爱华网文/舒斌
开放型网络给人们交流思想提供了极大的便利，但同时也应看到，一些蔓延于网络的“情绪型舆论”，有时产生的负面影响也很大，需要引起社会的高度重视。
“情绪型舆论”是一种由于自身利益受到影响或受外界不良信息刺激，网民在网络上散布的一种片面的、偏激的、个人主义色彩浓厚的言论。毋庸置疑，这种言论一旦形成市场，其危害性是不言而喻的。
当然，当前散布于网络的各种言论中，其中也有理性的、建设性的看法和观点，但有些是借助于互联网这种“虚拟”的网络世界，宣泄个人情绪，发表一些不合实情、不负责任的言论。这种情绪一旦驶上网络的轨道，就无异于没有防火墙阻挡的网络病毒，会迅速传播开去。 如何因势利导，把握正确的网上舆论导向，成为网络新闻媒体面临的挑战和亟待解决的难题。 红网作为湖南省重点新闻网站，自2001年建网以来，始终将宣传党和政府的各种政策方针、宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会风气当做自己的神圣职责，旗帜鲜明地把舆论引导作为网站的一项最重要的基本任务。在坚持“严把关”的同时，还十分注重“巧指路”，积极主动地对党和国家的重大方针政策、国内外大事以及湖南本地的重点、热点问题开展舆论引导工作，取得了较好的效果。 红网的评论工作主要以《红辣椒评论》频道为主阵地而展开，结合新闻报道、《红外线》、时政论坛、《嘉宾访谈》等栏目与形式对网上舆论进行引导。 《红辣椒评论》创办4年来，已经拥有固定的评论作者近800人，累计收到投稿6万多篇，发表原创评论2万余篇，是目前全国所有新闻网站中发表原创评论文章数量最多、被转载率较高的原创评论基地，逐渐成为国内网络媒体中有较大影响力的知名品牌，得到了中宣部、国新办、湖南省委省政府的重视和肯定，也得到了广大网民的好评，荣获第十四届湖南新闻奖名牌栏目奖。 红网在发挥评论优势，做好网上舆论引导工作中，主要做了以下三方面的探索。 网上舆论引导重在疏导 充分运用“议题设置”功能，从来自社会各方面的反映社会舆论的各类热门话题中，选取当前公众关心的“公共议题”在各子栏目轮换设置，在设置的这些“议题”里，对社会的认知、价值、态度和行为进行全面的引导。通过“议题设置”，把社会的注意力引导到特定的方向，从而达到引导舆论的目的。今年全国“两会”召开前夕，红网通过精心策划，在红网“两会”新闻专题中开设红网专评栏目，在网页显著位置发布有关“两会”评论的征稿启事，用电子邮件向全国各地的700多位红网网上评论员与理论专家发出约稿信，得到了评论员的积极响应，“两会”前后，累计收到投稿500多篇。这些评论紧紧围绕“两会”主题，跟踪热点话题，我们精选发表了100多篇“两会”评论，红网成为2005年全国发表“两会”评论最多、讨论话题最广泛的网络媒体，得到了国务院新闻办公室的肯定。 通过嘉宾访谈的形式邀请有关政府官员与相关专家及当事人，针对当前发生的一些重大事件及网民关注的民生社情问题与网民一起进行讨论，以求能在第一时间就某一方针政策、现象与事件发出专家与官方的权威声音，用主流、权威及真实可信的声音占领网络，在与网友的讨论中，整合、梳理那些杂乱无章的信息，在互动中引导舆论。 在保证导向正确的原则下，采用观点撞击的方式，让身份不同、观点不同、利益背景不同、论据与逻辑不同的言论都有自己的一席之地，通过观点交流与碰撞，诠释新闻事件，起到宣泄公众情绪、引导社会舆论的作用。 在舆论引导中，注重积极发挥各个方面的力量，形成合力。2005年6月20日，红网主动配合湖南省委组织部、省委宣传部、省直机关工委、省委高校工委、省委讲师团等部门和单位，在红网联合开办了“湖南省中心组学习网页”。目前，这个专门网页已成为全省各级中心组学习信息交流的平台和全省各级领导干部理论学习的课堂，已经收集整理了各类理论学习资料与理论文章2000多篇，编发了湖南省各级领导干部、党员及理论工作者撰写的文章300余篇，其中关于保持共产党员先进性的心得体会、经验交流等理论文章60余篇，是全国发表关于保持共产党员先进性的理论与评论文章最多的网站。 以“三个贴近”有针对性引导舆论。 红网始终将“贴近生活，贴近实际，贴近网民”融会贯通于网上舆论引导的全过程中，使引导更加具有针对性、现实性。 2005年1月16日，湖南省人民政府正式宣布，从2005年起，全省免征农业税。针对湖南省委省政府这一经过深思熟虑，认真落实中央关于农民增收的一号文件，积极响应温家宝总理“5年内取消农业税”的庄严承诺而出台的政策，红网在新华网于1月16日晚发布此消息3个小时后，即刻编发了评论文章《免征农业税的深层意义——构建和谐社会》，随后编发了《免征农业税是划时代的破冰之响》等一系列评论文章，并以饱满的政治热情与笔调、鲜活的新闻素材，采编了几篇农民群众、基层干部、社会知名人士对湖南省免征农业税重大举措的积极反映的报道，《红外线》栏目制作了一期深度分析报道——《农业利益均为农民谋》，在大力宣传与肯定这一惠泽三湘农民的利民举措的同时，阐述了免征农业税的深刻内涵、重要意义，以及如何发挥政策优势，引导干部群众着眼建立长效机制，达到长远效益，让全省人民切实感受到党和政府的关民爱民之心，切实感受到各级党和政府“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。 加强评论员队伍建设和管理。 红网作为党的“喉舌”，坚持正确的舆论导向，不为杂音提供传播渠道是编发评论文章的一条基本原则，因此评论作者政治上是否可靠，是我们是否聘请其成为红网评论员的一个基本条件。一般在作者申请做红网评论员后，我们会根据作者提供的个人资料进行初步考察，分析其社会背景与发表过的文章，然后决定是否接受其成为红网的试用评论员，试用期为3－6个月。通过试用阶段的考察，再决定是否正式聘为红网评论员，为其制作个人文集。发现政治不可靠者，马上取消其红网评论员资格，不编发其任何评论文章。如某报纸驻地方记者站一个记者，一开始我们通过其个人提供的资料与公开发表的文章，初步决定接受其为红网试用评论员，但通过一段时间的试用，我们发现其大部分投稿，与原来提供给的正式文章截然不同，我们果断取消了其试用资格，删除了他以前发表在红网的文章。 我们还注重加强与各位评论员的联系与沟通，建立了详细的评论员通讯录，并要求所有评论员如有联系方式的变动，须及时告知，并规定红网评论编辑对所有咨询必须在24小时内予以答复，要求每个季度与每个评论员必须有一次以上的联系。如发现评论员三个月内既不投稿又不进行联系，编辑会给评论员发信或者打电话联系、问候，既保证了作者与编辑之间及时交换意见与约稿，也使评论员对我们有如同朋友、家人般的感觉。同时，红网每年都组织开展评优活动，对优秀评论员予以物质与精神奖励。 舒斌：红网总经理 杜文胜 杨国炜：红网
