爱华网“抓住人性的本真！”这并不是一个空泛的口号，而是阿里巴巴自创立来一直自上而下践行的HR管理精神内核。阿里巴巴在中国乃至世界电子商务领域内所作的巨大成绩证明了他是一个伟大的企业，一个开启互联网商业时代的领军企业。
如今，阿里巴巴有关HR管理的深层演绎已经被固化在由他们的团队打造的土立方里。毫不华丽，但是有张扬的一面；土气骚包，但是蕴藏无限哲理。阿里巴巴的创业者与HR们一直在沿着人性最本真的一面，将企业与员工捆绑在一起，塑造出一个坚固不破的团队现象。 固守 3000美元。若干年前，马云从一个加拿大人手中买来了“alibaba.com”，用50万和18人的团队在杭州开始造梦。如今，这个域名已经响彻世界，而最初的团队也扩充到了近万人，并且保持每年吸纳3000人左右的速度在膨胀。 1999年，这个公司的HR土立方还在塑造雏形。当瘦弱的马云用一块加一块的土坯垒起来时，他的固守策略显得坚固不可摧。他是怀着“做世界上最伟大的互联网公司”的梦想来奋斗的，同样，他要求所有的团队员工成为这个梦想的奠基者。除此之外，请离开！ 曾经有人怀疑过这个阶段马云领导下的职业生涯，放弃高达上万的薪水，来杭州一个旧屋承受“500元”之轻，连打的都是出门办公的奢侈。但是，人们还是来了，包括马云最初的原始团队，后来越来越多的年轻人的加入。马云完成的是一个用梦想固守团队的过程。当然，他有这个实力，因为他本身的魅力与放弃都成为一种坚持的典范。 马云实际上蛊惑了大家，他在1999年阿里巴巴的第一次员工大会上就给大家允诺：“我觉得Internet的梦不会破。在未来三五年内，阿里巴巴一旦成为上市公司，我们每一个人所付出的代价都会得到回报，那时候我们得到的不仅是这套房子，而是30套这样的房子。我们一直往前冲，有一拨人互相支撑着，你有什么可恐惧的？” 没有人恐惧。阿里巴巴的湖畔时代是一个勇敢摸索的时期，员工像孩子一样不怕失败。这些人用半年的时间将阿里巴巴从无做到“奇”，成为世界上最出色的一个B2B网站。这种固守的姿态使阿里巴巴的吸附力无限增大，接着，瑞典AB的亚洲总裁蔡崇信来了，孙正义的2000万风投也来了。这两个人在阿里巴巴的发展史上举足轻重。 彭蕾是阿里巴巴第一个专管招聘的人事经理，在她的主持下，一些高素质人才流入阿里巴巴的土立方，在这里依然没有高薪，但是有梦想与股权。而阿里巴巴也进入了华星时代，由当初的湖畔花园搬入了华星科技大厦，阿里巴巴的规范化制度建设正式开启。阿里巴巴的18人团队也有3人（孙彤宇、张英、彭蕾）被提成部门经理。英雄队伍开始向正规化的公司团队演化。 革新
阿里巴巴在发展中有个激进的过程，这个过程又恰好遭遇了互联网的泡沫时期，这些都使得阿里巴巴的HR土立方经受一波又一波的考验。马云的国际化战略使得团队具有鲜明的国际化色彩。 正如马云所说，创业的18人可以当连长、排长，但团长、师长以上的人统统外面请。阿里巴巴在2000年的管理队伍大都具有国际化大公司的背景，这些人给阿里巴巴带来了很多新的气象与经验，但是也带来了“麻烦”：外籍员工与本地员工的文化冲突，高级职业经理人对本土市场的不熟悉，难以承受的高人力成本等等。 马云逐渐将这些昂贵的国际人才请出了队伍，并最终回归到本土精英为主的土团队。撤站裁员、成本控制让阿里巴巴度过了创业后又一个艰难时期，同时迎来HR革新期。在裁员中大展“血手”的COO关明生，制定了绩效考核，开始将隐性的价值观写进显性的企业文化薄，开始系统化培训，开始打造最好的直销团队。 分别针对新员工与干部的培训“百年大计”与“百年阿里”，让阿里巴巴的HR土立方愈加稳固。凭借“独孤九剑”与后来的“六脉神剑”，阿里巴巴的HR用价值观将团队捏得更紧，更富有战斗力。 2004年，从人力资源资深副总裁邓康明开始，阿里巴巴在HR管理层上开始引来一批跨国公司的高管。他们以国际化大公司的标准将阿里巴巴的管理细致化、标准化，将阿里巴巴的企业文化做得更令人折服，将人力资源的各个模块做到最先进的典范行列。 马云曾有段话这样表述：“我们对进来的员工都给予他们三样东西，一是良好的工作环境（人际关系），二是钱（今天是工资，明天是资金，后天是每个人手中的股票），三是个人成长。第三点是非常重要的，公司要成长首先要让员工成长，人力资源不是人力总监一个人的事，从CEO到每个员工都要认真对待的事。要让员工成长是件很困难的事，要很长的一段时间，我们还要做到的是帮助外面刚进来的员工怎样融入我们这个团队。” 在这样的创始人带领下，阿里巴巴的HR土立方在并不奢华的外表下，不断折射出人性的本真光芒，绚烂而朴实。 推进 淘宝网，收购中国雅虎，阿里软件，口碑网，上市，阿里妈妈……阿里巴巴的推进速度是具有跨越性的，而随之而行的是阿里巴巴整个人才战略与管理的推进。 阿里巴巴在收购中国雅虎后，为了更好的吸纳雅虎的人才，曾派出级别很高的专门的整合小组进入雅虎，在整合过程中发掘雅虎优秀人才，并把他们放在合适的位置上。这次并购为阿里巴巴的HR管理人员提供了一个不可多得的演练战场。通过收购，阿里的HR土立方也变得更加多姿多彩。 房地产“导师”冯仑曾说，“人力资源是一个成熟公司变为伟大公司的最大推动力”。在由成熟变为伟大的过程中，阿里巴巴的人力资源也在“居安思危”。阿里巴巴集团总参谋长曾鸣表示，在集团业务迅猛发展的时候，更应该看到未来发展对人才，管理，战略执行能力的更多需求。必须有未雨绸缪的准备、长期投入的决心、以及为此而配备的完善计划。阿里巴巴集团愿意在培养未来商业变局领袖的计划上，做一切有益的探索和前所未有的尝试。 阿里巴巴真的展开了行动：COO李琪，CTO吴炯，执行副总裁、淘宝网总裁孙彤宇，资深副总裁李旭晖相继辞去阿里巴巴现有职务，正式进入学习和休整期。阿里巴巴集团表示，除了一如既往的提升自己和引进外部人才之外，将大力推进走出去的人才战略部署，同时加强各关键部门的人才储备，轮岗和接班人制度。作为人才战略的一部分，集团高级人才将陆续前往海内外著名商学院脱产学习、休整、提升，并更充分彻底的与行业内外优秀企业、企业家交流沟通。 “卸甲归院”。阿里巴巴的功臣们还没有进入自我褒奖的状态，马云就将他们拉到了更加高级的学习平台。在这里，他们将看到一些平常看不到的东西，比如，看别人在自己的岗位上如何表演，比如，企业在没有自己的情况下继续正常生长。 马云告诉所有人：阿里巴巴的团队已经能造血，并且有信心战胜一切。这个目标为持续发展102年的企业，正抓住人性的本真，用心地做着人力资源这档事。 作者：李 林
