文/赵晓
冬天是思考的季节。
冬天里新的故事层出不穷,也引发在下许多新的思考。最近,在下与朋友讨论最多的是濒于破产的通用汽车。试问:如果连通用都会一朝濒于破产,世上还有哪家企业敢自夸能长命百岁? 基业长青是所有伟大企业的梦想。然而,这太难了! 通用之危颠覆了一切 企业靠什么长青?曾几何时,中国人的答案是规模,以为规模大即代表安全,代表企业能抗摔打,从而实现长期发展。无独有偶,韩国企业也曾经疯狂地追求过规模,并流行着“大马不死”的神话。然而,1997年亚洲金融危机,韩国最大的30个财阀有15个倒闭就是一个反证;现在的通用以及已经倒掉的雷曼兄弟、贝尔斯登也是反证。 如果大不行,那么强呢?许多企业家认为,技术先进比规模大更重要。近年来,中国企业开始迷信技术,尤其是从“中国制造”转向“中国创造”的口号提出后,对技术创新的追求开始成为新的主流。创新也因此成为上自国家下自许多企业的重要战略。 当然,还有人并不认同“大”和“强”就足以让一个企业长期持续。制度至上论者就认为:如果没有先进的制度,则一切无从谈起。制度创新不仅与技术创新同等重要,甚至更加重要。 此外,还有人认为企业要想长青,最重要的是人才。这一点,在中国也非常流行,其道理似乎连小偷都知道——《天下无贼》中就宣告:21世纪最重要的是什么?是人才。 然而,通用的命运让以上所有对企业生存的智慧思考,都显得非常苍白。通用没有规模吗?错!通用是全世界最大的公司之一。通用没有技术?错!汽车是所有顶尖工业技术的汇合体,而通用的技术是上乘的。是通用缺乏好的管理和制度吗?错!如果通用是因为管理和制度不先进而垮台,那么中国所有的公司也许都应该倒闭。通用没有优秀的人才?还是错!作为国际顶级大公司,通用人才济济,其人才的储备足以令所有中国公司汗颜。 但事实就是,尽管通用规模超大、技术一流、制度先进、人才济济,它现在却濒于倒闭。 凡事务求留有余地! 为此,在下提出一个假说:真正保证企业不垮的,是“企业相对资源充裕度”,即相对企业的发展而言,企业资源的相对充裕程度。一个企业拥有各方面丰富的资源,但因发展目标太高,致使资源利用不留余地,那么在形势变化时,就很容易因为缺乏回旋余地而崩溃。通用就是这样一个例证。相对于其资源储备来说,它的发展目标太高了,弦崩得太紧,因此难以度过金融海啸的劫难。 相反,我们看许多“保守”的企业,它们的发展目标通常比较适中,总是给自己留下余地。有些企业从来不借债,还经常会在帐上趴着大量现金。在外人看来,这些企业很傻,并且经常丧失掉许多机会。这的确是事实。然而,风暴或冬天一来,这些企业因有足够的“储备粮”可保安然(参照本期稻盛和夫论述),而其他发展目标更高、资源利用紧绷的企业却一朝败北。 我们再看三鹿奶粉以及中国一大堆出事的企业,其问题其实也是出在发展目标太高,而资源实际无法满足发展需要上。 发展最大化(表现为利润最大化、市场最大化、增长最大化等)一直是许多企业追求的目标,也是商学院教科书的标准假设。在现实中,竞争也逼得企业总是不遗余力地消耗资源和扩张。然而,企业要想长期生存,希望还能记住一点中国的古训:“凡事留有余地步”;或者,记住《圣经》的教导:“凡事要有所节制”。 (本文作者系北京科技大学教授、博士生导师) 责任编辑:杨8194;光