企业社会责任 第76节:第九章 企业的社会责任(10)



系列专题:《语录体企业管理专著:管理如歌》

  “省”字当先,低成本战略是我们企业2003年以来取得长足发展的根本保证。西部行使我们更加坚定,要继续发扬艰苦奋斗的工作作风,牢固树立过紧日子的思想。

  (作者:西部行团队成员王文芹)

  12机场人的故事:八名员工义务献血背后的故事

  先是机场宾馆客房部经理无意间发现了一名员工义务献血的事情,然后由此引出了一连串感人的故事,从一个人到三个人,再到七个人、八个人,两年多的时间,他们义务献血十几次,却从没向领导和同事提过。而他们,大多是远离家乡、月工资不足千元的派遣工(短期合同制员工),他们的行为让人感动,也引人深思。

  予人玫瑰手有余香

  李湘萍和胡艳艳都是甘肃庆阳人,一个21岁,另一个20岁,她俩在机场宾馆都工作了两年。2007年7月,她们在互不知情的情况下,分别去了市图书大厦和滨江道的采血点,各义务献血400CC。但对为什么去献血的提问,她俩的心声却是相同的:自己老家在甘肃农村,今年机场用爱心互助基金在甘肃会宁捐建了希望小学,让那里的孩子有了更好的学习环境,所以特别受感动,很想做点什么来回报机场,回报社会。她们觉得机场、宾馆给予她们那么多,她们以义务献血这种方式作为回报,不算什么。

 企业社会责任 第76节:第九章 企业的社会责任(10)
  捐建“天津机场希望小学”在甘肃当地引起强烈反响,也在企业中进行了一次爱心和感恩的教育,激发了员工集体主义精神和公民意识,大家继续慷慨解囊,捐献财物,认领家庭贫困的学生。这种影响就像在湖心投下一枚石子,涟漪荡漾开来,波及全湖。这两个甘肃农村的女孩子,虽然对学校所在地一无所知,但看到那些来自家乡的生动的画面,看到同乡弟弟妹妹们那兴奋的笑脸,她们的心灵深处一下子被触动了,决定以实际行动表达了自己的对机场的感激之情。

  李玉伟是河北石家庄人,今年20岁,在宾馆工作了两年,是保安队的副队长。今年年初,机场号召员工做文明社会公民,组织收看了中央电视台的《感动中国》特别节目,特别是机场“西部行”,让他受到了很大的震憾,“企业在努力发展的同时还不忘承担社会责任,给我们创造了一个这么好的环境,我们更应该多奉献,让企业更加生机勃勃。”

  以前,李玉伟是个不大爱说话的人。从学校毕业后进入宾馆工作,一开始他对自己的为人处事等都不是很有信心。但不到一年的时间,他就变了:人爱说爱笑了,手脚也勤快了。在领导鼓励下,他还参加了演讲比赛,拿了个三等奖。利用业余时间,他在攻读大专学历,现在已经是宾馆的活跃分子。让他说说对宾馆的印象,他说宾馆是个团结温馨的大家庭,他在这里经受了锻炼,感受了成长。他记得,宾馆的赵总经理一有机会就和员工们交流沟通,值班的时候还给大家冲泡从家里带来的咖啡;他记得,为了给他们这些离家比较远的员工以家的温暖,食堂的职工餐经常变换花样,饭菜越来越可口;他记得,宾馆花钱为员工们重新装修宿舍;他记得,宾馆领导鼓励大家参加各种活动,抓住机会学习业务、取得学历。“刚来的时候一点儿信心都没有,现在出去,朋友们都说认不出来了,气质变了,以前从没发现自己还有这么多潜力。”

  25岁的徐彦红是河南驻马店人,在宾馆已经工作了5年,职位是餐厅领班。去献血之前,她听人说起过不少“献血的副作用”,心里最开始也一直犯嘀咕。但随着工作年限的增加,她越来越觉得自己应该做点什么。她说,自己以前在外面干过跟餐厅领班类似的工作,那时候别人把她当打工妹看待,根本不拿她当回事。但在宾馆,赵总他们对她就像父母对待孩子一样,有时候那种关注和关心甚至超过了父母。即便在经营十分艰难的情况下,宾馆领导还想方设法改善大家的工作环境。为了有更多的时间和他们在一起,赵总经常把女儿一个人留在家里。过年过节、航班延误、备降、承接大型会议这些比较工作紧的时侯,赵总几乎每次都在现场,常常是几天几夜不回家。该执行制度和流程的时候,她铁面无私,爱憎分明,但无论大家中的谁有了困难,她总是第一个出现,生病了就做病号饭送过去,思想上有了疙瘩,她总是循循善诱,不厌其烦地开导。小徐说,随着企业的发展,派遣工的工资也逐步提高。“在这样的单位工作,我们就是想把工作做好,想回报一下领导的关心。听说血库里缺少血源,我就去了。”  

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