2008年,移动互联网搜索服务提供商深圳宜搜科技有限公司在高速发展中迎来了两个大的利好,一个是电信运营商重组,另一个有点出人意料,居然是席卷全球的经济危机。
2005年成立的宜搜科技,为自己设定的目标是成为移动互联网上的“百度+好耶”,其业务模式是搜索引擎+广告模式。今年年中,宜搜把原来的短信、语音、手机WAP、PC互联网四大产品线收缩至以WAP移动互联网搜索为主。这一调整的原因是,经过3年的发展,宜搜发现有95%的用户来自于移动互联网。随着今年5月的电信运营商重组,移动互联网用户数激增,今年宜搜的用户数增长了70%以上,宜搜意识到明后年是移动互联网的“大时代”。 “我们觉得应该将更多的精力和资源集中在核心业务,也就是倾斜到移动互联网这一块,把我们的优势地位进一步加强。”宜搜CEO汪溪告诉《商务周刊》。 运营商重组对于无线互联网整个产业链都是重大利好,重组会带动中国移动通信产业由非充分竞争到充分竞争的革命性变化。对于广大的独立第三方网站来说,也意味着更多的话语权和生存空间。宜搜预计,接下来手机在明后年会成为和PC、笔记本电脑一样被大众接受的信息获取终端,甚至在使用人数上还会超过它们。对宜搜来说,其广告销售的难度会大大降低,因为更多的人能理解它的商业模式。 今年宜搜员工人数由去年不到300人扩张到500多人,其中销售人员增长了两三倍,但市场扩展得太快,以至于不得不大量通过代理商去铺市场。“我们的广告收入现在占无线搜索行业50%以上的市场份额,随着3G来临,我们在无线互联网上的优势还会扩大。”汪溪介绍说,从今年10月份起,宜搜已经实现营收平衡。也就是在10月底,智基创投、安盛保险以及一些新的投资方又向宜搜注入了超过1000万美元的第三轮投资。 “其实营收平衡之后,我们本不需要新融资金,但我们认为目前的经济形势对我们来说机会大于危险,可以趁机实现低成本扩张。”汪溪说,“我们需要一些资金,为我们下一步在移动互联网上确立优势提供支持。” 汪溪的说法,是宜搜在对今年其用户数和收入大幅增长的原因进行深究之后得出的结论。今年的经济危机对中国的出口型企业影响最大,很多企业在转做内贸生意。宜搜没有英文版,是一家内销型广告企业。同时,由于大量企业都在储备现金,压缩成本准备过冬,在市场营销方面,搜索引擎的优势就体现了出来。“企业如何低成本地找到自己的用户?通过搜索引擎是最好的方式。我们的广告卖得比以前好,因为宜搜这种费用可控、成本很低的精准营销方式是他们原意尝试的。”汪溪说,“这也是我们为什么在这种情况下还要扩张的原因。”搜索引擎的优势在于其成本和精准性,汪溪以“长尾理论”中“尾部的碎片”解释到,比如“锅炉”一词在搜索引擎上属于非常生僻的词语,因此搜索该词的用户很可能就来自有锅炉购买需求的企业。一家锅炉生产商要在电视台或报纸上做广告,成本会非常高,而在宜搜这样的无线互联网搜索引擎上购买关键词,一年的成本才几千元,而且还能准确的找到自己的潜在客户。 汪溪指出,手机对于用户来说是非常便携和隐私的一种终端,打扰式、强制性的广告方式在手机上是没有前途的,一定要在用户主动自愿的基础上进行广告销售。这就要求广告提供商不断改进搜索引擎和广告的相关度,在技术上实现能根据用户的访问轨迹分析出最合适用户看到的广告。“目前这种智能化技术平台在宜搜已经研发完成。”他说:“我们会根据用户搜索的关键词判断出特定用户的偏好,保证用户看到的广告对他来说是友善的、有用的、甚至可以带来愉悦的内容。” 宜搜的一条理念是“予人玫瑰,其手留香”,“在目前的经济危机下,只要能帮助广告主赚更多的钱,会有越来越多的用户认识到我们的价值。”汪溪说,“但另一方面,我们绝不牺牲用户的感受去急功近利,因为搜索引擎是个长期事业。”(记者/冯禹丁)