第31节:做领导心得(2)



系列专题:《职场生存法则:一个外企女白领的日记》

  沉静,却还需要沉淀下来,去思考,知道自己在做什么以及为什么要这么做。沉静,才是一种真正能不露声色的职场智慧。

  看到别的同事在忙一件事,知道自己是最适合最快能做好的人,可是却要保持沉默,即使自己手头上没什么事情也不作声,说得难听点,是因为我没有任何的利益在里面,好听点,是别人也要有成长的机会。很多问题不是简单想这么简单,并不是每件事都需要考虑时间和效益,有的时候我们的确会选择用更多的时间去完成一件没有效益的事,只是为了各方能交代。

  维修一个零件的费用几乎等同于采购一个新件,可是质检的责任是判断出这个零件还能够维修,所以开了维修订单。财务的责任是审核订单和发票匹配,至于经济价值的不合理,能够看得出来却不能避免这样的下次,因为每个人都尽到了自己的责任,只是没有尽力做到最好最优的决策而已。

  2006-8-24 10∶19∶00

  我是会算计人的女人吗?!

  写日记这么久,有人说我一定是一个很喜欢算计人的人,当时一笑置之,因为觉得偶尔的算计在所难免,但也不会真的有人能每时每刻的心机重重,至少我不是。因为一件小事和家人聊天偶尔被说到,说我总是在算计人,大吃一惊,追问了一下,姐姐开玩笑地总结说在父母面前我总算计她,见什么人说什么话;而妈妈则归纳为我比较机灵,会拍父母马屁而已,不足以达到算计这个高度。这个发现让我有点吃惊,怎么我在生活中也给人这个印象吗?

  于是找相熟的朋友同事问这个问题,他们答哪里哪里,最多只是人很开朗,比较会说话,有些“思想”而已,跟心机深还差很远,这样的解说让我放心很多。

  成为一个每天都在算计别人的人并不是荣耀,反而觉得很悲哀,所以希望自己不是这样的人。但是也不希望自己幼稚得纯真,该算计的时候还是不要客气。唯一要拿捏的只是一个尺度的问题,所谓沉静,能在心里计算,但表面却能不露痕迹让别人不会觉得你在算计。

  挖好了坑把敌人推进去或者并没有太大意思,远远地设好包围圈,慢慢地从四面围起来,等敌人无路可退自己跳进去,那一刻应该会有意思吧。等待虽然是一种过程,但结果在某些事情上并不重要,包围的过程才是最精彩的,即使最后这个圈被冲破了,目标逃脱了,你也能得到失败的教训。与人斗其乐无穷。

  2006-8-24 13∶23∶00

  约束下属聊天

 第31节:做领导心得(2)
  在外面的时候有需要处理的事情怎么打电话都没有人接。回来办公室一看,接电话的人不在座位上却在和其他的人聊天,不接电话或者总是占线,总是给人很不好的印象,特别是一个不是领导级别的员工,根本就不会有这么多的公务电话,所以占线的原因只是因为她在做私人长聊。换了以前的我,一定会立刻脸色拉下来,或者发表些自己的意见。

  可是,现在知道这么做根本没效果,除了体现一点领导的权威外真的没什么效果,下次她依然会如此如此。虽然我也会去聊天,甚至比她花的时间还多,只是我在聊天她看不到,她在聊天我看得清清楚楚。更重要的是我是领导而她是员工。

  一个员工有机会这么长时间地聊天根本就不用喝止她,你多布置些工作给她就是了,一点点地不经意地增加她的工作量,等她自己忙不完,看她还能怎么在工作时间肆意聊天。等她一忙出错的概率一定大,揪到她的错误教育她好好工作,她连顶嘴的余地都没有。如果是当场提醒她不要这么聊天也许她还能顶嘴,但以工作绩效差来指责她,她罪无可赦。不着痕迹的管理,曲线达到了你的目的,对公司也只有利益没有弊端,即使是对员工本人,也算是给她留足了面子,长线地看也是有利于她的职业发展的。  

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