爱华网记者/李银莲
“用中学”,才是培养电子商务专才的不二法门
2007年1月28日，北京联合大学。在大多数学校因为寒假的到来而显得有些寂寥时，北京联合大学的学生活动中心却传来了音乐声、说话声，原来2007年品牌论坛网的新春年会将在这里举行。与常规不同的，正在进行筹备活动的并不是品牌论坛网的工作人员，而是联合大学联合扬帆社团的同学们。而这一切正是联大电子商务专业“校企合作”的办学方针的一个生动体现。
电子商务不是在书本里学出来的 据了解，目前北京联合大学的电子商务专业每学期约20周的教学时间中有15周为正常上课时间，在这段时间中理论学习和上机实践训练的课时比例大约在1：1左右，另外有3周的时间是进行实训，两周时间考试。北京联合大学电子商务专业副教授支芬和说，现在北京联合大学电子商务专业的就业率虽然已经达到九成以上是事实，但是实际上能真正从事与电子商务相关的工作的毕业生比例大概在三分之一左右。与其他学校重金建设电子商务试验室的做法不同的是，北京联合大学一开始就将学生的学习与企业的要求相结合。“‘校企合作’是我们创建这个专业的基本方针，在7年前，我们决定创办这个专业的时候，学生还没进校，我们就已经和企业签订了合作协定。”支老师介绍说，“我们的实习课程由校内实习和校外实习相结合，校内实习主要是为兄弟院系建设网站、进行设备维护等等，校外实习主要是通过和一些中小企业合作，配合他们进行一些网站建设和市场推广。两者相配合能保证几乎每一个的同学都能够得到实际的操作机会。” 自教育部2001年批准电子商务作为目录外专业在全国高校中开设以来，目前全国已有180所高校开设了电子商务专业，这些电子商务领域的相关人才又.分布在不同层面，比如专科学历培养的对象主要是一些技能型的人才，而本科学历面向的对象则是技能+管理+策划的复合型人才，再往上还有研究生学历，主要面向电子商务的运营和管理。支老师表示：“作为一门管理与信息的交叉学科，电子商务的人才培养体系已经完善，但电子商务人才决不是仅靠学校就能培养出来的，“用中学”才是培养电子商务专才的不二法门。 点燃学生的学习热情 小飞是湖南某职业技术学院电子商务大专班的学生，今年上大一，他告诉记者自己并不是由于专业调剂才学了电子商务。在高三时，一次翻看《文萃》杂志，其中一篇文章介绍一个河南老太太通过网络将山里的特产卖到了国外，这让他一下子想到了家乡那些一年到头辛勤劳动的乡亲苦于农产品销售无门的窘境。“我希望能够通过电子商务也把家乡的农产品卖出来。”小飞同学这样叙述他选择电子商务专业的初衷。显然，小飞同学是有足够的学习动力和目标的，但是通过在学校一学期的学习，他却仍感觉自己并没有摸到电子商务的“门”。到现在为止，小飞的电子商务体验仅限于和同学在淘宝网上买过一本书，对什么是电子商务还没有一个比较清晰的认识，甚至还不能准确说明B2B和B2C是什么。 据记者了解，这并不是一个别现象，不少的学生感觉到一方面电子商务在蓬勃发展，另一方面自己在这个专业中学习却很“虚”，出于对自己就业前途的担心，不少的学生慢慢就失去对电子商务学习的热情，或是学习一些目前看来有就业前景的专业，或是就在自怨自艾中虚度了大学时光。 为了提升学生主动参与的学习热情，北京联合大学的老师们在实践中摸索出通过“项目负责制”来配合学生的学习和实践。据支老师介绍，目前电子商务专业的学生的实践活动都是以项目划分。4人一组的项目小组必须自主完成从项目寻找、到设计并且执行解决方案、再到效果验收直至整理总结等一系列的过程。不难发现，这样的项目实施过程与实际工作中的项目运作流程的相似程度在九成以上。这种项目制的好处显而易见：一方面，这使得学生的学习与实际工作要求几乎达到了同步进行，能第一时间了解行业发展的最新动向来调整自己的学习；另一方面，实际的操作让学生掌握了更多学习的主动性，提高了他们主动学习的热情。 “目前我们正在和海尔集团谈一个电子商务方面的合作，这个机会就是我们的学生自己去联系的，后来我们从海尔公司了解到，在整个北京市只有人大和联大两所学校是由学生主动去和海尔联系。”据支老师介绍，虽然学校也提供相应的实习单位，但现在大约有三分之二的项目是由同学们自己找到的。 以发展的眼光看待就业市场 2000年前后，是中国互联网发展的第一个高峰期，电子商务的概念也正是在那个时候被引进了中国市场，在这个突然出现的市场空间的刺激下，进行专门的电子商务人才的培养显然是水到渠成的事情。从阿里巴巴、慧聪网每天数以万计递增的新加入商家数就可以预见这存在巨大发展空间。江西省富瑞实业有限公司的负责人就表示，虽然企业上了阿里巴巴诚信通，但是由于缺乏熟悉网上经营操作的人员，电子商务的效果微乎其微。这些实际的人才缺口需要和现在电子商务专业的学生仅20%的就业率之间好像形成了一个悖论。支老师表示“市场需要和学校培养的人才之间存在不对称是普遍的现象，只是现在在电子商务专业方面体现得比较明显，目前开设这个专业的各个学校都还在寻找突破点。” 电子商务并非“空中楼阁”，它虽然是一个新的营销观念，也是一个创新的推广途径，但它本身并不能够脱离已有的产业、行业。“学校作为培养电子商务人才的主要渠道，必须要善于抓住自己所处的区域优势。”支老师表示，“北京虽然没有江浙或珠江三角洲那样的企业集群优势，但是由于本地企业的信息化程度较高，仍然能为学生提供较多的实习机会，学生也应该以就业的态度来对待自己的实习。”2004年联大学生洪旭和符亚宁在ｅ国网实习时，发现当时e国网站上还没有IT频道，不仅向公司提出了增设这个频道的建议，更主动参与到建设这个频道的工作中，当他们毕业时，顺理成章地就留在e国网工作了。要知道，实行实习生制度的e国网人才选拔的淘汰率高达80%。 根据国家信息化办公室公布的数据，目前仍有60%的中小企业的信息化程度处于初级阶段。只有这些企业有应用信息化、电子商务的意识以后，对于电子商务专业人才的需求才会形成一个真正的市场。支老师强调：“现阶段我们应该做的，应该是将学生送到企业中，从帮助企业解决一些简单的电子商务应用问题开始，让企业了解电子商务是什么、让他看到有利可图，他才会往这个方向走，那时候，专业的学生也就有了大展拳脚的空间。”在计划中，联合大学将推出“中小企业学院”这样的成人继续教育课程。和现在社会上名目繁多的经营者培训课程不同的是，联大在为中小企业经营者进行电子商务应用、管理方面的培训课程外，还为他们推荐合适的学生到企业中进行相关的操作。“这些学生很可能就会留在这个企业工作，这样的连带效应显然是企业和学生‘双赢’。” 网络让世界越来越倾向于“扁平化”，企业内部和外部的信息化程度逐步加强将是一个可预见的事实。上海财经大学信息管理与工程学院院长覃正教授就表示：“从未来市场发展趋势看，能够结合市场营销、客户服务、生产管理、行政财务等多个领域的复合型电子商务人才，将是我国人才市场最短缺的人才之一。”这个判断，应该能让现在还在为电子商务专业毕业生就业率发愁的学校和学生添点信心。
