爱华网借助北京奥运会，GE的“绿色创想”战略在中国落地生根。
作者：李黎
创新要点：在能源、节能、照明设备、水处理、可再生能源等各个方面都拥有领先的技术。并将在北京奥运建立的经验和团队运作、流程等模式，拷贝到今后的大型体育赛事、展会和城市建设中。 尽管身处全球经济动荡的背景下，GE却仍然有好消息，它宣布其来自节能、环保产品和服务的收入仍将在2008年实现21％的大幅增长，达到170亿美元。在中国，与北京一起经历了奥运的GE更是赚得盆满钵满，之前定下的销售目标是5亿美元，而最终的奥运直接受益却是17亿美元。 作为GE“后奥运时代”的绿色创想掌门人，2008年10月走马上任的GE公司副总裁史蒂夫·福莱德（Steve Fludder）的重任便是扛过“绿色创想”的大旗，将GE绿色创想的奥运经验复制到更多的中国城市以及全球一些大型公共项目。 在大家的印象中，GE是一家典型的制造企业。但是因为绿色创想，GE却摆脱了制造商们给人的笨重形象，其推广和营销上的大获成功，使得GE更像是一家灵活的市场公司。 作为北京奥运会的顶级赞助商，GE的目的很明确，提升品牌和增加销售。不过，GE的销售，是指在奥运的影响之下，除了扩大GE在常规领域的销售之外，还将奥运的基建项目也发展为GE的客户，也就是说，让奥运为GE“买单”。 在北京奥运会中，GE旗下的NBC电视台获得了在美国的奥运转播权，仅仅是NBC奥运期间的广告，就让GE入账10亿美元。而GE的水、安防、照明和供配电系统都成功销售到奥运场馆建设中，这部分的累计销售是7亿元。 奥运会期间，每个去过奥运鸟巢和水立方的观众都会看到场馆内一排排的直饮水龙头，这是GE提供的设备，它们可以每小时提供16吨饮用水，满足比赛期间观众的饮水需求。在北京奥运会上，GE的产品和设备应用于多个项目中——GE为太阳宫电厂提供的天然气循环燃气轮机组，可满足北京奥运中央区域热、电、冷三方面的需求；北京清河污水处理厂采用的GE超滤薄膜技术，可日处理8万吨废水，处理后的中水循环用于奥运景观中；此外，GE还为奥运场馆提供了雨洪回用的膜技术。 在GE的全球视野里，中国是战略重地，每年能实现40%的收入增长。目前GE的战略重点是在中国进行大量的基础设施建设，由奥运带来的基建扩张，为GE积累大型基建项目经验的同时，也为其开拓了新的市场空间。 常在机场穿梭的空中飞人们会发现，在登机口通往机舱的走廊里，总是有GE的“绿色创想”广告，醒目处有奥运的人文标志，而电视类媒体则鲜见GE的广告。“GE的业务增长点不是来自消费者，而是多为企业级用户，因此广告是针对我们的设备使用者等客户投放的。”GE中国公关传播总监李国威介绍，机场正好是企业高管和政府官员经常往来的地方，能进行有效的广告传播。 “绿色创想”的战略一直是基于GE多元化技术的优势，很少有公司像GE这样拥有在能源、节能、照明设备、水处理、可再生能源等各个方面都拥有领先的技术。2006年，GE跟发改委签订了谅解备忘录，推动“绿色创想”在中国的实施。 “绿色创想”主要是一个技术营销计划，是把GE多样化的业务服务于更能体现绿色的科技，能够满足GE客户，实现应对环境挑战的需要。 和广告营销的策略一样，GE的奥运营销目的也非常明确。不过，最重要的目的还在于，GE将利用北京奥运的场馆建设等基建扩张机会，增加产品和服务的销售，而GE在北京奥运建立的经验和团队运作、流程等模式，将在今后拷贝到大型体育赛事、展会和城市建设中。“北京奥运会是最好的试验场，因为全世界顶尖的公司都在这里竞标。” 由于GE的业务触角非常广泛，涵盖了从飞机发动机、发电设备、水处理和安防技术、医疗成像等诸多领域，在应对奥运时，GE跨部门抽调了专业人员，成立了70多人的奥运团队，以整合营销的方式去面对客户，提供GE的全面解决方案。 李国威介绍，GE的奥运团队整合了公司的最优资源，为客户提供一站式服务。比如奥运场馆的照明、输配电、水处理等项目，都要用到GE的设备，这些产品和服务的销售都由GE的奥运团队统一去竞标，而不是让客户和GE下属的GE照明、GE能源、GE水处理等公司谈判，可以提升客户对GE的信任度。另外，这些产品在奥运场馆的相互衔接，也可以提升GE的整体品牌。 从1964年以来，历届奥运会都能看到GE的身影。作为奥运赞助的熟客，GE擅长于通过体育营销来推广品牌和提升销售。2006年GE赞助了都灵冬奥会，最大的收获便是积累了团队运作经验，设立了一站式销售模式。 而对于福莱德来说，奥运为GE开启的商业机会非常宝贵，他的重要使命之一是要将绿色创想的整合营销商业模式推广到上海世博会、广州2010年的亚运会、澳门赌场和娱乐设施的改造、新加坡工业园等大型赛事和活动。另外，他马不停蹄地趁着奥运热潮，和国家发改委、青岛市政府等各级政府机构签署了一系列的环保备忘录，以加强在中国推广绿色创想的战略。 “Green is green”是GE对环保的一句口号。前一个Green是指环保，而后一个Green则代表美元，意即环保是可以盈利的——在很多企业眼里，投资环保的成本非常高。但是GE的愿景则是要帮助企业通过节能等环保投资，降低能耗获得更大收益。而这句在GE内部近似于谚语的口号也带到了中国，“人民币的50元钞票也是绿色的。”福莱德更乐此不疲地在中国推行绿色即盈利的理念——在对环保越来越重视的中国，显然蕴藏着绿色创想的大量商机。
