，这处建筑面积5万平方米，集餐饮、客房、西餐、茶艺、商场、美容美发按摩为一体的综合性豪华涉外四星级酒店，在比自己大不了几岁的张文军管理下，发展快速，这不得不让我暗生佩服。在张总的陪同下，我们参观了酒店的餐饮部、多功能厅、大型团体会议厅、客房套房等酒店功能区，处处都能体会到伊尔顿“无微不至、温馨如家”的经营理念；同样也感受到与沿海发达地区一样的“一流设施、一流环境、一流管理、一流服务”现代服务氛围。特色的装饰、考究的布局、人性化的服务理念，让伊尔顿成为青海的名片。 谈起创业经历，张总眼里流露出思考、回忆的神情。张文军从祖上到爷爷再到父亲，祖上三、四代都是做采矿的，那时是没有机械化，完全靠人力开采的年代，祖辈靠着坚韧毅力、吃苦耐劳为家族赚取了第一桶金。采矿是件很危险的事情，但高原的采矿似乎有着更多艰辛和危险。15岁时，张文军曾只身一人从家中到矿上，那时唯一的办法就是步行，在三、四天的徒步路程中，高原的恶劣气候、缺氧缺吃喝的艰苦条件，让他险些丧命矿山，若不是一位胆大的“郎中”大胆施药，结果可想而知…… “吃得苦中苦，方为人上人”。虽然是一句俗语，但确把劳动的价值观提到了至高点。虽然他经历的可能远不比别人丰富多彩，但对他自己而言，父辈的创业经历和自己的历险经历确实终身受益。 在西宁采访期间恰逢汶川地震，大难当前，张文军个人捐款200万元以上，并安排挖掘机数辆开赴灾区救援，不仅显示出一个企业家的社会责任，也彰显了西北人朴实的感情。 采访结束，张总谦虚地说：“中央级的媒体关注西部，我们很高兴，希望您们能够整合资源，把一些好的思想、作法带到青海”。其实伊尔顿已经是西宁乃至青海现代服务业的一个品牌、一张名片！
