长虹:系统恢复考量企业自救力
在炎热的六月里,除了长虹集团培训中心里安置的那些北川中学高三学生勤奋读书的身影外,历经地震灾难的长虹内部似乎一切都平静了下来。 四川长虹生产线上的生产速度却并没有因地震停息下来。6月9日,当“长征三号乙”运载火箭成功将中国第一颗广播电视直播卫星—“中星9号”送入太空后,长虹即宣布卫星数字电视一体机在部分地区上市销售;不久后,长虹公司重金投资的PDP等离子屏正式下线,实现“用中国屏看北京奥运会”,预计2008年10月28日实现PDP屏量产。实际上,从“5.12”地震发生后到5月30日,长虹就已经全面恢复生产, 达到震前水平。“如果灾难注定要来,只能选择勇敢面对。”长虹公司总经理刘体斌说。 紧急!军事化的应变力
通讯中断!电力中断!生产线在地震中摇摆! 对于今年年底就满50岁的长虹来说,这一场突如其来的8级地震无疑是一场巨大的考验。但正如其军工出身一样,四川长虹在灾难面前凸显了强有力的作战能力。 正是依靠50年的军工生产积累,长虹才没有像别的企业一样,在地震的瞬间震垮了厂房,也震垮了整个企业的运营和组织结构。即便是在地震当天,长虹早就准备好的应变措施也使它在灾后恢复上显得从容不迫。地震后,长虹立即启动备用电源,以满足抗震救灾的需要;同时,位于绵阳长虹总部数据中心的长虹信息系统在地震后的10多分钟后才陆续进行正常停机,长虹即同时利用UPS电源对分布在绵阳同城异地的两份数据备份进行了有效性确认,确认备份数据有效无误,从而确保了企业数据的安全性。 在这样一个指挥系统下,大型企业组织的作用迅速显现了出来。5月12日16时,装备动力部门调度就位、车辆就位、发电机就位,电力抢险队、动力管道抢险队、设备抢险队就位,领导干部现场指挥,忙碌的救灾工作就此展开。到5月12日晚间,迅速进入应急体系的长虹已经进入有序的自救和施救阶段。 警报!井然有序的复原力 然而,身处灾区的长虹生产线却倍受地震的煎熬。先是在5月19日,四川省地震局发布余震预警公告,让距离重灾区北川县不远的四川长虹绵阳总部再次紧急疏散生产线上的工人。6月10日,唐家山堰塞湖的泄洪让绵阳市发布橙色警报,长虹生产线再次受到威胁。 “尽快恢复生产,稳定运转,就是对抗震救灾最大的贡献。”刘体斌表示。为此,长虹做到两大系统的恢复:一是恢复“大脑系统”,除了在地震当天建立由董事长赵勇任总指挥的抗震救灾指挥部之外,长虹在5月15日又组建了恢复生产指挥部,由总经理刘体斌任总指挥,子公司层面成立恢复生产指挥小组,为恢复生产提供坚强的组织保障。指挥系统的全面建立实现了“一切行动听指挥”。二是恢复信息系统。5月14日,长虹ERP、OA、产品数据管理系统、仓库管理系统、客户关系管理系统、电子邮件、网站及海外ERP等主要信息系统均基本恢复正常运行。 指挥系统和信息系统为恢复生产能力奠定了坚实的基础。长虹根据各子公司的受损情况,将其分为迅速恢复、近期恢复、暂缓恢复三大类,分别处理。对于能够迅速恢复生产的子公司,组织各方面力量加快抢修进度,在短期内予以恢复;对于近期恢复的子公司,列出时间进度表,做好复产前的各项准备工作,并采取OEM外包、异地加工等多种替代方式进行生产恢复;对于暂缓恢复的子公司,先协助其做好厂房及生产线的重建工作,待条件成熟后复产。 警惕!应对“余震”的抵抗力 对于长虹来说,不仅要面对不断到来的余震的考验,还要解决地震给家电市场带来的余震问题。 地震后长虹迅速开展了新的营销战略,家电维修队伍开始全面进入灾区,公司的大篷车随处可见,还积极开展以“国货当自强”为主题的市场活动。据统计,震后长虹的市场销售额不减反增,同比增长20%。 “这次灾难,让公众看到了长虹的组织力量,组织力、凝聚力、意志力,让长虹全体员工经受住了考验。”长虹负责人表示,经过此次大地震的考验,长虹形成的应急能力、指挥协调能力、企业执行能力等都将形成系统的制度,为以后应对灾难提供了宝贵的经验。 从长虹的复产我们可以看到八项注意之二:自救创造生产力。 文:党鹏
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