管理者的惰怠行为心得 管理者的哪些行为利于创新气氛的建立



     在乔布斯去世的那年,企业和企业家们热衷讨论一个话题:中国出得了乔布斯吗?无论这个问题是否有解,但我们看到的是中国多数企业对“谁来驱动创新”的潜意识 —“帮主”,即老板在创新推动中的核心作用。

 管理者的惰怠行为心得 管理者的哪些行为利于创新气氛的建立
  KeyLogic(凯洛格公司)创始人之一、创新与人才培养专家王玥在给企业做咨询的时候,发现很多企业高管都面临这样一个苦恼:他们在企业文化、价值观里强调创新,但这个主张在公司内部却不能变成员工的行为。“问题背后的问题到底是什么?管理者们也没有认真、系统地分析过问题背后的问题,多数会归因到体制和文化。”王玥说,“外部环境的确是个重要原因,但更重要的是,在一个组织内部、在CEO可控的边界里,这位CEO做了什么对创新有利的努力?”

  创新其实是一种组织能力的竞赛,不是用活动打造的创新文化,而是要用机制形成创新文化。那么,管理者能做什么呢?

  开展“多问几个为什么”的workshop

  这个建议源于王玥的一家法国公司客户。这家公司的中国区员工“不会创新”的现象,让公司管理者十分苦恼。“员工觉得自己只是个螺丝钉,认为很多策略总部、公司领导都已经定好。”王玥说,“在几次研讨后,我们做了个‘多问几个为什么’的workshop。我们要求每个组都至少要问出50个新的问题来,可以很天方夜谭式。比如,为什么我们的洗发水不能吃?为什么护发素只是给女人?为什么洗发一定要在家或者美发店……”在把这个workshop做成一个固定的活动和组织管理的机制后,公司管理层发现,员工的想法是如此丰富,并非如之前他理解的那样,员工们只是愿意做个螺丝钉。

  管理层锻炼交叉思维的能力

  通常说来,各公司管理层都是按业务条线“各管一摊”,即便是创新,也都是在各自业务流程上进行创新。王玥建议可以在领导团队中锻炼一种横向思维的习惯,将资源进行交叉。“一个游戏公司如何跟航空公司合作?跟快餐行业合作?”王玥说起了一个他咨询过的游戏公司,“这家公司想进行相关多元化的拓展,把游戏场景和旅游项目进行了结合。这便是很好的横向思维的结果。在企业内部进行交叉销售的时候,一些横向思维的方式比较容易激发。方法就是把顾客当成一个完整的人去考虑。比如,耐克如果只盯着顾客的脚,就不会有NIKE+这个产品了。”

  另外,通常很多公司都会推动标杆研究的文化——研究同行,但王玥认为这样的研究过于狭隘。与上诉交叉的思想类似,最好的标杆研究是以“功能化”进行标杆研究。比如,一款高档车的车主,他在看服务的时候,可能是把车的服务同私人银行的服务做对比。所以,这要求管理者走出骄傲、舒适的自我满足地带,看跨界能带来什么创新的思维。

  A类人才的自尊心不需要呵护

  事实上,专家和专家的沟通是很困难的,在某个领域中成功的人会认为自己懂得也很多。如何让他们碰撞产生创新的点子?管理者要建立一个安全的氛围,让他们可以知无不言。王玥说,“当A类人才聚集的时候,你首先要做的不是维护他的自尊心,而是要用事情的意义激发他。哈佛大学的克里斯滕森教授也告诉过我类似的话,‘你把优秀的人聚到一起要做的,就是激发他强大的自尊。 用什么来激发呢?就是这件事意义的本身。’”

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/42456.html

更多阅读

夏朝的建立和夏朝的历史 夏朝的建立者是谁

夏朝的建立2010-10-27 21:40夏朝是中國史書記載的第一個奴隸制王朝。禹在確立王權後,就在有崇部落所在地——嵩山之陽建立了陽城作為都城。後又遷往陽翟。夏禹傳子代替了以前的禪讓制度,由禪讓制變成王位的世襲制,共傳13代,16王。夏朝其

中国人口投入产出模型的建立与人口统计改革研究 人口统计

中国人口投入产出模型的建立与人口统计改革研究高玉亭一、中国人口投入产出模型建立的重要性及意义2010年第六次全国人口普查以后,利用前五次人口普查数据和本次普查数据进行人口投入产出开发应用,收集前五次人口普查数据和本次普

党史回眸:没收官僚资本的过程和新中国国有经济的建立

党史回眸:没收官僚资本的过程和新中国国有经济的建立  中国现代的规模最大的工矿业、交通业和金融业等都集中在帝国主义及其走狗中国官僚资产阶级的手里。废除帝国主义在华的特权,没收官僚资本归人民共和国所有,是中国共产党和人民

谈谈个人价值观念体系的建立 企业价值观念

谈谈个人价值观念体系的建立———人生规划教育系列之二作者谷运兵价值观简单来说是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序,就是价

声明:《管理者的惰怠行为心得 管理者的哪些行为利于创新气氛的建立》为网友哥是师爷分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除