爱华网星河湾 品质营销谱写传奇 房地产的江湖，原本没有生来就成功的品牌，是坚定的信仰和独特的个性，造就了一个个迥然不同的品牌和它们的成功。星河湾，正是用自己坚定的品质信仰和独特的营销战略，谱写了属于星河湾的传奇。 在一个特定的历史时期内，中国房地产企业营销，普遍是为了“卖房子”而“卖房子”。而真正的营销境界应该是房地产企业凭借自己的魅力让买方市场自发主动起来，让业主找到归属感。星河湾，正是创新性地这样做的。 星河湾以品质为媒，用口碑打开市场，以心换心，让业主成为星河湾的邻居、朋友和伙伴。业主是星河湾的忠实粉丝，星河湾的楼盘开到上海他们追随到上海，开到北京他们追随到北京，形成了独特的“星河湾现象”。 十几年来，星河湾专注品牌美誉度，在不同的城市精心营造长久而值得珍藏的景观，其精品发展战略与星河湾“高端生活的缔造者”定位高度吻合，受到业界推崇。 高端的生活品质为星河湾聚集了人气，多年来星河湾整合优势资源，形成了一个以星河湾为主体的高端圈层，围绕精英业主资源开展圈层营销。圈层营销的实质是市场细分后高端化、小众化的精准营销，它不仅适用于房地产，更是星河湾品牌延伸的竞争链条，为星河湾进入高端白酒市场奠定了基础。 2012年，星河湾老原酒进入中国高端白酒市场，延续了星河湾房地产“舍得、用心、创新”的文化理念。“无论是地产，还是白酒，我们都要做到中国的最高品质，这是我们的追求和目标。”星河湾以圈层营销推广星河湾老原酒，搭建与高端目标消费者沟通的桥梁，帮助星河湾成为高端消费圈层提高品位生活体验链的设计者和供应商。 在漫长的收储年月里，星河湾耐心坚守，秉承“五大标准”，得以保存绝世的传统酱酒。标准之一：选用整粒优质的红缨糯米和珍玑小麦、高粱做原料，百分百纯粮酿造。标准之二：沿袭传统酱酒的固态发酵方法，生产及陈化老熟周期长达10年。标准之三：酒使用的基酒都是窖藏20年以上的酱酒原酒，酒体得到充分老熟，平衡丰满，圆润协调。标准之四：所使用的九种调味老酒，年份悠久，在当今白酒业极为罕见珍贵。标准之五：在调酒过程中沿用多重勾调绝艺，九种老酒和数十种调味酒融入窖藏二十余年的酱酒原浆，经大师重重勾调，达到完美融合。 苏宁 虚实结合的中国零售云商模式 作为一家民营企业，苏宁一步步发展成为国内零售企业的王者，所依赖的无非是不断创新的能力和勇气。而在面对汹涌的电子商务大潮时，苏宁又一次进入“革命”的状态。 “以变应变，以不变应变，以变应不变。”这是张近东的名言，也是苏宁的竞争哲学。很多评论认为，苏宁介入电子商务，有可能陷入左右手互博的尴尬境地，因为线下、线上融合是一大难题。对此，张近东却非常淡定。他要建立的是一个零售王国，是“沃尔玛+亚马逊”，是一个万亿级别的企业，而线上、线下原本就是融合无界的。 在苏宁看来，互联网飞跃发展，不断深入人们的日常生活，这是一个大趋势。从零售渠道的角度看，互联网作为一个渠道而存在是必然的。但是不能因此认为电子商务将取代传统的实体模式，两者不是简单的此消彼长，而是在电子商务渠道兴起的情况下，以之为参照，线下要重新寻找自己的“生存点”，进行优化。 “苏宁线上、线下协同发展、虚实结合”，苏宁以创新的意识和商业实践，为国内线下传统企业在线上开疆拓土提供了一个难得的样本。 提升平台能力 尺有所短，寸有所长。电子商务的确开辟了一片新的天空，但是，传统零售业也有诸多优势，比如多年积累的供应商关系、门店布点资源、品牌效应、售后服务和店内体验等。 苏宁的战略目标是构建一个严密的体系，优化配置线上和线下资源，发挥其各自的优势。线上电子商务和线下门店，是构成苏宁零售系统这个水桶的木条，只有取长补短才会带来整体利润的上升。 苏宁认为，电子商务的本质依然是零售，而零售比拼的是运营效率。对于如何提升零售效率，苏宁早已是驾轻就熟。据苏宁副董事长孙为民介绍，苏宁易购的运营成本不到8%，在电子商务领域是最低的。 面对电子商务大潮，苏宁选择了一条核心竞争能力的迁跃和拓展之路，致力于提升平台能力。平台能力恰恰是很多电子商务企业所缺乏的。电子商务所具备的互联网基因，传统零售企业可以迅速弥补。而传统零售企业所具备的基因，比如平台能力，则是电子商务企业无法在短时间内补齐的。因此，当传统的零售企业具有了互联网基因，其独特的线下优势将充分发挥出来。 苏宁电器总裁金明说：“我们线上经营的产品如服装、百货等，可以做线下推送。同时400个超级店和150个Laox店也可以共享线上的产品。”在融合的思路下，苏宁原有的门店布点就产生了新的价值，不仅可以进行跨渠道交叉推广，而且品牌效应解决了网购信任度问题，并放大售后服务和体验价值。 把规模做大，增强后台的支撑能力，将线下“水泥人”和线上“鼠标人”结合起来，是苏宁战略发展的方向。孙为民表示，虽然现在苏宁的物流体系在国内同行中是相对完善的，但是当要对接苏宁易购时，依然感到有些力不从心。未来苏宁将继续增加物流基地数量，并在12个城市建立“中心仓”和若干个储备仓，建立90~100个配送分中心，覆盖半径为100~150公里，配送时间缩短至半天到一天。苏宁易购的目标是2020年达到200万SKU。 零售云商模式 在线下，苏宁调整了自己的开店策略，重点开大店，不断优化结构。2012年9月，苏宁在北京、上海、广州、南京开设4家超级店，所售商品除了电器，还包括百货、日用、金融、虚拟产品等，涵盖17大品类，涉及国内外2000个品牌。金明表示，苏宁Expo超级店通过商品规划、店面升级等，全面提升店内出样的丰富度和产品体验度，形成了全业态经营模式。未来，苏宁实体店主要是三种形态，分别是Expo超级店、Laox乐购仕店和旗舰店，其中Expo超级店主要选址北京、上海等直辖市，以及省会城市和副省级城市。根据规划，除首批4家超级店外，苏宁2012年将在天津、重庆、深圳等城市开设16家超级店，未来3年在全国开设400家超级店；Laox乐购仕店主要选址直辖市和特大型省会级、副省级城市，未来开设150家；旗舰店则涵盖各级城市。未来，苏宁将强化店面自主营销能力，实现明码实价、全买断经营、全品类展示、全自营销售、全会员营销，强化零售商角色定位，提高终端运营效率。 而苏宁易购自2010年初正式上线以来，发展迅猛，2010年实现销售收入12亿元， 2011年为59亿元，2012年则达到183.36亿元，比2011年增长210.8%。 到了2020年，苏宁将成为一个巨无霸企业，线下苏宁实体店的销售额为3500亿元，而线上苏宁易购的销售额为3000亿元，加上乐购仕及海外业务，其体量将达到万亿级别。 张近东近日表示，过去的3年，从店商到电商，苏宁探索着自己的科技零售之路；在新的一年里，苏宁要为中国零售业的春天做出贡献，做线上线下零售服务商。“店商+电商+零售服务商”就是苏宁倡导的中国零售云商模式。 TCL 智能云电视整合营销传播 2012年是中国智能云电视元年，TCL从“全云战略”率先发布到智能云电视标准建立，从率先推出跨界新品ice screen到带领业界掀起双核革命，TCL一直走在行业前列。TCL实施智能云电视战略，围绕智能云开展整合营销传播，启动国内外市场，推动终端销售，2012年TCL彩电全球销量突破1570万台，创下中国彩电企业年销量历史新纪录，跻身全球第一彩电阵营。 发布“云电视”标准 据中怡康发布的数据，2012年智能电视国内销量将达到1873万台，渗透率达到50%。 为了把握先机，2012年4月TCL实施全云战略，以多媒体、通讯产业为龙头，建立T-Cloud云平台，连接各种智能终端。与此同时，TCL整合资源，构建完整的智能生态链。 开展彩电业务时，TCL在外部与腾讯合作，把QQ社区引入云电视，并与央视3D频道合作；在内部，整合奥鹏远程教育、广州欢网等内容服务资源。 TCL集团董事长李东生表示，全球电子信息产业正在面临新一轮洗牌。传统IT巨头苹果、谷歌等纷纷进入智能电视市场；而日系企业全面陷入亏损，频频下调全年出货目标。“未来十年将是一个战略驱动的时代，TCL将以全云战略赢在云时代。” 为了更有效地开展智能电视差异化竞争，2012年5月15日，TCL以行业权威机构为背书，发布《智能云电视行业标准2.0》，成功进行品类突围，让“云电视”广泛占领消费者的心智高地。 与此相呼应，TCL召开新品发布会，以六大系列3D智能云电视构建了一个强大的云电视产品阵营。 构建立体化渠道 智能云电视功能丰富，有许多新的应用，只有构建完善销售网络并为消费者提供独特的观赏体验，才能完成销售的“临门一脚”。 2012年，TCL多媒体构建立体化的营销渠道，新增3000个彩电专卖店，实现城市市场主销产品全云化；在中国各地建立了25个3D智能云生活体验馆，搭建了全球首个大型网上3D智能云生活综合体验社区，并举行大型3D智能云生活体验大篷车全国巡展。 2012年，TCL与苏宁签订战略合作协议，在国内一、二级市场的苏宁Expo超级旗舰店建立TCL全品类体验中心，打造一个集消费者体验与互动为一体的优质平台。 TCL精耕细作三至六级市场，深化农村市场销售网络，加大在农村市场的推广力度，在三至六级市场的销售网点已达到28500个。 TCL加大电子商务渠道的开拓力度，2012年的销售目标是20亿元，销售额在淘宝和京东同类产品中均名列前茅。 TCL以其特有的立体化渠道，全面推动全云普及。 整合营销传播 基于互联网应用的智能云电视，注定与网民更加亲近。新媒体有易传播、易参与的特性，2012年TCL有效地通过微博、论坛、社交网站、视频等新媒体传播途径，进行立体化的网络传播，增强品牌活力，零距离地与新生代消费者沟通。 2012年年初，TCL成为“2012年CCTV网络春晚3D云电视独家合作伙伴”，举办全球首个云拜年网络活动，以征集“创意云拜年”视频为话题，借助红人微博、权威论坛、视频网站等网络资源进行全方位传播，引导网友主动参与，形成春节前大众拜年的时尚热潮。 5月，TCL独家冠名云南卫视《完美声音》节目，与流行的选秀节目深入合作，成功塑造了时尚、年轻化的品牌形象。TCL把线上线下融合，开展一系列传播活动，在PPTV、土豆等视频网站建立网络专区，并配合多种新媒体传播途径，覆盖更多的年轻受众，将传播效果最大化。 而2012年网络营销最轰动的，则是TCL实施的冰激凌项目。8月22日，TCL携手腾讯，发布全球首款可移动大屏娱乐智能云终端产品—iCE SCREEN。围绕该新品上市，TCL利用新媒体进行一体化的网络推广营销活动，采用话题营销、饥饿营销、口碑营销、娱乐营销等多种营销手法，与消费者建立多个沟通渠道，零距离接触。 TCL实施“全云战略”，基于产品创新，通过整合营销传播，有力地强化了TCL品牌的硬实力和软实力，构建了一个云生活生态圈，使其3D智能云电视得到新的飞跃。 2012年第18届“中国最具价值品牌”百强榜日前在英国伦敦揭晓，TCL集团以品牌价值583.26亿元蝉联中国电视机制造业第一名，位居中国百强品牌第六位，继续保持业界领军地位。 百度 为互联网营销人才打造“金钥匙” 互联网行业即使经历过泡沫破灭之后，依然如一轮朝阳般冉冉升起，互联网营销的巨大潜力毋庸置疑，全球广告主对互联网营销越来越重视，2012年平均投入提升了12.1%。尤其是中国，互联网营销发展迅速，据艾瑞数据平台监测预计，2012年互联网广告规模约为793.5亿元，与2011年相比增长了54.7%，已接近电视广告的数额，预计2013年互联网广告规模将超过电视广告。其中，凭借搜索引擎互联网第一入口和网民首选应用的地位，搜索营销的表现尤为抢眼，约占互联网广告总额的37%，远高于其他互联网营销模式。 与此同时，行业对以搜索引擎为主的互联网营销人才的需求正在快速增长，前程无忧发布的《2012中国互联网营销职业发展白皮书》报告显示，2012年预计增长达到100%，全年人才缺口高达55-65万，未来3年岗位需求以30%的幅度增长，互联网营销人才的紧缺现状难以改变。面对如此巨大的互联网营销人才需求缺口，与之相应的产业研究和教育等方面的滞后逐渐凸显。 在这样的背景下，百度公司发起中国互联网营销职业资格认证—“百度认证”，由百度营销研究院创立并运营，依托百度作为全球最大中文搜索引擎的权威影响力和丰富资源，提供搜索营销理念、策略制定和效果优化等方面的知识分享，填补了互联网营销人才培训的市场空白。 百度认证通过一套具有完整体系的培训计划和认证计划，对搜索营销从业人员和服务机构授予不同等级的认证，对其能力进行权威认可，打造从知识传播到实践的一系列孵化链，标准化、规模化地培养专业人才。百度为互联网行业梳理规范、储备潜在人才、构建积极健康的搜索营销生态圈，促进搜索引擎营销繁荣和可持续发展。 “百度认证”包括两大体系：个人认证、企业认证。主要面向广告主、代理公司的搜索营销专业人才，帮助他们迅速提高营销理念、投放策略、数据分析、账户执行与管理、效果优化等方面的知识和技能，掌握营销工具和行业经验，并及时分享先进的业界理念和方法。目前，已有近万名互联网从业者取得初级认证，成为“百度认证营销顾问”。 百度营销研究院常务副院长李丛杉表示，百度认证拥有五大创新性的价值体系，帮助学员提升专业水平，打造核心竞争力。首先，百度认证采用了专业化协同式研发模式、滚动式管理和更新互联网营销的知识体系。具体表现为师资力量雄厚，既有来自知名企业营销一线的实战派，也有由清华、北大、传媒大学、中欧商学院传播领域、营销领域的权威专家组成的学院派，将知识创新与实践相结合。 其次，百度个人认证分为四个等级：营销推广师(BCMO)、营销顾问(BCMC)、高级营销顾问(BCSMC)、营销专家(BCMS)。百度通过互联网营销职业规划，确定阶梯式人才能力标准，让学员一步一步成长为复合式互联网营销人才。再次，因材施教，通过多层次的培养路径、菜单式培训机制满足不同程度学员的个性需求。最后，采取“宽进严出”的考评机制和多维度的能力评测方法，确保百度认证的知识含量。 百度方面表示，在当前经济环境下，为从根源上解决企业营销难问题，百度已经大范围的启动了旨在帮助中小企业培养自己营销推广师(BCMO)的 “企业英才计划”，目前已有2万人通过严格的线上线下理论与实践的进阶学习，通过培训考核，获得“百度认证营销推广师”资格证书，成为具备专业技能的优秀网络营销人才。 此外，百度还首次将职业认证应用于合作方服务能力衡量标准，把个人认证数量和企业星级认证结合在一起考核，认证人员可以提高公司 “资质”。正是依靠以上措施，确保了百度认证的含金量，使其能够在行业内树立标准，发挥影响力，营造互联网营销生态圈，推动产业链的健康共赢发展。 2013年1月24日，“百度认证营销专家公开答辩会”在北京举行，7位候选者脱颖而出，通过了由百度、产业界、学术界专家组成的联合评审团的严格评定，获得“百度认证营销专家”称号。 “百度认证营销专家”是“百度认证”体系的最高等级认证，用以肯定对中国互联网营销做出突出贡献、有着先进营销理念及丰富营销经验的行业领军者、先行者。目前，“百度认证营销专家”活跃在互联网产业链的多个关键环节。未来，他们将得到百度、业界、学界的大力支持，带领各自的团队更加有效地实践自己的营销理念，从不同维度驱动互联网产业快速发展。 在IT行业，微软认证与思科认证是公认的“黄金认证”，由行业领先企业创立的体系化职业教育培训得到了国际认可，培养和输送了大量人才，同时也成为企业衡量技术人员知识技术水平和评估薪酬待遇的标准。随着行业和市场的发展，对人才的需求发生了相应的变化，这对人才培养和认证机制提出了新的要求。百度认证创始人、百度大客户销售总经理刘伟表示，希望将百度认证打造成行业新的“黄金认证”，为企业提供有品质保证的人才，使之成为互联网营销人才开启职业生涯提升之门的“金钥匙”。 埃沃 基于互联网革命的服装定制营销 “欧美、日本、香港的大部分中产阶级喜欢定制服装，其实中国很多消费者希望有自己的定制服装，但市场上大多数品牌提供的都是标准化产品，忽视了消费者的个性化需求。”埃沃服装CEO何冠斌认为，中国市场提供的大多数是标准化产品，无法满足消费者日益增长的个性化需求。奢侈品行业虽然风行个人定制，价格却让一般消费者咋舌。因为，定制化和规模化向来是矛盾的，款式千变万化、型号大小不一、面料多种多样，使服装成为需求量巨大但管理却极为复杂的产品品类，定制往往是属于名流的专属。 但技术的发展与创新解决了定制与规模的矛盾，埃沃找到了服装定制营销的最终解决之道。“埃沃更像在用互联网模式做服装，IT系统才是埃沃真正的核心，有了这个核心技术，埃沃不一定只会集中在服装领域。”这个管理系统被何冠斌称之为“店神”，这是一个革命性的标准化管理系统，第一次将ERP、实体连锁店和网上连锁商城三个系统整合在一起。与传统的服装定制相比，生产效率大大提高，生产周期大大缩短，在国外至少三个星期才能定制一件衬衫，通过“店神”只需一个星期即可完成。 “店神”储存了大量的客户数据，使得客户无论到哪一家店进行定制，得到的服务、资料都是一致的。它还能智能分析市场数据，根据消费者以往在埃沃定制服装的信息，预测未来服装流行趋势，并将这些流行趋势组合成不同的服装版型样式。消费者只需填写腰围、尺寸等信息，便可自由选择搭配不同的衣领、袖口、衣袋、后背打褶和前门襟样式，拼装出适合不同场合穿着的服装，为了体现个性化的消费，还可以在服装上绣上消费者的名字。除此之外，“店神”还能在西服生产过程中通过邮件、短信方式自动告知消费者生产进度、取货时间等信息，贴心的服务，埃沃把消费者的需求放在了第一位。 采集完顾客信息之后，“店神”系统会把每个部分具体的尺寸、规格和用料情况详细地提供给供应商。接到订单后，供应商便按照订单采用相应的原材料进行标准化生产，最终再根据计算机储存的客户信息组合成相应的成品。 借助IT系统，以往需要几千元钱、耗时几个星期才能完工的定制服装，消费者在埃沃只需100多元钱、等待数天就可以拥有自己的定制衬衫。而且，埃沃的IT系统以海量数据作为分析基础，与传统的手工裁缝店相比，埃沃在设计、款式等方面紧紧贴合时尚潮流，在这个追求个性化的消费时代，一旦实现了定制价格平民化，将激发出服装定制市场的巨大潜能。 更引人注目的是埃沃定制HD APP软件，消费者通过埃沃的移动APP，便可自助定制服装，这让埃沃成为全球首家运用移动设备量体裁衣的服装品牌。顾客只需用iPad拍几张正面、侧面照片，选定面料、款式后，系统即可呈现顾客的整体三维立体效果，按一个发送键，即可完成量体定制，这一切在一分钟之内完成。而这套系统测量出的数值和人手工测量的数值误差，几乎可以忽略不计。何冠斌表示，埃沃定制HD APP软件的推出，让定制在“标准化”的基础上更“时尚化”、“个性化”，颠覆了传统的量体裁衣以及通过样板衣让顾客体验的方式，使量体定制成为一种时尚、个性化的生活方式，一点点的改变就可以成就更大的价值。这种随手即拍、效果即显的服装定制方式，迎合了年轻商务人士的消费习惯与消费口味，而他们正是埃沃的目标消费群体。在某种程度上，埃沃更像一家高科技公司，而不仅仅是一家传统的服装企业。 目前，有的服装品牌专注于网络直销，有的服装品牌专注于电话邮购，而更多的服装品牌只是专注于实体连锁店。埃沃借助电子信息技术革命，将自身发展成为一个兼顾实体连锁店和网上销售的服装品牌，走上了发展的快车道，未来几年网络销售比例有望达到40%~50%，开设实体连锁店200多家。 有业界人士认为，不能说是埃沃开创了服装DIY的先河，但它却成功地形成了一个服装企业新的商业模式。虽然埃沃的运营模式还有一些问题需要解决，但是作为定位于平民化的定制服装制造商，其创业团队的专业能力、网络化的组织模式、清晰的目标客户群体、准确的产品定位、高效的IT系统等，对于服装制造企业来说依然是非常值得研究和借鉴的。 三星 人性化奥运大事件营销 近年来三星所向披靡，征服了全球移动市场，让自己成为万众瞩目的焦点，在与苹果的竞争中屡有斩获。2012年，三星取代诺基亚成为世界第一大手机厂商，全球市场份额达到29%。此外，三星还是全球最大的智能手机厂商，在美国市场与苹果的竞争趋于白热化。 三星凭借出色的外观设计和技术的先进性作为跟随者成功超越众多竞争对手。而这种成功在于它孕育机会的十几年里所做的努力与积淀，三星对供应链、人才和技术的巨大投入，最终让其走向世界之巅。三星以全产业链优势独行市场。三星除了技术实力强大，它的推广能力也很强大，同样的产品，三星总比别人卖得好，这得益于三星强大的推广软实力。 事实上，三星一个重要的成功经验就是充分将科技融入情感营销的过程中。以往三星营销主要是电视广告与地面销售人员相配合，营销效果的核心在于广告的创意和销售渠道的力度。如今三星做营销则是全盘考虑消费者购买决策的全过程，从店内销售、电视广告、垂直媒体、社交网络甚至到售后口碑等都要影响消费者，这就涉及一个庞大、复杂的体系，营销必须引入技术支持，同时突出人性化诉求。当然，技术、人性化对于营销的改变不仅体现在重塑三星的营销流程，还包括让营销更有效率。 2012年5月三星在伦敦发布旗舰手机GALAXY S III，到9月初全球销量已经超过2000万部，只用了不到100天时间。事实上，从主题定位、预热活动、全球发布会、中国区发布会到中国三大运营商定制、智能手机奥运会风暴等，三星通过一系列公关传播活动紧扣一条主线，依次推进，为GALAXY S III上市、销售营造了良好的舆论氛围。 伴随着GALAXY S III进入公众视线的，还有在国内举办的三星奥运希望接力跑、三星奥运形象大使、三星奥运助跑团等全民参与的奥运活动，推动GALAXY S III持续不断地成为世人关注的焦点。 奥运会大事件营销，让GALAXY S III不露痕迹地尽得风流，抓取了媒体和社会舆论的注意力。据统计，从4月到9月10日，GALAXY S III上市前后，共产生3万多条重要的媒体报道、50万条密切关联的主发微博，影响人次达20亿，为GALAXY S III百日豪取2000万销量做出了不可忽视的贡献。 佳洁士 视频互动营销，强化品牌沟通 将传统品牌广告的单向传播转变为双向互动，向来是互联网营销的一大特性。相对于电视广告，视频广告在互动方面有着更大的发挥空间，并且伴随着网络节目的出现，视频广告的互动性更加明显，与电视单向传播的广告形成了鲜明对比，甚至，消费者成为视频节目的主角，以此强化品牌与消费者沟通的效果。 《吃货掌门人》是宝洁旗下佳洁士品牌为期两年的以“美食”主题为核心的重点营销项目之一，宝洁、爱奇艺整合各自的优势资源，联手推出线上线下互动美食真人秀节目，开创了视频网站与品牌客户深度互动营销合作的新形式。 以年薪20万元聘请民间美食达人，争夺美食江湖的终极“吃货掌门人”，带着这样一个充满诱惑力的命题，佳洁士激发了消费者的热情，让消费者参与到美食寻访和节目制作的过程中。最终，《吃货掌门人》节目遍访北京、上海、广州、成都、武汉、长沙、西安七大城市，与数十位美食达人一直，寻找到酸、甜、苦、辣、咸、冰、硬七大派极限食品，催生了一系列生动有趣的桥段，同时充分展现和传播品尝美食不仅需要好胃口、大胆量，更需要好牙齿的口腔健康护理理念。 《吃货掌门人》不仅在爱奇艺播放，吸引了超过3000多万网友观看，同时推出“食客准备着，美食大游行”互动活动，鼓励消费者看到美食后随手拍照，通过智能手机、平板电脑等移动设备，把此次活动的影响力引向无线屏幕。短短半个月时间，吸引了近6万人参与，有2000多名网友上传照片分享美食。此外，把节目制作过程中的精彩片段发布到出租车屏幕和户外屏幕上，进一步扩大传播范围。通过与美食话题巧妙结合，以覆盖多种屏幕的全媒体整合推广方式宣传佳洁士品牌。 通过《吃货掌门人》推广，佳洁士品牌倡导的健康生活方式与专业口腔护理知识为更多的消费者接受，让日常口腔健康护理理念更加深入人心。别出心裁的品牌传播活动，还为佳洁士品牌带来销量提升。在“佳洁士健康吃货美食节”全国巡回落地活动中，活动举办当天的销售额提升超过10倍。这档节目改变了传统的品牌广告投放模式，通过视频双向互动以及整合渠道传播，让消费者形成新的品牌信息沉淀，进一步强化品牌与消费者的沟通效果，是视频营销一次成功的深度实践。 新浪 缔造社交影响力神话 2013年2月，新浪发布2012年全年财报，财报显示新浪微博注册用户数达到5.02亿，日活跃用户达4620万。新浪微博商业化有了良好的开端，微博在2012年的总收入约为6600万美元，其中77%来自于广告，23%来自于微博增值服务。另外，新浪在2012年还推出微博支付系统，2012年年底基于新浪微博的第一次社会化电子商务的销售尝试取得了成功。 相较于其他社会化媒体平台，新浪微博的差异化优势，首先是在用户数量、时间和黏性方面的优势。此外，微博是基于兴趣图谱的开放性弱关系平台，比起人人网、开心网等基于强社交关系平台，在传播的扩散性上更有优势，对广告主更有吸引力。而且，新浪微博同时集合了社交图谱、兴趣图谱、地理位置信息三大关键连接点，可以让合适的人，在合适的时间、地点，找到合适的内容、商品和服务，其精准性正是广告主迫切需要的。 在新浪微博用户数量不断创下新高、商业化取得进展的同时，其品牌影响力不断提升。在2013年年初举办的“微博之夜”就进一步体现出新浪在高端化品牌运作方面的实力。凭借其横跨娱乐明星、政商名流、草根精英的嘉宾及创新性的互动体验，“微博之夜”成为一场名副其实的社交媒体盛宴；同时，“微博之夜”还浓缩2012年微博推动社会进步的点点滴滴，强调普通人在社交媒体背景下取得的成就。可以说，“微博之夜”正是新浪微博社交影响力的一次盘点和表彰。 新浪董事长、首席执行官曹国伟在“微博之夜”盛典上表示：“过去的3年里，我们见证了微博的诞生、成长和普及，2012年新浪微博的影响力已扩展至生活的方方面面，成为我们生活中不可或缺的一部分，并日渐渗透到中国社会、政治、经济、文化等各个领域，深刻影响着中国社会。展望2013，我们正向着更美的‘中国梦’继续前行，这也赋予了2012微博之夜特殊的意义。” 确实，新浪微博已经毋庸置疑地成为人们生活中不可缺少的信息来源、互动阵地以及生活圈子之一。而新浪需要做的，是如何寻找并制造第二级火箭，再给它的前行一个爆发式的推动力，使其达到另一个高度。 小米手机 新媒体互动营销典范 说到2012年国内智能手机营销的佼佼者，非小米手机莫属。当其他厂商动辄投放数亿元广告，小米手机却宣称用500万元便控制了互联网与智能手机领域的局面。诚然，小米手机有很多负面消息，然而炒货、期货、饥渴营销、微博营销等“雷疯”式营销手法，却成功地夺取了中国网民稀缺的注意力。这些营销方式满足了消费者胃口，降低了生存成本，打响了品牌知名度，并且成本低廉。有业内人士评论，中小手机厂商迫切需要预估市场销量，小米手机营销模式是最佳选择。 小米手机成为2012年智能手机神话，固然与其“发烧”的性能密不可分，但更得益于其独特的营销手法。没有代理商，没有经销商，没有一家实体终端店面，仅仅依靠互联网销售导入，小米从诞生之初就走了一条不同于其他手机品牌的路。小米手机主要通过电商平台和官网销售，10万部、20万部常常5分钟左右就一卖而空。小米之所以能成功，离不开它在网络宣传方面的能力，拥有数以亿计用户和快速传播能力的微博，恰好是小米的一个巨大机会。 以2012年12月21日小米手机和新浪微博合作的“末日”购物活动为例，5 万部小米手机 2 在新浪微博开卖，用户可以在微博上进行从下订单到支付的一站式购物。这一场看似普通的商业合作却开创了一种新的消费模式—微博社会化网购。5 分 14 秒，5 万部小米手机 2 被抢购一空。而预约人数达到130 万，转发量达到 233 万，创下新浪微博转发量之最。小米手机副总裁表示，微博上卖手机并非是一定要卖掉多少部手机，相对于销售的意义，小米手机更注重品牌传播。 业界人士透露，一些手机厂商在广告方面的投入一年为5至8亿元，相比之下，小米虽然宣称有500万元的推广投入，但可能只用了100万元就达到了呼风唤雨的效果。小米手机成功营销得益于其对新媒体的运用，但营销过于成功，却可能造成小米手机名不副实。而且，消费者已经对过度营销显露出厌倦和疲态。未来，小米手机能否延续网络营销神话？会否由单纯的线上营销走向线下？怎样刺激消费者被过度刺激的神经？相信小米手机会给出自己的答案。 格兰仕 价值战促进产业升级 在刚刚过去的2012年，格兰仕发布999滚筒洗衣机是中国家电行业浓墨重彩的一笔。
2012年12月3日，格兰仕高调宣布发动2013年洗衣机革命，向洗衣机行业暴利宣战，推出999元滚筒洗衣机，一举将居高不下的滚筒洗衣机价格拉到了千元以下。 格兰仕推出999元国家节能惠民滚筒洗衣机引发行业、媒体、市场大论战。一时间，消费者和产业链伙伴叫好、称赞，以及洗衣机行业内的质疑和不满，甚至让媒体分成了看法对立的两派。如果简单地将此举视为一个产品的市场战略，理解为价格战的老套路，就难以把握这一事件背后的战略意义。 格兰仕认为，“十八大”之后，城镇化作为中国经济最重要的引擎将催生一个庞大的增量市场，而2020年城乡居民收入翻一番，将大幅度提高中国的基础购买力。与此同时，未来3年内，每年有2400万适婚人口，每年有5000万台大家电进入更新期，市场刚性需求大量释放的机遇已经出现。 在这样一个大的时代背景下，家电企业要以什么样的战略进行转型升级，满足消费需求，迎接新的消费时代的到来？格兰仕通过999元滚筒洗衣机给出了答案：用普及促消费升级，用消费升级促进产业升级，以普及化推动家电产业大发展。 普及化的本质是价值向消费者回归。普及化不是简单的降价，更不是价格战。格兰仕认为应该重新定义产品，从消费市场的角度，从以价格定义产品为主转向以性能定义产品为主，将“高价高端、中价中端、低价低端”定义方式转变为创新产品、以性能优化产品、以技术普及产品的新分类定义方法。 格兰仕认为，第一种是创新型产品，一次创新能够改进产品性能，给消费者的生活带来重大影响，甚至影响一二代人的生活。第二种是优化型产品，主要体现为性能在原有的平台上不断改善和提高，也就是二次创新。第三种是普及化产品，普及化产品就是一个产业的规模化、成熟化技术和制造能力，通过产业能力释放出来，转化为大面积、大范围的科技普及。企业的成熟技术不是往上走，而肯定是往下走，最终成为普及化应用。 999元滚筒洗衣机上市是中国家电市场的一次普及革命，开启的不是滚筒洗衣机低价时代，而是产业升级、价值回归的时代。
