新领域商业广场 商业领域的应知应会 权力游戏都有
近来我最爱的电视节目是家庭影院(HBO)的《权力游戏》。 这个节目让我回想起自己所上过的最棒的MBA课——“莎士比亚在董事会会议室”,思绪也由此回到了13年前的哥伦比亚:那堂课上,我们拜读莎翁最著名的剧本桥段,并讨论如何将其应用到商业、职业发展、继任计划、战略规划和其他方面。像往常一样,约翰·惠特尼(John Whitney)教授(曾任新泽西路标(Pathmark)连锁食品超市CEO)邀请了其他CEO和执行官来分享他们的案例,谈谈莎翁给其个人职业生涯带来的影响。我记得年逾五旬的花旗集团前执行官告诉我们:“你们认为这些课程都很有趣,但不会影响你们的职业道路。但我要说的是,这是决定你们未来的唯一重要的东西。” 《权力游戏》是部吸引眼球的电视剧,表演精彩且扣人心弦。尤其不可思议的是有关商业领域需要知道的一切都能从《权力游戏》中找到。以下是10大教训(剧透如下): 1.世人睚眦必报。我们常常认为如果曾经错待了某人,那么给他们升职到重要岗位就能弥补一切。事实却不尽其然,因为人是记仇的动物,哪怕只是很小的事情。13岁的乔佛里被临冬城主艾德·斯塔克的女儿阿雅羞辱,乔佛里从此开始鄙视斯塔克。当他一朝登基成为国王后,所做的第一件事就是处死艾德·斯塔克。 2.切勿相信他人。 虽然电视剧中也有个别例外,但作为一个基本原则,你不能相信第七王国中的任何一人。这在如今的华尔街和任何公司董事会中,都是颠扑不破的真理。貌似执掌权柄的老朋友(如罗伯特·拜拉席恩国王和艾德·斯塔克)可能突然被杀或失去为你提供保护的能力。你所谓的朋友也可能会出卖你。 你必须不惜一切代价进行自我保护。如果你自己都不这么做,还能指望谁? 3.若不得不相信别人,那就只能信自家人。《权力游戏》中的忠诚只限于家族血脉(混血的也不靠谱)之间。艾德的妻子凯特琳·斯塔克夫人就容不下斯塔克的私生子琼恩·雪诺。在商界,我们一般不会和家人共事,因而,你只能相信那些相交数十年,在你成名前很久就认识你的人。这就是为什么在剧情伊始,罗伯特·拜拉席恩国王在前任国王乔恩·艾林勋爵去世后,要艾德作他的“国王之手”(即御前首相)。在今天的商界里,我们将高中校友、大学校友和毕业后头一两份工作的同事视作可信任的家族血脉。当新CEO被任命(类似新国王一般)后,他所作的第一件事就是清除前任的党羽,引入自己信任的“家族血脉”。 4.高估远方的癣疥之疾却低估近处的肘腋之患。 剧情刚开始时,罗伯特·拜拉席恩国王和王后瑟曦以及兰尼斯特家族都在担心坦格利安家族的继承人,因为他们最近刚推翻了夺取坦格利安政权的疯王。而唯一的继承人韦赛里·坦格利安和他的妹妹丹妮莉丝正流亡海外。为了聚敛权力,丹妮莉丝已和多斯拉克马战士卓戈·卡奥订婚。早先,罗伯特他们很担心坦格利安和多斯拉克潜在的攻击威胁。随着剧情推进,有趣的是当权者经常忽视那些来自最亲密者的威胁(在他们所信任圈子里)。在商界也是如此,想想史蒂夫·乔布斯邀请谷歌CEO埃里克·施密特进入苹果董事会(分享苹果的深邃和神秘的长期计划)时所引起的震动。而没过几年,施密特便通过安卓操作系统成为了iPhone的强有力竞争者。苹果的威胁并非来自行动研究公司(RIMM),而是来自其董事会会议桌之后。 5.什么是你的“长城”?谁是长城的守卫者?长城外的什么可能会威胁到你的王国? “长城”是该电视剧的一个主要场景,位于第七王国遥远的北方,高700英尺、长300英里。第七王国将城墙外的统统视作“异类”和“野蛮人”,而长城的作用是保护第七王国不受城墙外的无政府状态和潜在黑魔法的威胁。在商界,我们看到某个产品/服务取得了巨大成功,带来巨大财富和力量。这些令国王领土上的宫廷人士生活得非常舒适。因为可能威胁到这份温暖舒适的事物总是貌似很遥远,所以国王领土上的人很少担心北方的长城或即将到来的漫长冬季——即使这些威胁已然迫近。长城上那些保卫第七王国的“守夜人”面临着资源不足、人手不够的窘境。因为来自墙外的威胁貌似很遥远,所以长城的守卫者并不是第七王国最优秀聪明的人。仅仅在3年前,行动研究公司还占据着美国50%的智能电话市场份额。他们设在加拿大滑铁卢的总部貌似安全且有力。即使在2007年iPhone面世后,对他们王国的威胁仍貌似很小。行动研究公司的联合CEO吉姆·贝尔斯利(Jim Balsillie)和麦克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)也因此无视公司内部的任何提醒。谁无视长城外的威胁,谁就会吞下自酿的苦酒。 6.天有不测风云,必须制定出应急方案。 不论是在商界还是生活中,我们常想当然地认为明天会跟今天一样。我们的朋友和家人总是会在那里。但是《权力游戏》向我们揭示了赤裸裸的真相——每天都会死人,而死去的人一去不回。当艾德被乔佛里处死的时候,他的家族陷入了混乱和内战,他的女儿阿雅女扮男装逃之夭夭。当艾德的国王朋友去世后,他同样无法避免面对新权力结构接管国王领土的厄运。最好的公司为主要执行官去世或其他意外情况作好准备。我们总以为厄运不会临头,但是生活却变幻无常。 7.不要漠视积极进取之人。任何宫廷里总有一个权力结构。我们对今天的国王和女王礼遇有嘉,但是对那些其他人就没这么客气了。少年乔佛里被很多人看作是个任性的小子,长大后果然成了暴君。如果早先你能容忍他的缺点,那么很可能就得以幸免于难。韦赛里·坦格利安认为他的妹妹丹妮莉丝就是个任他操纵的木偶,可以把她嫁给别人,从而换回他已失去却垂涎不已的权力。他从没意识到丹妮莉丝正崛起为一个极其强大的女王。 8.永远别低估权力背后的隐形力量。就像我们常常低估年轻人 ,在《权力游戏》中,王后也常常被低估。 罗伯特·拜拉席恩国王的瑟曦王后正是如此。瑟曦十分擅长操纵身边人来得到自己想要的东西并保住权力。CEO所信任的心腹也可能会促使他/她按照“王后”的行程来采取行动。你必须时刻警惕跟你打交道的身边的隐形力量,无论是自己的公司还是别的公司。 9.真情实感会要人老命,想活命就得不断筹谋。 强壮的男人在《权力游戏》中总会被干掉。如果你说话不经大脑,那么最后就一定会付出代价。 老谋深算、机密行事的人才能掌握权力,笑到最后。保持低调好过于招摇过市。
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