第7节:从小做起、从细做起



系列专题:《成就了老板成就了你:敬业就是硬道理》

  从小做起、从细做起

  我们每个人所做的工作,都是由一件件小事构成,把每一件小事做好,才能体现出你的责任感。工作无小事,认真对待每一件事都算是大事,固守自己的本分和岗位,就是做出了最好的贡献。每一件事的每一个过程都成就了另一个过程,而只有把小事做好的人,才能铸造完美的细节,成就我们人生的大事。

  工作中,没有任何一件小事,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到可以被忽略。海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,故能成其高,成功从来就不是一蹴而就的。大事是由众多的小事积累而成的,忽略了小事就难成大事。从小事做起,逐渐锻炼意志,增长才智,日后才能做大事,而眼高手低者,是永远也干不成大事的。因此从小事中见精神,得认可,以小见大,见微知著,赢得人们的信任,你才能得到干大事的机会。

  着眼于小事

  一家汽车公司招聘管理人员,来了不少应聘者,看起来每个人都很精明能干。面试者一个个进去出来,看起来都胸有成竹。面试只有一道题:谈谈你对责任的理解。对于这个考题,很多人都认为简单得不能再简单。然而结果出人意料,没有一个人被录取,难道这家企业成心就不想招人?

  “其实,我们也很遗憾,我们很欣赏各位的才华。你们对问题的分析条理清晰、有理有据,令各位考官非常满意。但是遗憾的是,另外一道题你们都没有回答。”老板说。

  大家哗然,“还有一道题?”“对,还有一道。你们看到躺在门口的那个笤帚了吗?有人从上面跨过去,有人甚至往旁边踢了一下,但却没有一个人把它扶起来放在一边。”

  “对责任的深刻理解,远不如做一件体现责任心的小事,而小事更能体现你的责任感。”老板最后说。

  有人说,一滴水可以折射出整个太阳的光辉,一件小事可以看出一个人的内心世界。一个员工有没有责任心,是不是热爱自己的企业,并不仅仅是体现在大是大非面前,也体现在细微的小事件中。一个连小事都不愿负责任的人,又怎能在大事面前敢于担当呢?一个对待工作不谨慎、马虎、大大咧咧的员工,又怎么能把工作圆满完成呢?

  如果一个护士不小心给糖尿病人输了葡萄糖,那会造成什么后果?如果一个水泥工人在操作中因疏忽造了一批不达标的水泥,而一家建筑公司正准备用这批水泥作建筑材料,谁能知道他的不小心会造成多大的灾难?而一个财务人员,如果在汇款时不小心写错了一个账号,公司又会蒙受多少损失呢?

  在一家著名的跨国公司里,因不必要的错误带来的损失高达25万美元。华盛顿邮局的退信部门每年要收到700万封无法投递的信件。这些信中间,有几百封连地址都没有写,这其中,有很多是来自写字楼的商务信函。

  大到一个国家、军队,小到一个企业或个人,责任是否能够被坚决地履行都将决定其成败。即使是最细微的地方,一点点责任的缺失,都将会造成损失惨重的后果。所以工作中的每个人都应该培养自己一丝不苟的工作作风,那种认为小事就可以被忽略或置之不理的想法,正是做事缺乏责任心的根源,它将极有可能导致工作中严重的错误或事故。  

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