第12节:勇于挑战高难度工作



系列专题:《成就了老板成就了你:敬业就是硬道理》

  勇于挑战高难度工作

  1997年8月,海尔为了发展整体卫浴设施的生产,33岁的魏小娥被派往日本,学习世界上最先进的生产技术。学习期间她发现,试模期废品率一般都在30%~60%,设备调试正常后,废品率为2%。为什么不把合格率提高到100%呢?可日本人认为不可能。然而作为海尔人,魏小娥的标准是100%。“要干就要争第一”,她拼命利用每一分一秒。三周后,魏小娥带着先进的技术知识和赶超日本人的信念回到了海尔。

  半年后,日本模具专家宫川先生来华,见到已是卫浴分厂厂长的魏小娥。面对一尘不染的生产现场、操作熟练的员工和100%合格的产品,他惊呆了:“有几个问题曾使我绞尽脑汁地想办法解决,却最终没有成功。日本卫浴产品的现场脏乱不堪,你们是怎样做到现场清洁的?2%的废品率、5%的不良品率天经地义,你们又是怎样达到我们连想也不敢想的100%的合格率的呢?”

  “用心!”魏小娥的回答又让他大吃一惊。

 第12节:勇于挑战高难度工作
  用心,看似简单,其实不简单。一天,很晚下班的魏小娥吃饭的时候仍在想怎么解决“毛边”的问题。突然看到女儿用的卷笔刀的铅笔粉末都落在一个小盒里。由此得到启示,她顾不上吃饭,便在灯下画起了图纸。这样,一个专门接毛边的“废料盒”诞生了,也就避免了毛边落在现场或原料上,解决了板材的黑点问题。后来,因魏小娥在原料中无意发现了一根头发,她马上就给操作工统一制作了衣、帽,并要求统一剪短发。这样又一个可能出现2%废品的原因被消灭在萌芽中。终于,100%——这个被日本人认为“不可能”的合格率,魏小娥做到了。

  拿破仑说:“没有人能阻止你成为最出色的人,只有你自己。”不管你从事何种工作,担任何种职务,只要有可能,就要积极地扩展自己的职责,增加自己的工作难度,提升自己的工作标准,主动解决工作中的疑难问题,这样短期或许不会收到什么好效果,但你在这个过程中可以学到更多东西,用不了多久,你的个人价值在公司就会不断攀升。难度决定高度,一个主动承担更多责任、勇于挑战、并有能力承担责任的人是任何老板都在寻找的人,这样的人也就不愁没有发展和壮大自己的机会。

  做到完美就是表现卓越

  同样的一件工作,不同的人做到不同的程度。对一个老板来说,如果他的员工能完成的每一项工作都平平庸庸,那么这个员工可能很快就要被淘汰出局了。而如果在工作中都以最高规格要求自己,每一项工作都力求做到最好,这对于老板来说,才是真正有价值的员工,因为老板们知道,在今天的社会里,“优秀才能生存,卓越才能发展”。

  有个刚进入公司的年轻人,自认为专业能力强,对工作十分随意。有一天他的上司交给他一项任务——为一家知名企业做一个广告宣传方案。这个年轻人自以为才华横溢,一天就把这个方案做完了,交给上司。他的上司一看不行,让他重新再做。他又用了两天,重新做了一份。他的上司一看还行,就呈报给了老板。

  第二天,老板把这个年轻人叫进了自己的办公室。问他:“这是你能做的最好的方案吗?”年轻人一怔,没敢回答,拿起方案回到了办公室。他调整了一下自己的情绪,又修改了一遍,重新交给了老板。老板还是那句话:“这是你能做的最好的方案吗?”年轻人心里还是有些忐忑不安,不敢给予一个肯定的答复,于是老板让他拿回去再重新斟酌一下。

  这一次他回到办公室,费尽心思,苦思冥想了一个星期,经过多方面细致的考虑、推敲、进行彻底的修改,确认确实没有任何纰漏的情况下交了上去。老板看了看他依然是那句话:“这是你能做的最好的方案吗?”年轻人信心百倍的回答说:“是的,我认为这是最好的方案。”“好!这个方案批准通过!”老板笑着说。

  有了这一次的工作经历之后,年轻人明白了一个道理:只有尽职尽责地工作,才能把工作做到尽善尽美。以后他便时常叮嘱自己:尽职尽责地把工作做到完美。也正因为这样,他变得越来越出色,也因此而得到了老板的器重。

  一个成功的经营者说:“如果你能真正做好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”所以无论从事一种什么样的职业,或处于一个什么样的工作岗位,都要抱着积极负责的态度,而且力求把工作做到最好。有了把一切都做得完美的追求,就会有一个出类拔萃的你——老板心目中卓越的员工。  

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