武晓斌:打造环保企业
2008年6月,北京环峰塑胶制品有限公司获得北京市工商局和房山区环保局,共同颁发的对废五金电器定点拆解、定点回收利用的资格证。这也是众多同行业企业中,首家获得这一资格的私营企业,因为在此之前,国内仅有一家国营企业获得这一资格。 注册成立于2005年8月的环峰塑胶制品有限公司,仅三年时间就成长为拥有完整生产、加工、服务一体化的高新技术企业,并且在许多国家都拥有自己的供货基地。是什么原因让环峰在短短三年时间内就有这样的成就呢?带着这样的疑问,我们走进环峰。 技术+模式的成功之道
管理学家:贵公司从2005年成立至今,仅三年的时间就取得这样的成绩是如何做到的,其中最重要的原因是什么? 武晓斌:企业做大做强的原因有很多,企业的成功既要有自己的独特之处,也要有相似之处。任何一个企业要想取得长远发展,首先要有一个好的管理团队,还要有足够的人才储备,并且所选择的项目定位要好。对于我们公司来说,主要原因是选择了一个有发展前景的项目、有最新的的科学技术做支撑、成熟健全的商业运作模式、科学的管理方法,这几个因素共同促成了今天的环峰。我们做的是发展可利用资源的环保企业,能为社会做出贡献的,目前中国乃至世界都面临资源匮乏的状况,循环可利用资源还没有完全发展起来。所以,我们这个行业是福泽后人的。 而且我们还有很优秀的管理团队,在我们这个团队中,每个人分管的业务范围都是不一样的,比方说:有分管业务的、财务的、生产的等等。另外,企业能发展到现在主要还是环峰所有员工共同努力的结果,所以,以人为本是我们环峰不变的发展理念。 管理学家:环境保护一直是近年来的热门话题,企业与自然的博弈也成为众人瞩目的焦点,请谈一下您为什么选择做环保企业? 武晓斌:现在很多企业都在努力做环保型企业,企业与社会环境、自然环境的关系成为很多人瞩目的焦点。发展可利用资源,是唯一一个不会消耗地球上的现有资源,相反会帮助人们节约资源的行业。这是一个朝阳产业,未来会有很大的发展空间,如果资源再利用成为主流,那无形中节省下的资源将不可限量,仅以环峰我们一家企业为例,每年回收废塑料一万五千吨,废五金电器六万吨。由于行业节能的特殊性,国家在政策上也会有一些相应的扶持。 做企业不能只是挣钱,在我们将企业做好做强做大的同时,也要为社会做出贡献。石油飞速涨价,地球上可以利用的资源越来越少,空气、水资源的污染严重。我们回收可利用资源,发展循环经济,是对社会的资源和环境问题尽自己的一点责任。要想更好的发展循环经济,必须是以高科技为手段,严格按照制度化、流程化的模式来运作。 在为国家节省许多资源的同时,集中处理废弃物,也避免了废料随处可见、环境污染的情况出现。在国外的某些国家,有“谁生产谁回收”的政策,以此来约束企业减少环境污染。国内还没有这样的政策,但是我们所做的就是直接和需要回收处理废品的企业合作,在这些废品流向社会以前就直接回收加工。 管理学家:作为一个发展循环经济的企业,在技术上贵公司与同行业企业相比有哪些优势? 武晓斌:环峰虽然注册成立于2005年,但是早在2001年,我们就已经开始对回收可利用资源的市场情况的考察了。我和我的团队走遍国内的废旧塑料市场,对这一市场进行了长时间的细分和调研。我们发现国内市场上的废旧塑料资源匮乏,技术落后。对可循环利用的废旧塑料的处理上,还停留在原始的手工作坊式的简单处理,这样处理的结果就是既不能充分回收利用可用资源,并且造成了很大的污染。另外,国内市场的废旧塑料资源很多,但是后期的回收没有到位,致使很多的资源白白浪费。所以,经过几年的考察、分析后,我们决定以高新科技为支撑发展循环经济。以科技手段发展循环经济、回收可利用资源。 齐齐哈尔大学在废塑料分解、回收利用方面,有一流的专家团队。我们争取到了与齐齐哈尔大学的合作,与以往的可利用资源回收不同的是环峰的运作模式是高度市场化、流程化的。 管理学家:技术是新环保企业的安身立命之本,除此以外,您也谈到了成熟健康的运作模式也是企业成功不可缺少的元素之一。那么,贵公司是怎样一种运作模式? 武晓斌:我们主要是与国内外的专业回收公司或者企业直接合作,将企业生产时所带来的可利用废品,由自己的长期合作的物流公司运到生产基地,进行定点加工。在北京市房山区我们拥有占地面积14229平米,建筑面积971.75平米的生产基地。 比方说,我们随处可见的物品包装盒,很多公司的产品出厂时或者商场进货后,都会废弃大量的包装盒。环峰与这些企业合作,在这些物品流向社会以前,直接将这些包装盒、塑料制品运到房山区的加工生产基地。对他们进行统一的反应幅改性,融解、还原出颗粒性的原料,然后根据客户订单的要求,用这些原料生产加工出二次使用的成品。 现在的环峰,在得到电器定点拆解的资格后,业务流程则又多了一项。在国内外企业,回收家用的废旧电器和企业出厂时略有瑕疵的电器后,将其拆解为原料状态。然后根据订单的具体情况,将原料输送到客户那里。 企业就是员工的家 管理学家:企业的管理实践中,很多企业的领导者都有自己的管理特色。那您在管理中有什么样的心得体会? 武晓斌:我一直希望员工在公司里就好像在家里一样。作为领导者,我希望我更象员工的家长,能在生活上关心、爱护他们,在工作上严格要求他们。将员工当成自己的家人一样对待,员工也会将这个企业当成自己的家,全心全意的为这个家着想。 我希望公司的员工能从被动服从转为主动约束,老板都希望自己的员工按时上下班,遵守劳动纪律,甚至加班加点,超额完成工作任务。为了实现有序的管理目标,通常都有一套制度,用于对员工进行约束。这些制度具有强制性的特点,员工必须接受,难免会挫伤员工的积极性,引来消极应对。比如在上班时间的最后一分钟冲入办公室,下班时间一到,立即走人。员工因为被动服从所带来的抵触情绪会损害工作效率,如果企业换一种思路,让员工认识到应该自觉维护制度和准则,那必然能收到事半功倍的效果。 管理学家:您怎么看管理的制度化和人情味? 武晓斌:一个公司需要一种冲劲,这种冲劲却并不只是来自老板.而且整个公司的一种环境,一种氛围.能让一个初来公司的人热血沸腾的兴奋.让大家憋足了劲去向公司定下的方向去打拼。这是一种自发的情感,外来的约束在多数情况下只能起到相反效果。打击员工的积极性,调节这一种员工与老板之间的冲突是管理者不可忽视的责任。而达到这一种目的最主要的就是按章办事,一定要规章制度上墙,赏罚分明。在看到别人受到奖励后,往往会激励公司其他员工努力工作,进而推动公司的工作环境。 作为一个优秀的领导者,要有一颗善心,无论是对社会还是对员工。武晓斌就是这样一个人,做企业首先想到的是能为社会做点什么,做管理者首先想到的是能为员工做点什么。 管理学家:在公司的管理实践中,您是怎样体现人情味的? 武晓斌:首先,中国的国情和美国的国情是不一样的,相比较来说,中国的企业更适合做成一个有人情味的公司。作为公司的老板,一定要站在员工的角度去想问题。所以,我对员工的要求只有一点,不管员工是怎么运作、实施的,只要把结果拿出来就可以了。具体来讲,我们就是在业务上实施绩效考核;在生活上,让员工感觉到,公司是一个大家庭,是一个很温暖的家庭。我们对员工的关心表现在很多方面,比方关心员工的心情、工作状态、工作氛围等。 另外,我是一个完美主义者,我不能允许我的员工在工作中出现失误,当然,员工出现失误的时候,我会首先检讨自己,在自己身上找原因,是否是因为我的指导错误导致员工的失误,然后我会和员工一起总结,找出失误的原因。
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