第2节:Manager和Staff的区别
系列专题:《职场生存法则:一个外企女白领的日记》
Manager和Staff的区别 一件不大不小的事,下属R气急败坏地跟我报告,从来没看见她激动成这样,声音都高了八度。无非是数字有差,一些表格match不上,销售部的Y小姐出了名的拎不清,而R已经失望以至于吐血乃至绝望。 无可奈何,孩子打了架出来善后的理所当然是家长。每每这种事最后都会变成上一个level的协调。领导和下属的区别就是下属会做的事领导都至少得知道个大概,领导能做的事下属却未必做得来。所以做领导的一定要珍惜羽毛,不可以自降身份,打成一片是团结的一种方式,却要担着丢掉威信的风险,特别对年轻的领导来说,还是拉开距离更安全。 曾经看过一篇文章,说一个人的圈子一般也就10个人左右,所谓圈子就是经常要接触到的人。而Y肯定不在我的圈子里,对于不在自己圈子的人,其实不需要投注太多的情绪,Y的行为再怎么荒诞经其实都不碍我事。只是她的action影响到我部门的利益,间接降低了我的工作效率,那么就要引用“人不为己”定律了。我的级别自然是犯不着和她有任何直接冲突,做领导事必躬亲固然有好处,但未免浪费自己的精力。 直接拨电话给Y小姐的直接上级销售部经理T先生,T君跟我一贯交好,两句话交谈下来基本明白问题所在,我说不好意思这么点小事要麻烦你了,T君言,此所谓经理和员工的差别,员工做事做多了结果反而没有思路,容易看人不看事,而我们早已经明白对事不对人。大家都是result-oriented,本来是互相支持才能win-win的。划个台阶给T,说你要coach下Y,给我们部门工作带来很多麻烦,惹烦了莫怪我直接替你管教,最后一句自然如同玩笑,可是T君连说明白,小争端化为无形。 即使是T君这样的办公室友人,相处也是一门艺术。友情在办公室毕竟有限,与其说友情,不如说对彼此的才识惺惺相惜,再加上点互相利用。工作就是工作,各自的利益要维持都需要些手腕,有时候必须要退一步,就像他总是很给我面子,我也不会得寸进尺的太过分,适当的时机援手他也就是还给他人情。礼尚往来,利益至上,不是要真的坐一起签盟约才算结盟,办公室里活下去很容易,但要活得很滋润结盟比一个人好。 返回头开始语重心长地coach R,说了一大通现实,她能领悟多少要看她自己了,有些职场生存之道完全没必要讲,可是,我都讲,并不是因为我是个多么仁慈的上司,而是因为很多事情我不方便自己出手,说白了就是要有个冲锋的。而她在成长的同时慢慢毫不抵抗地渗透了我的风格。
在公司,如果你看一个员工不顺眼,如果她恰好又在你手下,那么你自然有大把机会慢慢玩死她。可是,一个不在你手下的人,如果你看不顺眼,千万不要自己出手,因为,胜之不武,输却丢脸。做到经理的人和一个员工发生矛盾是很可笑的事情,和自己属下有争执是管理不善,和不相干部门的人就更加可笑,并不光荣,更不幸的是遇到成心搞事的人,你跨部门去向下挑衅可能输得一败涂地。所以,即使要清除掉这样的人,你也绝对要等时机,或者培养时机,但是,能不自己动手还是借把刀的好。 2006-6-2 23∶55∶00 所谓贪污 周末准备出去玩,跟一些谈得来的同事,基本上都是经理的级别。借了辆公司的商务车开出去,腐败而休闲。友情邀请了一家供应商,摆明了拉赞助。这是我控制下的供应商,也就算我对活动的支持捐款了。 在大的公司都有这样那样的小金库。我是能够用到,但总是遮不住全部风声,我宁愿不动这笔钱,免得留人话柄。贪污不算什么,怕的是偶尔贪污,还贪得太少,犯罪成本太高,反而没这必要。 做财务的人可能天生都畏惧风险,宁愿放过机会也不想承担什么风险。谁说人性本善,在我看来人性本恶,善的人只是还没遇见机会。放着黄金不去捡的人不见得是君子,却一定是呆子。 但其实狠下心去贪污,就是你已经置自己的职业声誉于不顾了。我非常相信一句老话“没有不透风的墙”,不考虑收益,先去考虑最糟的结果能否承受,这才是我的风格。财务这个行业能接触到的灰色地带并不比采购或者销售部门少,但出了事却是致命的。失去了领导的信任就等于宣布职业生命的结束,一个黑吃黑的财务比一个带金营销的销售要更令人憎恶。 为了加强资金的管理,曾经和一个做商账管理的公司谈合作,第二次接触此人就直言不讳地跟我讲提成,虽然知道他讲的模式很多公司确实都有,提成的模式也很成熟,但他这样的personality却使我没办法觉得安全。所谓不熟不做,就算是收回扣,也要看给你回扣的是什么样的人。电子技术普及以后,说话带着录音笔的人比比皆是,一时贪了便宜,被人抓了把柄,后患无穷。
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