爱华网丰田用了60年完善它的研发体系，你的企业不用那么久
文 / 谢祖墀 博思艾伦咨询有限公司大中华区总裁
许多中国企业梦寐以求能成功而持续地进行创新，但如何实现创新，还是件比较困难的事。 众多中国企业熟知丰田的精益生产模式。然而正如丰田社长渡边捷昭所说，“丰田模式是一种不断改进、强调持续创新的企业精神。这种精神早已渗透到丰田的各个层面，而不仅是生产层面。” 丰田用了60年来完善它的研发体系，但你的企业不用那么久，关键要在自己的创新过程中通过借鉴丰田那灵活且获得巨大成功的产品开发体系。 丰田产品开发6要素 我们发现丰田成功的产品开发流程包含6个关键因素： 组织架构。丰田的研发团队在项目和功能型组织之间配合默契，首席工程师负责整个方案的设计。同时，部门经理负责不同功能的工程团队。虽然首席工程师对项目的成功负责，但其不直接管理功能工程师。丰田不是靠职权地位而是依靠文化来保证其成功的。 开发流程。每个项目都有一个客户定制的开发时间线，包括并行开发及更早地进行系统集成测试和联调。通过严格的作业组织管理，使丰田可以平行开发, 使方案设计和功能开发之间相互适应且具备一定的灵活性。 扩展企业。在丰田研发体系中，都是由一些充满斗志，世界一流且具备良好财务表现的供应商成为其合作伙伴。
整体学习。丰田很愿意从他的员工身上汲取并在其中分享他们的知识和经验。公司系统性地获取知识并把其纳入体系，使每个人都可以用到。 员工发展。在丰田，制造产品直接起源于制造者。他们尊敬有技术或职能的优秀人才， 并用各种可能的方式进行培养，这其中部分是导师制体系。 文化。丰田产品开发的成功最终依赖于公司的的强势文化，这集中体现在公司的一些核心价值，如个人责任、持续改进、协作和消除浪费等。 如何创新你的产品开发模式？ 首先要设计一个更灵活且更以价值为本的研发方法，然后开发一个几年的计划把这些因素都融入其中。产品开发流程变革可以包括—— 反思自己的目标。研发变革的第一步是集中于客户价值，要有产品开发的最高领导的深入参与。同时考虑革新自己的供应链关系。 培养核心人才。就是要重新思考如何培养工程技术人员，应该从最底层到最高层涉及产品开发的整个流程。重新思考你的人员培养战略，要在侧重通过长期培养专业性能力和侧重提供宽泛的经历之间取得平衡。 培养首席工程师风格的工程师。即拥有顶级的工程能力，商业经验还有管理能力。平衡功能与产品之间的张力，在保持独特的产品特性与能进行大规模生产和削减成本之间达成平衡。这需要两种类型的人，一种是项目的首席工程师，另一种是功能团队的首席工程师。 知识培训。产品开发过程中应采用“以关键事件驱动法”而不是“以流程驱动的方法”, 培训也应如此。同时设计一个有效的知识积累过程，把人的因素考虑进去。慢慢培养灵活的看待风险的企业态度，强调人应该对结果负责，而不是对流程负责，以保持一定的灵活性。 最重要的任务是确定一个基于价值的目标。总之，中国企业于创新方面不能着急，必须从整体出发，经过不断潜移默化才能获得突破。
