第15节:忠诚敬业



系列专题:《成就了老板成就了你:敬业就是硬道理》

  第二篇 忠诚敬业

  ——忠诚赢得信任,敬业照亮人生

 第15节:忠诚敬业
  忠诚是必不可少的职业品德

  忠诚是做人最优秀的品德。一个人任何时候都应该坚守忠诚。大的方面我们要忠于自己的国家和民族,小的方面则是在日常生活与工作生活中忠于我们的组织、我们的领导、我们的团队、我们的工作、我们的家人、我们的朋友,我们自己的做人原则等等。

  忠诚是尽心尽力,忠于人、勤于事的一种宝贵情操,也是职场最值得重视的美德,它甚至可以被看做是组织得以发展进步的第一推动力。这也是为什么几乎所有组织都把忠诚度作为用人最基本前提的原因。每个组织的发展壮大都离不开员工的忠诚。只有全体员工对组织心怀忠诚,大家才能心往一处聚,劲往一处使,进而最大程度地发挥出团队的力量,这样才能让我们的组织更快的驶向成功的码头,自己也能获得更大的成就感。

  忠于领导

  忠于领导的最直接表现就是服从执行。“员工的天职就是服从执行!”这是镌刻在美国UBS公司培训室中最醒目的警言。在下属和上司的关系中,服从是第一位的,是天经地义的,是上下级开展工作,保持正常关系的前提。没有服从就没有执行,所有团队圆满运作的前提条件就是服从。所谓的创造性、主观能动性等都在服从的基础上才得以成立,否则再好的创意不仅推广不开,也成就不了。

  作为下属,虽说不是所有的领导的决策都是正确的,你可以提出自己的建议或意见,但你必须让领导明白,你只是建议。一旦领导做出决定,除非是违背法律或政策的,就都要无条件的服从、执行。令行禁止的公司才有高效率,才有竞争力。很多公司就是因为员工的不服从、执行力差而导致公司衰败。所以说,服从、执行力的提升对于公司战略目标的实现有着重要意义。

  某国际知名公司一位叫做普尔顿的年轻人,上司让他去一个新的、十分偏僻的地方开辟市场。公司的产品要在那个地方占领市场在很多人看来是很困难的。因此,在把这个任务分派给普尔顿之前,已经有三个人找理由推掉了上司交待的这个任务。他们一致认为那个地方没有市场,接受这个任务最终结果也是一场徒劳。普尔顿在得到上司的指示后什么也没有说,带着一些公司产品的资料和样品就出发了。

  三个月后,普尔顿回到了公司,他带回的消息是那里有着巨大的市场。其实在普尔顿出发前,他也认定公司的产品在那里没有销路。可是他想着上司既然那样决定一定有他的道理,所以选择了无条件的服从。也正是因为这样,他依然前往,用尽全力去开拓市场,并最终取得成功。

  对于任何一个组织,没有服从与执行,就会使管理陷于瘫痪,使团队陷于混乱,管理层和员工就会严重脱节,并最终失去战斗力。组织的生命在于效率,效率的产生就在于服从执行的艺术。美国通用公司原总裁杰克?韦尔奇说:“不懂执行的管理者,一定是最糟糕的领导者,他能把公司带入歧途;最善于服从的员工,迟早都会成为这个公司最有活力和地位的精兵。”

  忠于组织和原则

  哈佛大学教授乔西亚?洛伊斯早在1908年《忠诚的哲学》一书就提出:“忠诚自有一个等级体系,也分档次级别:处于底层的是对个体的忠诚,而后是对团体,而位于顶端的是对一系列价值和原则的全身心奉献。”他还进一步阐述了忠诚的三类表现:一类是忠诚于个体,即对某个人忠诚,比如企业领导等;一类是团体,比如所在的部门或企业本身;另一类是对一些原则的忠诚,比如信仰、思想或操守等。

  我们要明白:一旦加入了一个单位,我们的命运就开始与它紧密相连,公司的兴衰成败也就预示着个人的兴衰成败。在日常工作中一定要体现出忠诚的自觉性。自觉维护单位的利益,这也是忠诚于单位利益的最直接表现。

  忠诚要求我们要服从、执行领导或团队的命令。当然,这种服从和执行要理智而不盲目,要以企业的利益为基本出发点,进行更全面的考虑,并反馈自己的意见。

  几年前,在惠普实验室里,聪明能干的工程师查克?豪斯正在研制一种监视器,但有一天他突然接到通知,上司研发经理让他放弃这个计划。

  查克暂时没有理会,他抓紧时间弄好了模型。在去加利福尼亚度假途中他向顾客出示了这种监视器的模型,了解他们的想法,并让他们提出不足之处。结果顾客反应很好,而这最终促使他继续坚定地进行这种产品的研制。

  当他返回科罗多后,总经理也对这项工作进行了阻止。但最后,他利用沿途的调查报告说服了研发经理,并把这种新型监视器投入了生产。结果当这种监视器投放到市场后,销量一举达到了17000台,为公司赚取了3500万美元。

  在惠普的一次工程师大会上,总经理给他颁发了一枚奖章,奖励他是“超乎工程师的正常职责范围,表现出来异乎寻常的藐视上级指示。”查克?豪斯认为:“我并不想藐视上级或者不服约束,我是诚心想使惠普公司获得成功。”

  真正忠诚的员工不仅仅忠诚于领导,而是对工作、对自己的忠诚。他们把对领导个人的忠诚,上升到对组织和原则的忠诚,表现为对工作绝对的责任感。  

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