第11节:不要成为派别的任何一方



系列专题:《女性入职必读书:女人的职场芭蕾课》

  不要成为派别的任何一方

  我们经常可以在电视上看到男性职员们分成几个阵营来互相攀比、互相攻击的剧情。影视剧可以看做是现实生活的夸张或浓缩再现,真实的职场生活中这种情况也屡见不鲜。一般来说,职员们会以团队中比较有影响力的人为中心聚拢,根据工作性质、利益关系、志趣爱好等形成不同的小圈子。在一些企业内部,选拔人才时的主要标准就是这种“企业内部政治”,公平公正的原则在很多时候并不适用。也有个别企业对人才的选拔晋升体系非常完善透明,那这种情况就能相对减少。大多数企业内部政治可以说是非常龌龊的,即使女性职员占人数大部分比例的企业也不例外。有人认为女性之间的竞争远没男性激烈,这就大错特错了。女性想要升职的话明显比男性要困难得多,因此她们就会把其他女性当做敌人来展开一场没有硝烟的残酷战争。

  我身边的朋友曾经告诉我发生过这样一件事:某公司的两名女科长之间素有芥蒂,她们之间的关系在明里暗里都很僵。后来其中一位女科长因为工作原因而远赴国外留学,她走的时候,居然写了一封电子邮件,把对对方的不满还有各种坏话都写了上去,然后将这封邮件群发给了自己部下的所有职员。于是,那些下属职员们以这两个人为领导者分成了两个阵营,吃饭的时候这两组人从不坐在一起,在过道遇见也不会打招呼,彼此之间就像有深仇大恨一样互相敌视。

  这样的场面早已不是电视的夸张和别人口中的谈资,而是就在我们的身边影响着我们积极生活态度的冷酷现实。历史自古就有党派之争,多年的文化沉淀也已让这种拉帮结派的竞争更成了团队生活不可调和的矛盾。在大团队中为追寻各自的利益而结成小团队的模式,以此来使职场战争进入白热化……身为职业人,相信你对此并不陌生吧?!

  团队上出现这种不同派别的争执,不仅会在工作上无法通力合作,而且还会处处引发矛盾,对整个公司都是一种不良的影响。因此当她们之间的小团体问题暴露出来时,升职和人事评价方面会遭到怎样的待遇就可想而知了。可是这场旷日持久的战斗已经进行了无数年,历来有人在的地方就会出现团体,有不同的团体就会产生不同的矛盾,这已经是无法避免的陋习。出现这些问题并非因为女性,而且也不是个别企业的问题,既然无可避免,那就正视它的存在!

  既然知道这些无谓斗争的弊端,那就应该明白最好的平衡点就是不要站到任何的阵营里。虽然阵营之分是一道简单的二选一的选择题,但是无论你选择了哪个答案,你的公司生活都将被它破坏得一塌糊涂,更不会给人留下什么好印象。阵营之中,根本没有真正的胜利者。

  那么,如何才能不让自己掉进阵营之争的漩涡呢?最好的方法就是紧闭你的嘴,不管是自己发牢骚还是附和别人的抱怨。尤其是不要把别人的谩骂传播出去,无论你听到什么看到什么,都要管牢自己的嘴,防止祸从口出。一些刚刚踏入社会的新职员不知从哪里听到过“别人说话时要迎合对方,这样才合乎礼仪”的指点,在别人抱怨己身境遇或谩骂他人时也跟着随声附和或顺便也发泄一下自己的不满。也许这些新职员的出发点是好的,有可能是为了不让对方一个人在那里唱独角戏而感到难堪,但是他们却不知道做应声虫也是会付出代价的。

  当时你迎合的话语,日后可能会成为别人攻击你的当头一棒。在别人说闲话的时候,你有没有恶意没人会探究,大家关注的重点是你说过些什么坏话。而且别人提起这次事件的时候,可能会把当时的很多话全都变成了你主动挑起的,还会被添油加醋。以讹传讹的结果就是你最后莫名其妙变成了造谣的始作俑者。你确信自己可以面对这样的结果吗?

  语言真的是很奇妙的东西。不同的语句放在不同的场景里可能会发生不同的意义。在你了解前后原因的情况下可能觉得是合乎情理的,但当被人单独挑出个别词语进行指摘挑剔时,可能就会让所有人都误解它的意思。就像现在网站里很多新闻题目都很会提炼概括,或者夸张到骇人听闻,等你点进去看的时候才会发现里面的内容再也平常不过。也就是说,标题只是吸引人的噱头而已。语言脱离上下文就会失去它的连续性,其含义就易被人曲解,不管曲解的人是恶意还是无心,你都会成为受害者。比如当时有前辈在你面前滔滔不绝地讲一个上司的坏话,你为了迎合气氛而表示赞同并也拼命找关于那个上司的绯闻来作为谈资,这样的你在别人眼里就和那位前辈一样令人感到厌恶和鄙夷。

  如果有人在你面前诋毁别人、并宣泄自己的愤怒时,你应该当一个称职的好听众,尽量不要去迎合对方,更不要将当时的话到处乱传。或者你说一些“我可以理解您的难处”、“一定是很伤心的吧”等表示同情的话,还有稍加开解也是可以的。一般来说,人们在暴躁地发泄愤怒时并不指望能得到解决方法,在很多时候他们仅仅需要一个倾诉的对象而已。低头想想自己,是不是也有这样的时候?只要在感到苦闷的时候,有一个能陪在身边默默听自己说话的朋友就足够了。尤其女性们的抗压和承受能力都相当强,倾诉也是一种有效的缓解心理压力的方式,发泄过后就慢慢能自己找出解决之道了。本来当她们在你面前发泄时你其实也没可讲的,而且也没有说话的必要。也没哪条规则写着你有义务回应别人,这个时候请不要自作多情地认为你的话会给别人带来什么真正意义上的帮助。

  职场生活中最重要的是对公司保持忠诚,这样的话别人也不会有什么理由去排斥你,而你也能用“只要对公司有益我就赞成”的公平态度保护自己,不会从别人那里受到伤害。虽然无法判断今后公司会有哪些人事变化,但只要你正视自己的奉献对象是公司,并且让他人了解你的意向,那么时刻遵守公司纪律就是最好的方法。严守中庸之道在职场中才最为安全。

  专家支招:

  和公司内公认的“长舌妇”相处的方法

  1.当一个好听众

  谁都不喜欢到处说人是非的长舌妇,最佳方法当然就是避免和这类人相处,但因业务上的原因而不得不与对方交流时,你就要做一个合格的听众,只需倾听,不必发表任何意见。此类人习惯寻找和自己志同道合的人,物以类聚人以群分,如果这时候你表示的过多就很容易被当成同类,除了会令同事厌恶,还会和这些人一直纠缠不清。另外有一点要重视起来,与这种人交流时绝不能一受谈话的气氛感染就讲出自己的私生活,也可以始终表现出心不在焉或没有兴趣的样子,让他们自己感到无聊而主动停止话题。

  2.组成谣言受害者联盟

  当你知道公司的长舌妇正在到处说着自己的坏话时,一定要第一时间去将这件事情告诉给其他受过这些流言蜚语伤害的同事,然后与他们达成共识,组织抵抗流言的联盟。如此不但能得到同情,也在无形中削减了长舌妇的活动范围。

  3.让他在公开场合丢脸

  有计划性地让造谣者在众人面前丢脸。比如在众人面前对她做出强烈反击,大声反驳说:“XX小姐,你应该比我更清楚那件事根本就是无稽之谈吧?当时你在现场也听到了,我根本就没有那么说过,还有人可以作证。为什么现在会被你叙述成这个样子?”那些习惯于背后说坏话的人通常在当面对质时拙于言辞,因此你展现出强硬姿态时他们都会选择避开风头解释自己的误传。当你觉得对方过分地超出了自己的底线,的确忍无可忍时,放弃防守改用反击来让她了解到你的厉害是很有必要的。即使面对当面撒谎也面不改色的人也不要畏缩,起码你的坚持会让旁观者得以了解真相。  

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