系列专题:《全新品牌推广的快乐之旅:左公关右广告》
构建多元化传播平台已成必然,在传播的大势中还需我们更长时间的实践,我们相信没有最专业,只有更专业。 品牌点评 1.诺基亚 诺基亚让我们记住了“以人为本”,我们却少有人研究“人”的所指,有些企业认为“人”就是消费者,这样的企业可能只学到诺基亚30%的功力,而认为“人”包括所有与自己利益相关联的企业,则可能学到诺基亚100%的功力。但愿更多的企业能够做到后者! 2?如家

如家的口碑造就了它现在的成就,所以当我要写它的品牌故事时,我总感觉又为它免费作了宣传。可这就是事实,越注重口碑的品牌,越能用实际行动维护自己口碑的品牌,即使你不想宣传,你都做不到。 “横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,对于同样一件事情不同的人却有着不同的认知。从消费者的不同需求和心理认知水平出发,为品牌的沟通挖掘更多呈现的角度是品牌推广不可或缺的方法。 一个老生常谈的营销故事说:“有两个销售人员去某个岛上卖鞋,一个去了失望而归,因为他发现那里的人根本就不穿鞋;另一个则喜出望外,因为他知道这里的人一旦穿上鞋,不仅是一个很大的市场,而且自己会抢得先机”。 传统的分析说原因就是人们看问题的角度不同,是否有市场关键在于你是否看到了消费者的潜在需求。而我则认为,是否有市场关键在于你能否改变认知,让岛上的人在“求变”与“墨守陈规”两种心态共存的情况下,开始选择改变。只要生活习惯变了,从不穿鞋到穿鞋,鞋的市场自然就很大了。 对本身求变的人,你可以让他们试穿,让他们与穿鞋的人交往,建立他们的自尊心和社会地位。 对墨守陈规的人,你却不能太急,他们需要前者的影响力,用穿鞋后变化的生活循序渐进地感化他们。 所以说,品牌的营销有时候并不只是物质层面的索与求,而是要为了目的采取信息战,变换角度在不同群体中传递不同的信息。