爱华网系列专题：《女性入职必读书：女人的职场芭蕾课》
D小姐不好意思的低下了头，吞吞吐吐地说道：“那个……组长，我明天给您拿过来好吗？最近比较忙……” “上次告诉你最晚截止期限的时候你也是这样拖拖拉拉，就不能快点做好，哪怕早完成一两天也行啊！我想提前看一下做做调整都不行。” D小姐羞愧得连头都抬不起来，恨不得挖个地洞钻进去。她之所以不对别人说难听的话，就是因为不想听到别人对她也做此责难。 其实有过D小姐这种遭遇的人也很多。著名的节目主持人李锦姬给人的印象是相当善良贤惠的，很多人都说她将来肯定会成为NO?1的好媳妇。但是，既有才华又心地善良的她却曾经被男友甩过一次。据她自己说，原因是“对他太好了”。有些人可能会认为这怎么可能是分手的理由，但现实中对对方太过迁就的确是导致分手的一大症结。因为，“若即若离”和“欲拒还迎”才是构成恋爱持久保鲜的重要因素。单方面的奉献和投入可能在最初的阶段还可以博得对方的好感和感激，但是时间久了这些努力就会被视作是你理所当然该做的，接着你们的关系就会转变为失衡的索取和付出，对方慢慢便产生了索然无味和厌烦的情绪。 这种变化并不仅适合于男女关系，而是适用于几乎所有的人际关系。人是不能被长期“宠”的，父母养育子女、恋人之间的相处、友谊的长久、职场中的关系，都千万不能纵容对方，那样只会让别人变得更加自私任性，于人于己都会造成伤害。总之，单方面的付出最终只会导致双方关系的破裂。那些无条件服从别人的话而不懂拒绝、甚至于连一句强硬的话也说不出口的上班族女性，在刚开始的时候会被人称为“天使一样的女人”，可是很快别人就可能在背地里说她是傻瓜，并越来越轻视她。至少，她肯定会被人越来越忽略。反言之，就算你不善良、不亲切，而且还经常一口拒绝别人的请求，别人也未必会觉得你是个坏女人。要知道，谦虚过头也是一种病。过于顾虑别人而损害自己的利益可以说是一种利他心理，这种心理在道德上是被人赞赏的，而且也的确可以令别人有稍稍的感动。但是现在的社会是弱肉强食、优胜劣汰的竞争食物链，因此这种“老好人”已经沦为最容易被人利用的工具。 别人拜托你帮忙的时候，若你一口应承下来的话，当时的心情可能的确是很好，觉得自己很有能力能够帮到别人。但是只要想想你为了这个承诺将面临到一些无法承担的后果时，你高兴的心情又能维持多久呢？即使拒绝的话也可以下次有空闲再施以援手，但是若你无法完成答应了别人的事情，那么你就会失去信用。在应诺别人的时候，我们不妨先考虑一下自身的能力和时间，若觉得事情难以达成的话就应该明确地拒绝。拒绝别人的要求并不说明你否定了对方，我希望那些害怕拒绝会带来尴尬的女性将这一点牢牢地记下来。只要能分清这两者的区别，对别人说“不”就不再那么难以启齿了。 首先，我们在拒绝别人的时候要了解对方的性格，以便找到一种最合适的拒绝方法。如果对方属于易受伤、小心敏感或自尊心极强的人，那在回决的时候应该详细解释不得不拒绝的原因，还要充分表现出你的歉疚之情。相反，若对方是那种粗线条的人，那么你就应该直接拒绝他，而不要玩什么迂回曲折的手段。一般来说，直线条性格的人就算当时对你有点不满，但是很快就会释怀了。 还有，拒绝时最重要的是要看清你和向你请求的对方之间的关系。若是以后还要朝夕相对，那么就应该避免太直接的拒绝。比如说朋友或同事，若是你考虑良久后依然觉得他们要求的事已经超出自己的能力范围的话，应该尽量用婉转的话表示自己帮不上忙。但是，若对方是相对生疏或以后很难再相见的人，那么最好就斩钉截铁地拒绝对方，而不要留下任何的机会。这对双方来说都是最佳的处理方式。因为，如果你在不答应对方之后再辩解说当时并不是想那么不留余地地拒绝，那么对方就会觉得你欲盖弥彰，反而会有再度受伤的感觉。 专家支招： 在找别人帮忙时，需注意以下几点： 1．在提出请求之前，先了解对方此时的情况。比如工作忙不忙、是不是正在准备重要的任务、闲暇时间是否已经做好了其他的安排、平时拜托他事情的时候他的反应如何等等，这些都属于事先需要了解的范畴。
2．当你观察良久后再拜托别人时，如果依然遭到拒绝也不要多想，否则只会对你们以后的人际关系顺利发展构成障碍。你要理解对方，他肯定是因为有必须这么做的理由才会拒绝你的。 3．如果别人答应了你的要求，那么你委托的内容暂时就已经和你无关了。此时切忌不要经常在旁边干涉和反复提示注意事项，同时也要避免继续拜托他一些琐碎的事情。你的这些举动只会让对方感到厌烦。如果是必须告诉对方的事项，那么就应该在考虑成熟理清脉络之后，在对方接受你的要求时一并告诉他，同时也不要忘记真诚地表达你的感激之情。
