爱华网系列专题：《颠覆传统的品牌营销之作：爱情经济学》
经济学还认为，人的偏好具有喜新厌旧、贪得无厌的特点，所以会出现效用递减和可替代性的问题。比如说，初恋时第一次拉女孩子的手会让你极为兴奋，拉手的次数多了之后兴奋感就会递减，直到最后出现“拉着老婆的手，就像左手拉右手”的情状。又比如，两个相爱的男女长期分居，当另一个美女出现在男人面前时，因为可替代性的缘故，男人对第三者产生了新的偏好。所以，尽管王子与灰姑娘的爱情故事是那样美好，但如果继续把故事讲下去，很难想象会出现怎样的变化。随着灰姑娘的效用递减，王子的偏好发生转移，试问他们还能幸福地生活在一起吗？ 当然，偏好也可能形成习惯。消费心理学认为，当偏好成为习惯，也就意味着建立了一种品牌忠诚。市场营销学解释说，所谓品牌忠诚，是指顾客在购买决策中，多次表现出来对某个品牌有偏好性的行为反应。 那么，怎样才能让喜新厌旧、贪得无厌的顾客建立这样的品牌忠诚呢？专家们给出了一系列的建议：1.人性化地满足顾客需求；2.产品不断创新；3. 提供物超所值的附加服务；4.与顾客进行和保持有效的沟通。 《金瓶梅》中说，潘金莲“是个使女出身”，因此“惯会小意儿”。当女人长得像潘金莲那样漂亮，又“惯会小意儿”的时候，当然能够“人性化地满足顾客需求”。至于“产品创新”，那也不是问题，每个女人都是她自己的产品，只要她“惯会小意儿”，她就能日新月异地给男人带来惊喜。至于“提供物超所值的附加服务”，无非就是把男人伺候得舒舒服服而已。还有沟通的问题，女人天生就是沟通的高手，只要抛一个媚眼，就能轻易地勾起男人心中的天雷地火。 “传播一种思想，收获一种行为；鼓励一种行为，收获一种习惯；培养一种习惯，收获一种性格；生成一种性格，收获一种命运。爱情经济学则认为，如果女人向男人传播一种思想，就能收获男人的一种行为；如果女人鼓励男人的一种行为，就能收获男人的一种习惯；如果女人培养男人的一种习惯，就能收获男人的一种性格；只要男人生成了那种深爱你的性格，作为女人的你，就能收获一种幸福的命运。 我在想，应该怎样跟我的目标顾客廖天宝先生沟通，去收获他对我有偏好性的行为反应呢？ 第六组关键词—有效需求与无效需求
所谓有效需求，指的是顾客既有购买意愿又有购买能力的需求。当顾客只有购买意愿，而没有购买能力时，他的这种需求就是无效需求。在爱情经济学里，所谓顾客的购买意愿，指的是男人对女人的爱慕；所谓购买能力，指的是男人的经济基础。当然，商场与情场存在着一些行为上的差异，顾客的购买行为一般是钱货两讫，男人的购买行为一般是分期付款—既然是分期付款，就需要审查他的信用—他能够一百年如一日地给你钱花吗？ 直到现在，我仍然相信李树是爱我的，就像武松用一种奇怪的心态爱着他的嫂子一样。但是，李树不是一个理想的顾客。因为他与李丁之间的兄弟亲情，因为他与我之间的叔嫂伦理，他的购买意愿有障碍，再加上他在购买能力上缺少足够的自信，于是他的爱情需求就成了一种无效需求。 有钱的男人让女人心动，没钱的男人让女人心酸。相比于李树的局促和小家子气，廖天宝显然是那种让女人心动的风流男子形象。作为天宝医药保健品公司的老板，他的经济基础自然也是毋庸置疑的。只要廖天宝真心爱慕我，那么他的需求就是既有购买意愿又有购买能力的有效需求。 那么，廖天宝会真心爱我吗？ 俗话说得好，莫愁前路无知己，钱多自然有红颜。男人决定他的购买能力，女人则决定他的购买意愿。在花枝招展之中，只需要一个闪烁的眼神，就能够点燃他的欲望之火。于是，他的购买意愿就像鬼迷心窍似的不可遏止地产生了。
