拉尔松教授
巴黎HEC商学院副院长 不要轻易改变你的结构 中国企业在此次经济寒流中将受到的压力会比较少,甚至少于韩国企业的压力。预计企业的增长幅度会降低9-10个百分点,同时出口会受到影响。所以,弱势的企业会在寒流中消失,这不是财务金融带来的问题,而是企业能力问题。因此这将是一个资源向优质企业靠拢的时期。 如果我们反观欧洲企业,它们从来没有像中国企业一样经历过如此高速度、高增长的过程,它们的增长速度都很慢。在这一轮经济衰退中,欧洲企业可能会出现寡头垄断的局面,因为股价下跌、经济不景气,反而给很多企业带来了收购的时机。 将视线转移到广州,你会发现,大批倒闭的企业都是提供普通产品的一般企业,而那些提供特殊价值的企业,它们的利润额仍然在增长。 首先,这是一个中国优质企业全球化的好时机。 并购不仅仅能带来市场和技术,同时也能带来先进的管理思想。在我们的研究报告中,我们发现,谦逊的态度是成功并购的推动器。在联想并购IBM电脑部门之后,我的朋友—一位驻巴黎的IBM公司主管向我惊呼,虽然所有工作与以往一样,但是中国人总是询问欧洲主管的想法,而此前美国人总是先决策好再通知欧洲同事。这是一个小心翼翼的过程,请不要轻视文化差异带来的影响。文化差异其实是站在自己的文化和立场看问题,很容易引起对方的不适应和反感。这是我们看到的关键因素。此外,不要轻易地改变你的结构。 当经济出现危机,或者市场受到冲击时,企业总是会选择改变组织结构之类的方式来试图减少成本、增加绩效。尤其在国际市场中,并购之后,很多企业会选择按照当地的情重新建立组织结构。这是错误的。 当中国本部和越南的组织完全不同时,两个组织如何运行和沟通,这将会产生巨大的问题。我喜欢一个词:多国组织。海尔就是一家聪明的公司,他们将欧洲的总部放在意大利,其他四个国家的运营单位一致而协调。各个国家的负责人有权力进行本土化的策略调整,但是组织结构和产品完全相同。这是一个高效的组织方式。 第三,请在变革之前,确认清楚什么可变、什么不可变。 当你已经确认了战略方向之后,要明确地告诉员工,哪些是要坚持的、哪些是要改变的。每个企业在面临变革时,最为重要的不是做了多少改进的措施,或者买或卖了多少业务,关键在于组织内部的心态是否适应变化:是否已经将企业本身看作一个应对变化的灵活性组织,是否对于变化中的自身定位认知清晰而明确?是否每个员工都已经清楚自身在变化中的作用和位置? 联想在宣布收购后,我们发现Top20的主管中,有很多国外留学背景,拥有理工和商业的双重学位。这反映了这个组织应对变化的态度。另一个关键在于谁拥有这家企业。在我们的研究中发现,私营企业多数在全球化中取得了成功,比如鲁冠球,万向在全球化的过程谨慎而稳固,他是在花自己的钱。而TCL在欧洲业务的暂时失利,最多只是让李东生在北京总部丢脸。 王高 清华大学经管学院市场营销系副教授 中国企业进攻偏于保守 在我们的研究中,我们发现中国企业在面对市场变化和扩张时,更倾向于采取保守的策略。 比如波导,在全球化的竞争中,采取了避让与跨国公司直接竞争的策略。在越南,高端手机市场由日本公司占领,波导主攻中低端市场,主动将目标放在农村、小城市等不发达市场中。其次,在东南亚的扩张中,坚持自由品牌,但是在欧洲市场和美国市场,波导等企业都采取了OEM的方式来获得市场,自有品牌出口市场的比例很小。 第三,在产品结构选择上,多选择亚洲的农村市场和欧洲的边缘市场。 第四,产品更强调性价比,没有高端产品用于新市场的竞争。 第五,为了减少成本输出的风险,企业更多选择利用当地的渠道来推销。也因此,并没有花费大量资金用于品牌的推广之中。 我将波导归纳为“出口营销”企业,海尔为“多国营销”企业,TCL为“全球营销”企业。它们的市场营销策略各不相同,出口营销的企业能否很快得到利润回报,但是不能持久发展。多国营销企业需要战略合作的推动,而全球营销企业最具挑战,其结果我们也拭目以待。 李兆熙 国务院发展研究中心副所长 中国企业需加强风险评估和控制能力 改革开放,最先是从引进外资开始的。中国企业在改革开放三十年的过程中,始终面对两个市场:国内市场和国外市场。这是一个双向的全球化的过程。但是我们在研究中看到,中国企业在海外投资的过程中,对于对方市场的相应法规、市场信息、运行规则和运作情况的了解并不充分,对于风险控制的能力并不强。与此同时,我们以往的投资审批,在国资委下面有一个国有企业投资审批的程序,而现在这一程序目前也出现了转变的迹象,可能会改进投资决策的机制,建立改进机制和董事会制度。企业也应该抓住在风险之前,在自身组织形式上做好适应的准备。 钱颖一 清华大学经济管理学院院长 变革正在加速 我仅说几个最近的消息以证明中国企业正在加速变革。据传联想正在与西门子接触,商谈收购富士通的可能性。海尔据传正在与通用电气家电部门探讨收购事宜。目前的股价大跌给了企业一些机会。宝钢也正在筹谋国际收购的计划,以整合国际钢铁业的产能链。中国航空集团总公司也在搜寻更多的全球并购的机会。我们看到了中国企业正在加速寻求变革。中国的改革和开放是相互促进的、互动的过程。需要提出的建议是,我们是否应该在行动之前,首先自问是否具备了这一能力。我认为中国企业不要因为金融危机而改变自己的节奏,首先要看自身能力和约束条件,然后再去寻找机会。 整理:汤维维 感谢长江商学院对本次专题的学术支持