爱华网第二财季报告显示净利润大幅减少97%，索爱业绩何以衰落得如此迅速？
本刊记者 崔瑜
如今再来回顾7月发布的第二季度财报，手机业惨淡之声哀叹的并不仅仅是生存愈加艰难的国产手机业，这场危机甚至蔓延到了诺基亚（www.nokia.com.cn）、三星（www.samsung.com.cn）、索爱（www.sonyericsson.com.cn）等洋巨头身上。第二季度诺基亚净销售额为132亿欧元，同比增长4%；但净利润为11.03亿欧元，同比下降61%。其实，诺基亚的利润率已经持续下降了好几个季度。索爱则更为突出：其2008年第二季度财报显示，受中高端手机销售持续疲软及新兴市场销售压力的影响，其第二季度仅实现600万欧元的小幅盈利，同比锐减97%。 为了应对销售业绩和利润下滑的这场危机，索爱已经宣布了将在全球1.2万名员工中裁减2000个职位，并计划在全球开始重点推行低端手机，以弥补因高端手机销售放缓带来的市场缺失。 按照咨询机构最新的排名，目前索爱位居全球第五大手机厂商，名列诺基亚、三星、摩托罗拉（www.motorola.com.cn）和LG电子（www.lg.com.cn）之后，就在2007年初时，索爱还一度谋划着要打败三星成为全球第三大手机厂商，而此前曾8个月连续亏损的经历让它痛定思痛打造了音乐手机“Walkman”和照相手机“Cyber-shot”两个甚为成功的中高端市场子品牌，母公司索尼（www.sony.com.cn）和爱立信（www.ericsson.com.cn）在影音和通信的优势也给予了品牌强大的技术支持。 索爱业绩何以衰落得如此迅速？根源仍在于市场策略的失误。在2007年，索爱创新的步子显然慢了下来，这一年，索爱推出的明星产品乏善可陈，在大屏幕、滑盖手机在三星、诺基亚的新品上层出不穷之时，索爱的产品外观固守着小屏幕直板机型的作派，K750C似的外形总体上并无太大变革。这很容易联想到摩托罗拉的失落，大多数分析认为，摩托罗拉近年来业绩的一再败退,很大的原因就是其后续产品的跟进不足而导致，现今索爱似乎正在重复这一历程。 而另一根源，或许正在于当初让索尼成功、而后又拖累了整个索尼业务的“Walkman情结”。在索爱热衷的中高端音乐市场，“Walkman”音乐手机是索爱手机摆脱亏损的一大功臣，但也有可能是索爱迟迟难以朝更为智能化系统演进的重要原因。对品牌的偏执使得这家公司难以客观地审视市场需求的变迁，缺乏对手机平台和手机软件的大手笔投资。 不仅如此。也许2006年、2007年的辉煌让索爱迷失了对区域市场的判断。在第二季度惨淡的财报发出后，索爱已经有官方解释，称过于依赖业已成熟的欧美市场，而忽略了新兴市场的开拓，而中高端手机市场的相对饱和，也让缺乏低端手机的索爱异常尴尬。与此同时，索爱全球内部为手机的研发建立起了严密却也可能导致效率不足的庞大体系，人员的冗余又进一步带来了支出压力。 与此同时，整个手机业可能面临的行业性危机正席卷而来。“全球经济不景气从第二季度开始影响手机市场需求”，市场调研机构Gartner此前发布分析报告中的观点已经成为事实。而对手机业而言，尤为严重的莫过于电子原材料价格的不断上涨压低了利润空间，以及全球首次购机比例的下降减缓了销售数量增长，在诺基亚净利同比下滑61%、索爱净利下滑97%的同时，业绩尚稳的LG业绩也有了悲观的营利预期，在这种背景之下进行的市场失误判断和内部决策延缓，导致索爱业绩令人吃惊的衰落，也就显得顺理成章。
