据CNNIC互联网最新报告,截至2008年6月底,我国网民数量达到了2.53亿,超过美国居世界首位,其中网吧网民数达到了9918万人。这意味着我国接近一半的网民是在网吧体验各种各样的互联网服务。一直看好网吧市场的各大互联网运营商对网吧网民集群价值即将开始新一轮的资源争夺。
随着51.com在网吧成功落脚,各大网游在网吧一炮打响,虚拟社区交友争夺网吧资源、抢占行业制高点,网吧成为互联网运营商抢手的风水宝地。网吧到底是不是激活互联网行业的强心针?对此,一些业内人士指出,互联网运营商把网吧作为业务推广的渠道,在一定程度上提高了自身的知名度,但是目前双方只保有比较单一的合作方式,网吧只是充当跳板或者渠道,并没有得到进一步的深度挖掘,没有分享更深层次的利益。 对网吧来说,互联网服务能够激起网民的消费欲望,而抓住网民的心,意味着网吧抓住了钱袋子;对互联网运营商来说,超过10万家的网吧,接近一亿的网民市场,对其有足够的诱惑力。互联网行业与网吧曾尝试很多方法,希望搭建七夕桥,实现合作共赢,但由于受自身局限以及相互的不信任,双方的合作只停留在低层次、短期的合作,还经常会有“朝三暮四”的不愉快发生,结果远不尽人意。 目前,如何保证会员信息的真实可靠,准确、有效地“笼络”更多的实名会员,一直困扰着很多社区交友网站,而无论是通过上传视频进行确认,还是上传身份证复印件,都很难达到目的,而且还失去了网站便捷的可用性,导致潜在用户的大量流失。 对此,有资深互联网行业专家这样分析:造成这种不太理想的结果,主要是双方之间缺乏一种科学、合理的商业模式和先进、有保障的支撑平台。怎样发挥网吧产业价值,让接近一亿的网吧网民群体价值最大化,为网吧增值,同时又将互联网服务落地到网吧,互利互补?怎样让网吧、网民有效地渗透到互联网业务中,让互联网、网吧、网民彼此增加粘性,让互联网行业分享到网吧海量的网民群体?怎样让网吧的网民积极主动参与互联网业务,实现网吧网民网上微额消费的便捷?现在互联网行业与网吧急需在一种合理的商业模式下的一个很好的平台。“必须以网吧网民为目标群体做细分运营,必须为网吧网民打通上下游内容和小额支付的通路,必须着眼于为网吧赢利,必须足够开放以整合互联网内容来共同建立网吧网民的在线生活圈。”希之光公司的营运总监王珩认为,“这样的平台的优势是显而易见的。首先,平台能整合网吧网民巨大的群体联合资源,分享给互联网行业,其广大的网民实名信息,可保证会员的真实可靠;其次,平台能把互联网服务“引渠”到网吧,网吧可以主动参与做宣传、提供场地、网管组织现场等活动,保障线下资源的支持,让互联网服务扎根于网吧;最后,平台可以利用网吧计费系统为网民提供上网服务的直接支付通道,建立网吧网民网上冲浪的消费便捷,尤其是小额支付和微支付,而这非常适合为网吧网民开展特定的互联网业务。”他强调说,“嘟嘟牛”平台的应运而生,正是创造性地实现了这些理念。 这个名叫“嘟嘟牛”的平台显然已经广受欢迎。深圳一知名连锁网吧业主表示,合作两年以来,“嘟嘟牛”平台帮助他们踏踏实实地解决了很多难题,为他们留住了网民用户,也带来了数量相当可观的互联网上的合作伙伴。这表明互联网行业与网吧的良好嫁接将会带来意想不到的效果。 实实在在地嫁接互联网行业与网吧,对于互联网内容商、网吧和网吧网民都具有粘性和不可替代性,而目前越来越多特定的互联网内容正在通过这一平台深层次地来到网吧网民中间。中国网吧行业的一位权威人士表示,“将来有一天,整个网吧行业会因此攀升到新的境地。”
文/一风