爱华网系列专题：《员工优秀培训读本：爱上工作的四个秘诀》
[2]见www.likeworkagain.com/behavior for more information. 第四章 [1]在你所在城市的书店里，都能够找到一些声称教你成为一个更好的激励者的书，在这些书的旁边，也有可能陈列着另外一些书，认为他人的动力不是源自你，而是源于他们自己的内在。比如，参见Bruce,Anne.How to Motivate Every Employee(Mighty Manager),Mc?Graw Hill,2006,versus Chandler,Steve and Scott Richardson 100 Ways To Motivate Others:How Great Leaders Can Produce Insane Results Without Driving People Crazy.Career Press 2004. [2]工作-人-程序这一分析架构对其他情况也适用。如果你挣扎于要解决一个问题，找到这个问题的具体哪个方面是需要解决的是很有帮助的。比如，某个同事每天吃完饭后都磨磨蹭蹭地回到办公室，这可能是因为他在午饭左右的时间刚好需要去看治疗师（工作或任务），因此该问题就不能仅仅被看做是他的行动缓慢的问题（人），或是他蹩脚的时间管理技巧的问题（程序）。每个原因都指向着一个具体的解决方法。
[3]Bonstetter,William.If I Knew Then What I Know Now.Forbes Publishing,1999. [4]同上。六种因素的定义源于Bonstetter。 [5]在最初的调查中，展示这种动机因素的往往与政治情况和野心有很大关联。但是这一定义已经慢慢变得宽泛了。并非仅仅指政治，只要其目标是权力，有可能是一种超越他人的权力。Spranger,Eduard Types of Men.Johnson Reprint Company,1966. [6]形式-热忱型是美国最少见的一个类型，参见If I Knew Then What I Know Now.Forbes Publishing,1999. 第五章 [1]See www.likeworkagain.com/motivation for more information. [2]测量动机的工具可以分为很多级别和组合，即使如此，在个人之间仍有一些无法识别的细微差别。参见www. likeworkagain.com/motivation for more information. [3]Lencioni,Patrick.The Five Dysfunctions of a Team:A Leadership Fable.San Francisco:Jossey?Bass,2002. 第六章 [1]在商业和教育领域里，反馈或反应是当下最热门的话题。我们在工作场所中经常会听到这个词，美国传统词典中的定义为“针对一个过程、行为活动的信息回馈；一种评估反应”。但是，在同一个字典中，也列出了对这一词汇的如下解释：“在过程或系统输入后，输出的一部分即为反馈或反应”。这就是我们在此讨论的反馈或反应类型。如果一个话筒离你非常近，它发出尖锐声音的时候你有过自动回避的经历的话，你就经历过我们所说的这种更加技术层面的痛苦的反馈或反应。
