爱华网通往女性的钱包之路，先通向女人的心；通向女人的心之路，同时也通向网络虚拟社区。
本刊记者 匡冬芳
五分钟之前，她还是穿着硬邦邦的制服在惨白的荧光灯下、拥挤的格间里敲着键盘、接受领导训斥的都市女白领；五分钟之后，她已经焕发成优雅女神，在专门用来陈列华服的房间里为自己选择了最中意的晚礼服和得体妆容，并在500平米的私家豪宅里优雅的转了一个圈，然后在一长排名车中挑选了一辆红色的保时捷。今天，她接受了摩洛哥王子的邀请，要去参加一个盛大的PARTY。 不过，她依然是月入五千元的都市小白领，她也不是在做白日梦，这些关于奢华的水晶般的梦想，都是通过网络虚拟社区来实现的。她在一家类似于Secondlife的3D虚拟社区通过注册获得了显赫的身份和财富，今天是优雅女神，明天是性感小野猫—总之，她可以实现任何自己想要的角色，穿任何自己想穿的衣服。 一项统计数据表明，在美国，社交网站上最活跃的是年轻的女性用户。很多结了婚的男人，在Facebook和MySpace的活跃度相当低。以日前风靡全球的3D虚拟社区Secondlife为例，女性用户已经占据Secondlife用户中的50%，并且她们比男性花费了更多的时间在上面。但与面向所有大众的Secondlife有所不同的是，如今已经有越来越多的专门针对这些不满足于现实生活、想象力丰富的都市女性量身打造的网络“梦工厂”出现。 从“形而下”到“形而上”，从出售商品的女性购物网站到满足情感、心理需求的虚拟社区，“女人的钱是最好赚的”这句话在网络上得到了最大化的验证。与电子商务相比，女性虚拟社区蕴含着丝毫不亚于前者的巨大潜力。通过出售虚拟增值服务，这些梦工厂获得了女人们的真金白银，而她们则得偿所愿，在苍白压抑的职场生涯中得到了心灵和情感的释放。 网络“造梦工厂”
在这些由Avatar角色装扮、绚丽动画和离奇情节所构筑的华美虚拟世界中，究竟是什么打动了女人们的心？又是什么吸引了“造梦工厂”们将贪婪的目光瞄准了电脑前的女人们的钱袋？ “爱情公寓希望能为现代女性提供一个干净、安静、没有暴力色情的虚拟空间。”以女性为主要诉求群体的虚拟同居网站“爱情公寓”CEO张家铭对《互联网周刊》说。这位来自台湾的笑容温和的年轻男子非常了解女性对“王子公主”版爱情童话的渴望，并以此为契机，在中国大陆地区掀起了一股“网络同居”热：相隔千里的异地男女在网络上邂逅并同居，在网上领取“结婚证”，共同装修新房，养宠物，逛街，浇灌花园，说情话……当然，无论是养“宠物”，还是“装修房子”、“浇灌花园”，都是要付出真金白银的。然而，相比“王子公主式”的完美童话所带来的满足和快乐，这又算得了什么呢？ 目前，在爱情公寓上的注册用户男女比例是3∶7，张家铭希望藉此发掘出一个新的增长空间。他认为，诸如51.com、开心网等虚拟社区对女性的吸引力并不是特别大，因为它们的主体诉求与爱情公寓并不一样，更多的是面向男性和青少年，而爱情公寓则希望做一个纯粹的面向女性的虚拟社区。 这些虚拟网络社区无一例外的抓住了女性一生中各个阶段的需求：如果说“爱情公寓”抓住的是以22～30岁左右的未婚女性， 那么一些母婴网站则抓住了已经成为母亲的女性的需求。国内母婴社区网站宝宝树CEO王怀南就明确将宝宝树定位为“女性网站”，因为他发现，“在注册的时候，男性女性比例是4∶6，到了真正实际使用阶段，活跃在上面的用户中98%都是女性。”宝宝树紧紧抓住“中国母亲的情感需要”作为诉求点来做文章。而另一母婴网站摇篮网则致力于开发3D卡通版虚拟世界，定位于0～6岁儿童及育儿期的母亲进行婴幼儿哺育辅导和娱乐服务的主题虚拟社区。每个母亲都可以领养一个婴儿的Avatar，并担负起小孩从婴儿养育到六岁的责任。用户会体验到孩子成长过程中的各种事件，比如孩子生病、遇到意外、孩子跑开了等等各种情况，使用户在一个形象化的模拟情境中获得养育小孩的经验。 而另外一些“梦工厂”则瞄准了年轻女性的“虚荣心”所带来的经济收益。今年7月，TOM集团将全球最大的在线娱乐和虚拟社区网站Stardoll引入中国。根据TOM在线执行总裁冯钰女士对《互联网周刊》的介绍，Stardoll在中国将面向18～32岁的都市女性，专门为她们提供明星装扮、时尚娱乐和在线交友服务。在这里，女孩们可以随心所欲地创造属于自己的MeDoll娃娃，还可以使用虚拟货币购买时尚服饰，给明星娃娃穿上最酷最炫的虚拟衣服，为每个明星娃娃装扮专属的个人衣柜。此外，新兴社区平台FaceKoo则以一款名为“搜脸魔镜”产品，吸引了无数80后、90后的女孩子加入，在这里搜索属于自己的明星脸和夫妻脸。3D虚拟世界Novoking(创想王国)则宣称要为女性打造一个“私密花园”，在这里，女人们可以穿自己中意的衣服，跳自己喜欢的舞，建立自己心中的家园，交自己理想里的朋友。 某些梦工厂们则“心怀不轨”：比如说巨人网络最近正在大力推广的游戏《巨人》，号称要打造中国第一款美女玩家游戏。通过巨人网络官方认证的“美女”在这款游戏里享有绝对的优待政策，包括每个月都可以得到500元充值的“美女奖金”，获得诸如“沉鱼落雁”、“羞花闭月”、“倾国倾城”等称号，女特务可以“隐身”潜入敌国打探情报，还可以“抛媚眼”令男玩家“酥麻”。这显然并不仅仅是为了吸引女性玩家的加入，更重要的目的是通过“怀柔政策”，在满足女性虚荣心的同时，吸引更多的男性玩家。 获取“她”的芳心 “女性非常感性、思想细致，注重内在价值的诉求，对一些情景式的活动更加有兴趣。”张家铭说。而FaceKoo总裁刘心怡也持有相同的观点：“女性用户比较感性。如果说男生注重的是功能与效果，女生更注重的是一种心理幻想的满足”。因此，最重要的不是告诉她功能是什么，而是告诉她当她使用商品时会得到什么样的赞美和效果—来自“梦工厂”创立者们的总结道出了结合情景和动画的虚拟社区吸引女性目光的原因所在。 一个值得注意的现象是，这些面向女性的虚拟社区无一例外的选择了将虚拟增值服务作为主要的收入来源，而不是在线的广告。这是女性虚拟社区在商业模式上与纯粹的电子商务网站、门户女性频道最显著的区别。一篇来自美国《商业周刊》的报道显示，社交网站广告的点击率，在美国比平均网站要低十倍，在亚洲更是如此。“在亚洲用户里，从虚拟道具到增值业务的收入一直都占有相当比例。”刘心怡说。“国内更加成熟的是虚拟增值业务的付费模式。”TOM在线执行总裁冯钰对此也表示赞同。 这就对“为女性的社区营销”提出了新的研究命题。搜狐女人频道主编高璐颖认为，当今面向女性的网站要做到人气和赢利双丰收，还需要在“精神、灵魂和态度”方面下更多的工夫。 “谈到当今女性，也许很多人会想到购物狂、消费至上，或者至少重物质、轻精神等字眼，于是很多网站会在产品推销上大做功夫。但其实每个女人都有非常丰富的内心世界，她们拥有独立的灵魂、有她的时尚态度和精神家园，她们如果在精神层面与你达成共识或形成默契，这才是长久而稳定的关系。”高璐颖说。 因此，我们可以说，通往女性的钱包之路，先通向女人的心。不管黑猫白猫，不管男性女性，最了解女性心理的就能最先赚到钱。而通向女人心的道路之一，先通向了虚拟网络。
