□本刊记者 吴明 近年来,安徽省泗县农村信用联社以改革为动力、以服务“三农”为宗旨,转变经营观念、拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质,不断改善和提高运行质量和经营效益,取得了骄人成绩。 日前,记者在泗县县委书记许广斌的推荐下,专访了泗县农村信用联社理事长卓士升。卓士升思维敏捷,成熟稳健,其求真务实,开拓超前的工作作风深受县委书记许广斌的好评。 构造高效快捷新服务

卓士升告诉记者,近年来,泗县联社全力提升柜面人员服务水平,统一基层网点门面装潢和柜台设置,城区网点进行了“亮化”。通过联网业务和“卡”业务的开展,柜面人员的服务意识和服务水平得到提高,特别是大学生“新鲜血液”的注入,窗口服务面貌一新。 实现信贷服务个性化。一是加强小额信贷管理,优化信贷结构,使小额农户信用贷款真正用到农户手中。二是开办了最高额抵押贷款、汽车按揭贷款、社团贷款、“情注人梯”贷款、公务员保证贷款,对不同层次的客户实施个性化服务。三是发放小企业贷款。在瞄准现代信贷市场后,转变经营理念,适时发放小企业贷款,受到一片赞誉。2007年贷款净增16396万元,其中小企业贷款110户6583万元,新增抵押占比63.75%。四是继续实施“五大工程”。即农民致富信贷支持工程、全民创业信贷支持工程、中小企业信贷促进工程、农业产业化信贷促进工程、农村市场建设信贷支持工程。去年,联社紧紧围绕县委、县政府“三年大变样,五年再造一个新泗县”的发展大局,调整信贷结构,不断拓宽信贷支农“外延”,树立“大农业”理念。 合行组建取得实效。一是完成了增资扩股计划,完成股本总额2574万元,其中投资股1553万元,占60.33%。二是不良贷款实现“双降”,不良贷款占比控制为14.86%,比年初下降17.13个百分点,不良贷款余额控制为13047万元,比年初净降9796万元。三是弥补净资产缺口7119万元,净资产达2443万元,拨备额和拨备覆盖率逐步提高。 打造廉洁高效新队伍 泗县信用联社的工作水平始终处于最佳状态,是因为其背后有一支高效率的金融队伍。 加强班子建设。通过采取主任述职、民主测评、职工座谈、业绩评定等方式,对各信用社领导班子成员进行了考核测评。本着干部队伍“四化”和“能者上、平者让、庸者下”的原则,先后提升2名基层社主任、3名内勤主任,交流7名社主任、9名内勤主任,开展岗位轮换64人。 提升业务素质。首先,有针对性的举办培训班和采取“以会代训”的方式对职工进行培训,2007年共办培训班12期,岗位培训面达到100%。同时,优化人员结构。去年分两次面向社会公开竟聘大学生员工42名,全部补充到一线服务网点。目前,全辖员工平均年龄下降6.3岁,大专以上学历占比提高28%。其次,整合网点设置。去年撤并8家低效网点,升格2家分支机构,对5家分社实施了扁平化管理,体现了资源共享。 构建长效管现新机制 翻开卷帙浩繁的联社典籍,章章彰显出一流管理水平。 加大专项治理力度。以全面排查为手段、以杜绝案件为目的,对辖内信用社采取轮岗制度、强制休假制度、委派会计制度,分期分批开展内部检查,定期、不定期开展信贷、财务、账务汇审,强化对重要岗位、重点环节、重点人员的监控。同时实施“分类整治”,建立了案件查防的长效机制。 强化稽核力度。先后与驻片稽核员签订“稽核目标质量责任书”,调整稽核员稽核范围,抓好常规稽核,加大检查频率,开展对信用社主任、内勤主任、信贷会计离职审计,对单位存款帐户设置合规性进行专项稽核。卓士升表示,泗县联社有计划、分步骤地推进票据兑付各项工作,采取了“十项措施”保兑现,最终实现了1000万元的央行票据成功兑付。同时,顺利完成了综合业务系统上线工作,成功地开办了“农民工银行卡特色服务”业务,发行了“金农”银行卡,解决了结算难的历史问题,全面提升了自身竞争能力。