追寻生命的意义 广告三十年 追寻中国式商道



系列专题:改革开放三十年

从在报纸上刊登产品说明书,到争夺电视黄金时段标王。如今,广告已经铺天盖地向我们走来

  

  作者:王雨佳 

  1979~2008年,中国的商业广告走过了三十年的岁月。广告从无到有,从产品说明、电报挂号,发展到如今的繁花乱象。如今,广告已经成为我们生活的一部分,“润物细无声”地影响着老百姓的钱包。

  从广告中,我们看到一个商业的中国,正大踏步地走上世界的舞台。

  80年代

  看似产品说明书似的产品广告,看上去单调无聊。可是,对于消费者来说,这样的广告就是新闻,新奇而有吸引力

  广告从无到有的记忆

  1979年1月4日,《天津日报》登出了一则牙膏广告,这是改革开放后的第一条消费品报纸广告。

  数年之后,人们会想起,这是“蓝天牙膏”的广告。确切地说,这条通栏广告的主题是“天津牙膏厂主要产品介绍”。蓝天牙膏占据了广告位约1/3的版面,其余的版面被均匀分配给了“橘子香型”的“富强牙膏”、“金刚牙膏”、“氟化钠牙膏”和“美人蕉高级牙膏”。手工绘制的图片下面附着产品说明书。

  这些牙膏都是由天津牙膏厂生产,天津百货站包销。天津牙膏厂已经在2000年12月18日改制为天津蓝天集团股份有限公司,天津百货站早已不存在了。天津牙膏厂在1957年就推出了中国第一支含氟牙膏,1992年推出的“蓝天六必治”牙膏成了知名品牌。之后,天津味十足的电视广告还一炮走红,“吃嘛嘛香 ”的广告词也风靡一时。

  就在《天津日报》的牙膏广告刊登后第十一天,1979年1月14日,时在上海广告公司外贸设计科工作的丁允朋的文章《为广告正名》,发表在《文汇报》上,文章说:“对资本主义的生意经要一分为二。要善于吸取它有用的部分,广告就是其中之一。”丁允朋回忆,文章刊登后,很多外国记者采访他:“你们可以搞广告了吗?”此时,离1979年春节只有两周。

  1979年春节,中国观众终于看到了第一条电视广告——参桂养容酒的产品广告:年轻人到商店买酒,然后送给了长辈,长辈啧啧称赞。有趣的是,这则电视广告内容与如今满眼的“收礼只收脑白金”的广告很相似。广告播出后,上海电视台广告部主任天天拿着牙刷和内裤去上班,因为他害怕有一天会被抓去坐牢。

  1984年,洛杉矶奥运会开幕。生产出中国第一块国产手表的天津手表厂抓住了这个机会,把“海鸥”牌手表与中国第一次大规模组团参加奥运会连在一起。天津手表厂赠送给中国奥运代表团一人一块“海鸥”手表,又在中央电视台比赛转播间隔时段播出了一个广告:一个海鸥商标,加上一个画外音:“国手进军奥运会,海鸥飞向洛杉矶。”当奥运冠军们戴着“海鸥”手表出现时,全国人民都记住了它,“海鸥”手表从此“火”了。

  也是在洛杉矶奥运会期间,日本《东京新闻》一篇报道说,健力宝是“东方魔水”,在中国队加快出击的背后,有一种“魔水”在起作用,喝上一口“魔水”,马上就觉得精力充沛。日本记者看到女排姑娘们都在大口地喝健力宝,中国著名的跳高运动员,世界纪录保持者朱建华也在说健力宝的好。朱建华在当时就像现在的姚明一样,是家喻户晓的体育明星,他在接受记者采访时说:“喝了健力宝,我才能跳得这么高!”朱建华一定不会想到,他在当时脱口而出的这句话,如果放在二十四年后的今天,健力宝要给他几百万甚至上千万的代言费。

  广告单调 销量不菲

  财经作家俞雷说,与现在的广告相比,上世纪80年代的广告普遍比较“单调”。报纸上的很多广告,就是企业的厂长经理一本正经地打电话或看书的照片,照片下面写着“某某厂”。电视广告就更单调,连人都没有,一个商标的图片,然后有个声音说,“服务一流,实行三包,电报挂号×××。”就如同宇宙牌香烟小品:“ 电话是一推六二五,电报挂号不管三七二十一”。

  俞雷认为,外国广告公司当时做出来的广告也并不高明,说国产广告完全受他们的影响,非常可笑。1979年,著名的手表品牌江诗丹顿在《文汇报》做了一个广告,广告词是:“两个多世纪来,我们创造珍贵稀世的艺术性手表”,然后附了两块手表的图片。俞雷觉得,当时,中国也有一些有国际水准的广告,1979年,上海电视台“幸福可乐”的广告中,出现了篮球明星喝饮料的镜头,连日本人都觉得,这已经类似于日本电视台播放的商业广告了。但是,外国广告中还是有很多优秀的创意,比如,日立电视机的广告,最后有一个很好听的声音说“日立就是 hitachi。”把日立的品牌重读了一遍,很多中国广告都借鉴了这个创意。

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  俞雷说,在80年代,无论对企业还是对消费者,广告的影响力不像现在这么大。毕竟,当时中国市场上竞争很小,企业是行政机构,完成国家配额就行。企业领导的感觉是不用广告也能赚钱,甚至觉得,只有卖不出去的产品才去做广告,广告被看成是额外开销。像天津手表厂这样的企业,当时属于“另类”。

  80年代,在一般人眼里,广告依然是一种“非主流 ”的东西。但是,老百姓对广告是非常相信的,大家非常崇拜媒体,把广告当新闻看。因此,老百姓对广告上提到的商品都很有兴趣。1979年,雷达表在《文汇报》上做了一个广告,当时,雷达表还未真正进入中国,商场里也买不到。但是,这个广告刊登的第二天,上海某商场的手表柜台就有300多人来询问有没有雷达表。

  即使如此,当时的中国,广告的效果还是让外国人惊讶。品牌专家曾朝晖说,外国人觉得找到了一片处女地,就像今天我们看朝鲜一样。那个时期的《参考消息》,有很多外国媒体的文章,讲中国人多么相信广告,一个做了广告的商品卖得多么好。对此,品牌专家李光斗认为,面对人口众多的中国,国外公司最初的表现是狂欢:在没有竞争者的情况下,可以用较少的资源和时间,建立很高的品牌知名度。可以说,他们是在“抢滩登陆”。

  90年代

  中央电视台的黄金时段一夜间成了众多商家争夺的香饽饽,就这样,“标王”诞生了。

  一拥而上争标王

  1994年,中央电视台广告部主任谭希松发现,为了争夺一个黄金时段的广告,几家企业打得不可开交。

  当时,孔府宴酒厂非常想在《新闻联播》和《天气预报》间隔投放广告,但时段已经被潍坊华光的广告占据。为了得到这个时段,孔府宴酒厂愿意出高价。为了安抚孔府宴,谭希松将《天气预报》中播放其他城市天气预报的画面分出1/3给孔府宴。这件事引起孔府宴酒的竞争对手孔府家酒厂的不满。谭希松为难了,但是,她马上敏锐地感到,这个时段的实际价值已经大大超过了预期,黄金时段的广告资源埋藏着“黄金”。

  就这样,谭希松为这些企业搭建了一个充满刺激的竞技场,她把黄金时段都拿出来,进行全国招标,还给投标金额最高的企业准备了一顶虚无的桂冠——“标王”。在设计这场竞技的时候,谭希松无法想象,在以后的几年里,两家充满了活力的企业,都在戴上了这顶金光闪闪的桂冠之后,丢掉了性命。

  若是没有厂长姬长孔用飞机撒下的数万张广告传单,若没有他发动媒体发布“秦池酒脱销”的消息,秦池酒厂永远只是山东无数不景气小酒厂中的一员。可以说,秦池酒的销量是被广告砸出来的,尝到了甜头的姬长孔胃口更大了。1995年,秦池以6666万元的高价,坐上了“标王”的宝座,这个数字差不多是酒厂一年的利润。被中外记者簇拥着走出梅地亚中心的姬长孔当时肯定不会想到,三年之后,他连这里的出入证都得不到了。

  1996年,秦池销售收入9.8亿元,利税2.2亿元,增长近六倍。当年11月8日,姬长孔喊出了3.2亿夺得“标王”,那一刻,他不是不知道,酒厂已经被“标王”逼到了悬崖边缘。但是,不争“标王”,销量必然会直线下降,“标王”像一匹烈马,骑在上面,即使不被它扔下来,最后也会在它的狂奔中丢掉性命。

  1997年,一则关于“秦池白酒是用川酒勾兑”的系列报道,曝光了秦池以次充好的内幕,秦池从烈马上摔了下来。秦池的成功,得益于姬长孔在媒体上翻云覆雨,秦池的失败,亦因媒体曝光。真可谓,成也媒体,败也媒体。

  秦池“人间蒸发”之后,白酒企业沉寂了下来,更疯狂的广告大战在VCD影碟机行业继续着。爱多VCD的创始人胡志标比姬长孔更大胆,1995年10月,爱多公司刚刚成立仅三个月,他就把辛苦从银行贷到的几百万元中的一多半做了广告,还以更高价买下中央电视台体育新闻前的5秒标版,做了中央台的第一条VCD广告。1996年,爱多以450万元签下了成龙,一个“爱多VCD,好功夫!”的广告,一年之内,就让爱多的销售额从2亿元一跃增至16亿元。1997年,爱多以2.1亿元坐上“标王”宝座,而仅仅两年之后,因产权危机、资金周转不畅、财务管理混乱等诸多原因,爱多公司破产。

  “标王”死因

  品牌专家曾朝晖说,“标王”的成功是一种偶然,而其失败却是一种必然。上世纪90年代,所有企业都看到了广告的巨大价值,而广告给企业带来的,除了巨大的利润之外,还有“一夜暴富”的梦想。广告成了造富的灵丹妙药,一家企业可以从名不见经传,跑步登上中国50强排行榜。

  分析“标王” 的死因,曾朝晖说,深层次的问题是,市场刚刚开放,整个商业环境还不成熟,而企业尝到了广告的甜头,形成赌博性思维之后,就很难用正常思维来看待企业的稳健发展。好比一个人,跳上了一列快速飞奔的列车,就很难跳下来。以爱多为例,几次用企业全部利润“赌”在广告上,赌赢了之后,心高气傲的胡志标便经常与手下的策划高手们秉烛夜谈,一旦有灵光闪现,他马上连夜部署,甚至亲往实施,他期待着下一次赌博的成功。而事实证明,这些“灵光”实施了之后,并不怎么灵,而策划团队的士气,则大受挫折。

  在爱多处于鼎盛期时,企业内部对胡志标有一种评价,说他是一个不按规则出牌的人。这本来是个很好的评价,按胡志标的市场感觉和他敢作敢为的性格,这一评价当之无愧。但作为一个企业家,不可能老不按规则出牌,尤其是在与企业价值链环节的合作上,不按规则出牌是不可想象的。事实上,胡志标本人也最终承认,如果让他再作一次选择,他会选择一条稳健的发展道路,会给企业制定一个长远的发展规划,而不是去赌。

  90年代,市场开放后,民营经济刚刚取得合法地位,“营销”是个新东西,而我们的企业还无法面对它,才会将营销当成了赌博,使整个商业环境都充满了“一夜暴富”的味道。但是,学会跑之前,我们要先学走路,学会走路之前,我们必定会摔跤。如果市场没有开放,我们的企业永远不会知道“营销”、“广告”为何物,连摔跤的机会都没有。

  这个时期,中国广告关注的是,如何在最短的时间里,有效地吸引消费者的眼球,开始从有创意的国外广告中找到灵感,开始修炼单个广告片的创意手法,以便在消费者中形成记忆。而在市场面前,在世界面前,中国的企业和消费者都还太幼稚,商业,还带着投机性质。

  21世纪

  我们现在每天都能看到的“脑白金”广告,是十年前在江苏的一个小城市诞生的,那时候,史玉柱是中国第一“负翁”

  广告是长期投资

  1995年2月10日,史玉柱下达了“三大战役”的“总动员令”,把十二种保健品、十种药品、十几款软件一起推向市场,并亲自主持了这场浩大的广告运动。第一个星期就在全国砸了5000万元广告费,轰动了整个中国,当时在全国各大城市报纸上的广告不是整版,是跨版(即两个整版连在一起),一时间,可谓风光无限。1997年,巨人大厦“吸”干了巨人集团所有的血之后,史玉柱才坐下来评估了这场花费上亿元的战役,并得出结论:知名度和关注度都有,但广告效果是零。因为他们根本不知道消费者需要什么,只是盲目地抢占了地盘而已。史玉柱的第一次创业因此宣告结束。

  1998年,史玉柱拿着借来的50万元,开发“脑白金”,开始了他的第二次创业。而这一次,他只有10万元广告费用,只能在江阴这个小城市的报纸上投一个版面,只能一击中的。于是,他戴着墨镜,一个村子一个村子地走,跟老头老太太聊天:“你吃过保健品吗?”“如果可以改善睡眠,你需要吗?”“可以调理肠道、通便,对你有用吗?”“可以增强精力呢?”通常,这些老人都会告诉史玉柱:“你说的这种产品我想吃,但我舍不得买。我等着我儿子买呐!”家喻户晓的广告“今年过节不收礼呀,收礼只收脑白金。”“孝敬爸妈,脑白金。”就是这样出炉的。

  这则广告无疑已经成了中国广告史上的一个传奇,尽管无数次被人诟病为功利和俗气,尽管年年被评为“十差广告”,但它至今已经整整播放了10年,为史玉柱创造了100多亿元的销售额,是中国广告的“无冕之王”。令人深思的是,这则广告的创意与中国的第一条电视广告“参桂养容酒”的创意几乎一模一样。

  史玉柱能够成功地“咸鱼翻身”,这条广告功不可没。从没头苍蝇似的地毯式轰炸,到对准消费者心理。一击中靶,从追求轰动效应盲目加高巨人大厦,到谨慎的资本布局。观察史玉柱的十年,我们发现,在一次一次跌倒之后,我们的企业对待广告、营销、经营越来越成熟、老到,渐渐适应了市场的游戏规则。现在,企业不再把广告看做一夜暴富的赌博,而是企业长期规划中的投资回报。而我们的广告,从80年代的“简单地说出来”,到90年代的“艺术地说出来”,到如今的“系统地说出来”,广告已经成为营销链条上的一环,与新闻、公关、终端推广等配合运作。

  李光斗说,事实上,中国广告业迅猛前进,中国广告三十年的发展已达到发达国家一百年的发展成就。展望未来,曾朝晖认为,我国现在的广告容量比起发达国家还有很大差距,相比美国、日本等国家,中国的广告还有很大潜力。

  吴晓波:中国广告“9法”

  奖牌法。初期,几乎所有的产品都披上了“省优、部优、国优”的外衣,后来最时髦的当属“国际金奖”或“最畅销产品”。一开始,媒体热情报道,视之为无上的荣光,后来竟荣誉泛滥,变成了一则笑谈。

  明星法。花几万或几十万元请歌星、影星、体育明星操一口带港味的国语信誓旦旦地说:“我只用……”“我只喝 ……”“我只穿……”

  非广告法。在当时的广告界有一个秘诀,“把广告拍得越不像广告,效果越是好”。

  借牌扬名法。马俊仁的“马家军”很火暴的时候,杭州一家保健品公司当即将“马家军”商标给注册了,然后大打其广告。后来,马俊仁向法院起诉,企业总经理的理由是:我们公司的几位领导不是姓马就是属马,要么长得像匹马,为什么不能叫“马家军”?

  假洋鬼子法。温州、晋江等地的很多企业都把自己的品牌改成拗口的“欧美名字”。更有聪明的人,去欧洲找到一些濒临破产的家族小企业,以低廉的价格购买其品牌,然后回国内大力炫耀其“百年传承,正宗血统”。

  天方夜谭法。对产品功能的任意夸大成为所有广告的灵感所在。反正广告本来就是“说不说由我,信不信由你”。

  快速示范法。要在30秒的电视时间里打动消费者,最好的办法之一就是做示范。比如腹泻者在厕所与卧室之间来回跑,一吃某药片立即见效。

  夸张法。把手表从飞机上扔下来,用压路机去轧席梦思,穿着皮鞋跑马拉松,给木乃伊吃救心丸,拿剃须刀去刮大猩猩的脸。

  稀有原料法。市场上充斥着千奇百怪的商品,比如千年老龟做成的胶囊、天山雪莲制成的冲剂、海底神草酿成的美酒,反正听说过没见过的稀罕物,这回全让大家尝到了。

  从强大的媒体到强大的广告

  现在,中国正在从“媒体强势”,向“广告强势”转型。正在经历着发达国家十几年前经历过的变化。

  三十年前,我们将媒体奉若神明,我们会去柜台询问广告里提到的每一件东西。如今,我们甚至没有时间看完手机收到的广告,就全部删除。三十年前,我们甚至意识不到,自己对外面的世界一无所知;如今,美国发生的事情,十几分钟后,事件的视频剪辑就已经放在了网上;如今,令我们头痛的是,该选择哪一个网站去看,哪家媒体的报道更真实。我们已经很难意识到广告对我们的影响,而身边吃的用的,却都是广告的主角。今天,我们的生活模式,已经与大洋彼岸的美国、英国没有什么区别。

  21世纪的阳光行业——互联网,我们与世界同步,中国出现了让世界瞩目的“中国成功经验”。与杨致远一样,张朝阳也懂得,信息本身能够创造价值,广告才是赚钱的大道。而马化腾、陈天桥比盖茨更聪明,他们懂得,让消费者免费使用自己的产品,“增值服务”才能赚钱。他们意识到,在新媒体中,广告意味着什么。这一代企业掌门人的思想,已经走在了世界前列。

  

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