爱华网文、图/本刊记者侯耀晨 2007年8月3日，浪琴表北京专卖店揭幕及“贝雅”系列浪琴表发布仪式在东方凯悦大酒店举行。浪琴表品牌代言人郭富城亲临现场，浪琴中国区副总裁李力在发布会后第一时间接受了本刊专访。 1996年一个偶然的机会使李力加入浪琴中国，先从北方区区域代表做起，如今已经成为浪琴表在中国市场的重要推手。在会见记者时，李先生就带着一块“贝雅”系列的浪琴表。他相信一个男人的“优雅”，在于他的经历、智慧和责任感，而一个国际品牌的生命力则在于它对客户的尊重和服务，因为时间是最公平的。 中国市场吸引国际品牌进军销售终端 中国商人：浪琴不断增加专卖店，今后在中国市场是否会有更大动作？ 李力：其实我们在去年12月1号已经有很大变化。此前我们是通过代理商在中国进行销售的，此后就由我们斯沃琪集团在中国的办事处（分公司）直接进行销售了。这是一个很大的渠道变化，在市场方面我们也在不断用一些新的推广方式和战略。我想专卖店就是一个很大的市场推广策略，店面的建设对品牌来讲是非常关键的，因为消费者选择手表最直接的刺激就是商店。我本人负责浪琴中国业务，在市场推广费用中，商店的建设这一块是广告费用里面最大的投入。这是我每年坚持的一个原则。 中国商人：这种调整是否由于总部看到浪琴在中国的销售业绩在增长，另外以前的销售模式也暴露出来一些问题？ 李力：其实也不是。你看任何一个国际化的品牌，在进入一个市场的时候，可能最早的是进口，我没有办事处，我通过中国的人进口，这是最初级的方式。第二阶段就是通过代理商来做，这样在刚进入一个市场的时候可以避免很多风险。但在这个阶段之后，他的品牌已经有很大的知名度了，同时我们也看到中国的市场越来越开放了，特别是加入WTO以后中国和国际化越来越接轨，对于手表的进口关税，每年都有下调了很多，我想这也是促使这些国际品牌直接在中国进行销售的一个因素吧。我觉得这和中国经济环境的变化有关系，我相信会有越来越多的国际品牌在中国，直接参与到经营里面，甚至有很多品牌开始经营零售了，浪琴还是通过我们的合作伙伴来做。 “中国型”浪琴表见证中国消费时尚的变迁 中国商人：除了在销售方面的加强，浪琴是否计划结合中国市场做一些本土化的产品出来？
李力：我加入浪琴是1996年，还存在一款叫“中国型”的浪琴表。在1980年代未1990年代初期，我们当时是由一些国家的大公司到瑞士总部每年去订一次货。订货的时候他们就想了解中国的老百姓喜欢什么样的手表，因为在中国的手表价位不可能像国际水平那么高。第二，他们认为中国人当时喜欢镀金的、黄黄的，全自动带双日历的浪琴表，成本还要低。这是瑞士方面从中国客人这里得到的建议，后来就生产了这种“中国型”的手表。我到的时候基本上已经宣布不再生产了。因为刚推出的时候虽然卖得很不错，但是随着中国的开放，很多中国人出去后发现真正的浪琴表不是这样，就会对这个品牌产生质疑。 中国商人：后来是不是卖得有点俗了？ 李力：也不是俗，当时因为很多人喜欢，我们就生产了这样的款式。后来发现中国的市场变化很快，而且中国人接受国际化的东西也非常快的。我们就把“中国型”停掉了，严格保证在中国销售的产品和国际上是一样的，同时在道具、形象上都完全保证和国际一致。这样的话反而建立起中国对这个品牌的信心。消费者会认为这个东西对于中国和全球是一样的，虽然我现在可能没有经济实力去消费，但将来有钱是要去追求的。所以我们现在没有专门去为中国生产的产品，但是浪琴表本身的款式设计是比较古典、简洁的，这恰恰又符合很多人的审美观念，特别符合中国人的品位。 中国商人：浪琴表进入中国这些年，其实也是一个本土化的过程，你是一个见证者，你对这个过程有什么感受？ 李力：我觉得浪琴整个的一个企业文化，和中国的文化很吻合的。我们非常注重发展与合作伙伴的关系，从来不想在和客户的谈判中谈僵掉，我们相信永远可以找到渠道。我们总裁到中国来参加经销商会议，不管多少桌他肯定每一桌去干杯。这一点我本人印象最深的是，他到每个店里面，对售货员非常尊重。他和每个人都要打招呼，和她们寒暄啊，问一些情况。其实售货员有时候被一些品牌忽略了，而她是真正站在客户面帮你销售这个品牌。浪琴品牌的本土化从我们的用人就可以看到，像我这样的位置以前基本上都是香港人或者外国人，浪琴很早就开始本土化，用本地人来做中国区的总经理。 浪琴表博物馆，珍藏着100多年的销售记录 中国商人：你刚才讲的那个“中国型”的表，我觉得很有意思，浪琴一直打“优雅”这个符号和形象，当时为什么会出现“中国型”呢，可能中国当时就没有那么多优雅的群体，也没有那么大的消费能力，然后在这个产品的形象和文化上某些时候出现分离了？ 李力：我觉得也有一些原因是这样，浪琴表本来也不是以优雅为自己的一个特点和概念的。浪琴表已经175年了，第一块表卖到中国也有140年了。从我们厂的销售发票来看，第一块表卖到中国是在1867年，是由广东海关报关的。 中国商人：这些销售发票还在？ 李力：在。我们工厂的博物馆里，那些发票销售记录都是用手写，当然现在都用计算机了。 中国商人：所有发票都保留着？ 李力：从第一块表，卖给谁，都用手写记录下来了。现在工厂有个博物馆几面墙，每道墙都是一通到底的大书柜，这些表的销售记录都有。 中国商人：每一块表都有，全世界各地的？ 李力：都有。而且刚刚讲的，浪琴表这么多年生产和销售的表是很多的。2001年是3000万只，现在更多了。浪琴生产这么多手表，有不同的发展阶段，后来就形成了自己的风格。市场上认为它是优雅、古典的，市场这么反馈的时候，我们就把这个作为发展目标，所以我们后来市场的策略、产品的设计全围绕这个来做。 博物馆里的表款，现在依然可以很流行 中国商人：浪琴表和其他的名牌一样都有个问题，现在产业布局也在变，而很多人就不戴表，尤其很多年轻人他从很多地方都可以知道时间，另外还有它的材质都在变，也是一种竞争，你觉得浪琴表在中国的市场空间有多大？ 李力：浪琴表在中国的销售潜力太大了，尤其我们的销售增长让我自己都感到惊讶。我每年做预算，预计明年会增长多少，但是刚刚卖了三个月我的数据就要做调整。我觉得手表其实并不是生活必需品。像你说的一样，你不吃不喝是没办法活下去的，但你不戴手表，还是可以的。但恰恰就是因为中国的中产阶级正在崛起，他已经不满足在生活上的基本需要了。他会有更多的追求。像你穿衣服，八十年代初大家穿的衣服都很不讲究，是现在越来越讲究了，这就是对生活的一种不同追求。其实手表这个东西，它的时间功能已经淡化了，更多的是一种装饰功能，它体现的是你自己个性的一个方面。比如说我戴浪琴表，你看我这块“贝雅”系列，很古典，我就觉得你可能认为我这个人，是比较内敛的。 中国商人：有内涵的，一个标，个人的LOGO。 李力：对。因为这就是我喜欢的模式，而且我希望让人看到这个模式。所以我通过手表、服装来表现。像女士有很多东西，通过包、珠宝、装饰来体现。但男的，其实能体现你这方面的很少。男的习装都差不多，只有扣子啊，款式方面有一些细微的变化。但手表是一个男人最主要的饰品。现在生活水平提高了以后，女性对手表的要求也很高。比如粉色的表盘我要配粉色的衣服和粉色的包。现在鞋和包的配戴已经很广泛，将来手表也会加入这方面的配置当中。所以经济水平越高，生活水平越高，人们对生活的要求就越高。 中国商人：手表的计时功能在淡化，浪琴表从“持续的”、“优雅的”、“经典的”来延伸和突出时间的一些特点，这和你们选择郭富城做代言人有没有关系？ 李力：我对于时间怎么看，我觉得时间有一点特别好，它对每个人都很公平。而这个世界上什么都公平的东西已经很少了，时间却不是可以被收买的。其实手表也是这样，它来记录这些时间，我觉得也可以和这个功能结合起来。浪琴表有很长历史，博物馆里有很多不同的手表。你看我这块手表，“贝雅”系列的，这是1920年的一个款式了，我们现在很多表款就是从博物馆里拿出来，加上现在的工艺，又是很好卖的表。你可以看到虽然时间在流逝，最经典的东西是最能长久的东西，反而短时间流行的东西很快就过去了。 选择郭富城，因为他是个人奋斗的典型 中国商人：那为什么会选择郭富城呢？ 李力：选择郭富城我觉得有两个原因吧。第一个我们和郭富城是2005年开始合作。当年我们正好推一个“名匠”系列，当时浪琴在中国给人的联想是：“浪漫的钢琴”。 中国商人：感觉更女性的名字。 李力：特别女性化。我们做市场策略，找市场代言人是从2000年开始的，后来选了刘嘉玲。再加上我们的款式本来是超薄的为主，由超薄又想象到纤细，也觉得很女性化。大家老认为浪琴表肯定是女表特别好，像女表的代表似的。所以我们觉得女性化的因素太重，想加一些男性的因素进去。其实我们男表和女表的销售比例保持在男表是53%，女表是47%左右，男表稍多一点。所以如果把表宣传得的太女性化，在市场上也不平衡。当时我们为了配合“名匠”系列的上市，就请了郭富城。 中国商人：郭富城在大陆还是对上世纪70年代的人影响比较大，他们正处于上升时期，浪琴是否也瞄准了这个群体？ 李力：也不完全是这样。你看我们选的形象代言人，女人是优雅的气质，她的谈吐、外表、穿着这些都是很有关系的。男性如果讲优雅的话，你不能说这个男人长得很优雅。男性代言人要跟我们品牌的历史配合，他个人的经历很重要。郭富城是个人奋斗成功的典型，那个时候我们在学校听了他的很多歌。中间他消失了很长时间，后来又通过自己的努力和勤奋，连续两届获得金马影帝。我们看他的两部电影，《父子》讲一个好赌父亲对儿子的爱，《三岔口》演一个比较颓废的警察和小偷的故事，都是很有深度。这个没有经历是演不出来的。所以说为什么选择郭富城，他已经41岁了，有很丰富的经历。男人想优雅，你的经历、你的智慧，你的阅历和责任感，对生活的理解，这些都很关键，和女性的要求不一样。郭富城的形象和浪琴有相似点，而且他本人也很喜欢浪琴。我们还会合作下去。
