爱华网技术派的高地竞争力
美国拉斯维加斯国际消费电子展（CES）充满了未来感，每年有很多酷炫新奇的玩意儿亮相。在过去的两年里，智能手机、平板电脑轮番成为世界的焦点和话题中心。2012年，智能电视成为当之无愧的核心产品。争夺“客厅及睡前经济”的战火已经点燃，曾经清晰的电视疆界被打破，英特尔、谷歌、苹果、联想等跨界者正以凶猛的姿态，觊觎过去属于三星、索尼等传统彩电厂商的市场。一夕之间，智能电视成为人人都想吃的香饽饽。虽说混战不可避免，但可怕的是，智能电视渐渐变成一些营销者制造的概念和噱头。“现在智能电视成了一个什么都可以往里装的大篮子。”业内一位人士如此评价。“重新发明电视”曾经是世界彩电行业振聋发聩的宣言，如今却成为一些彩电制造企业的口号。
由于电视的发展落后于电脑、手机等数码设备，长期以来缺乏革命性的变革，许多电视观众逐渐转向电脑、手机等设备。如何让这些人返回客厅，像迷恋电脑和智能手机一样，充满热情？事实上，无论是消费者还是厂商，都期待电视在技术上、性能上、应用上有较大的突破和飞跃。
自平板电视时代开启以来，中国电视企业就一直受困于核心技术缺失。中国电视企业没有足够多的资金用来投入研发，也无法得到国家政策的充分支持，当然也没有足够的耐心研发新的技术。而智能电视的出现让低迷的中国电视产业似乎有了转机。2011年中国市场智能电视出货量达到800万台，据中怡康预测，2012年有望达到1873万台。井喷式的增长给了中国电视企业以无限的想象空间。
中国电视企业为了不错过智能电视这趟快车，只有走捷径实现发展。在国内市场，电视新概念、新功能的提出和推广总能吸引不少眼球，对于主要以营销驱动发展的国内彩电企业来说，要在智能电视领域分一杯羹，最有效、最快捷的办法莫过于玩概念与打价格战。在摩尔定律日渐显现的彩电业，虽然这样做可以获得一定的市场份额，但要占领市场高地、掌握市场话语权、随时对市场做出反应，技术是绕不开的关键。众所周知，科技研发的回报周期非常长，需要大量的资金投入以及足够长的时间沉淀。以三星为代表的外资电视企业坐拥多项技术专利、站在核心技术顶端，它们利用技术优势获得丰厚的市场回报，形成了一个良性的投资回报闭环，在彩电业的升级转型中发挥着主导作用。尽管如此，三星仍然没有放弃对核心技术的本质追求，没有沉浸于成功的喜悦中而停滞不前。
而在IT行业和外资彩电企业施加的双重压力下，中国传统电视厂商要想长远发展并获得市场回报，就不能忽视技术创新，不能迷恋于“伪”技术创新。
“随着智能电视不断完善，国内彩电企业跟踪前沿技术是必要的，但是如果仅仅从市场炒作的角度，奉行拿来主义，对我国彩电业的长期发展并无好处。”中国电子商会副秘书长、著名家电专家陆刃波说，“其实，当前对国内彩电企业来说，最紧迫的工作不是挖空心思炒作诸如云电视之类的概念，而是要脚踏实地做好业务转型升级，向高附加值领域渗透，掌握更大的话语权。”
电视厂商要做大、做强，就必须从面板模组研发生产到产品工业设计，再到下游的产品生产、销售和服务环节，形成强大的全产业链资源整合能力。三星之所以能够连续几年坐在全球电视霸主的位置上，主导智能电视领域，“垂直整合模式”为它带来了核心竞争力。基于核心竞争力，三星在智能电视的道路上发力狂奔，渐行渐远。“目前，在三星的电视产品线中，75%是智能电视。”三星电子大中华区彩电营销副总经理区文生表示。
IT巨头的短板
在过去的十几年里，总有局外人不断试图改变传统的电视行业。比如微软、谷歌和苹果，它们的想法非常简单，就是把传统的电视和互联网合二为一。虽然从理论上说，这不是什么难事，只需要一根数据线将互联网与电视连接即可。然而，这么多年过去了，这些IT巨头并没有将电视行业攻陷。几十年来，电视遥控器陪伴人们度过了无数个漫长的夜晚，客厅电视文化已经成为人们习焉不察的生活方式。IT、互联网巨头希望通过简单移植互联网经验，颠覆电视行业，甚至彻底改变人们的生活习惯，时机尚不成熟。
据拓墣产业研究所预测，2012年，所有的TV出货量中将有20%是Smart TV。未来智能将出现三大阵营：其一是三星，它以全产业链优势独行市场；其二是谷歌阵营，索尼、海信、TCL和康佳，它们以安卓操作系统为内核进行二次开发；其三是LG电子、夏普和飞利浦，它们是基于HTML5、CE-HTML技术和HbbTV平台的联盟。
无论是传统的电视厂商，还是IT大佬、PC厂商，都希望引领电视行业革命成就自己的霸业。微软亚太研发集团主席张亚勤认为：“新一代电视将是IT产业下一个5年的重要战役，这一战役的核心要素将是‘占领’家庭。”然而，如何选择成就自己霸业的路径？对用户、产业大势的判断不同，企业的战略方向和命运就会不同。
在产业升级与转型的过程中，电视企业在技术上要领先一步，但在用户体验上只能领先半步，因为消费习惯、使用习惯的形成是一个循序渐进的过程。Siri智能语音操控、Kinect手势操作虽说是杀手级的应用，但要让家庭不同年龄段的消费者都能接受和适应，需要一个过程。
乔布斯生前曾经说：“目前，电视产业严重扼杀了创新精神。只有从头做起、拆卸电视并进行重新设计，然后再以消费者乐于购买的方式推广，才能够真正改变产业现状。”但在三分天下的市场格局中，苹果似乎没有大的作为。在谷歌阵营，一度声称“装入8000万台智能电视”的英特尔和亏损1亿美元的罗技相继宣布退出智能电视领域，尽管罗技后来表示对智能电视持观望态度，但发展前景不容乐观。为何微软、谷歌、苹果在智能电视领域的表现不尽如人意？
这些互联网巨头改变了图书和音乐的生态环境和商业模式，但在短期内却很难彻底改变电视产业，因为再先进的技术都无法忽视电视的基本功用—家庭娱乐工具。“智能电视无论如何仍是电视，要让用户搜索、分享和享受他们喜爱的节目。试想，当人们可以拿着遥控器，躺在沙发上使用互联网，是另外一种心态和模式，肯定不同于一个人专注使用电脑的状态，三星将使电视重新成为消费者娱乐体验的核心。”三星电子映像显示事业部部长尹富根在2011年拉斯维加斯国际消费电子展主题演讲中道破了智能电视的根本。苹果、谷歌、微软试图颠覆用户数十年养成的习惯，自然而然要遇到困难。
重新定义智能电视
虽然电视加速更新换代，但越来越多的数据表明，消费者在移动终端上花费的时间已超过了电视。蓬勃发展的新媒体抢走了电视的收视率，而智能手机、平板电脑以不可抵挡之势吸引了年轻用户炽热的目光。被动地收看有限的节目和冗长枯燥的广告，让不少电视观众逃离客厅，躲进书房。如何将日渐挑剔的用户留在客厅，对彩电厂商是一个巨大的挑战。
一度，一些彩电企业以为互联网电视代表未来电视的方向，它们以为用户想要的未来电视是一个放大版的电脑。的确，如果将互联网海量的娱乐内容搬到电视上，无疑可以极大地丰富屏幕的内容。事实并非如此，用户更希望电视是一个家庭娱乐中心，而不是一个放大版的手机或电脑。当监管部门对彩电企业的影视网站叫停之后，互联网电视失去了魅力。
2011年，三星在全球率先发布Smart TV系列产品。一时之间，以“智能电视”为噱头的电视产品如雨后春笋般层出不穷。许多互联网电视在功能上增增减减之后，摇身一变成为“智能电视”。这些电视产品虽然迎合了市场大势，但过度的概念化让消费者对智能电视产生了不信任感。
在智能电视标准缺失的情况下，三星对智能电视做出清晰的定义：“可以通过智能应用中心安装应用程序、快速搜索并查看网络、电脑、AV设备中的节目内容的新一代电视产品。”三星电视划清了智能电视与互联网电视的楚河汉界。如果说互联网电视是以内容为导向，那么智能电视则是功能型的，它既有内容，又有应用，更有各种个性化的功能，它不是电视+电脑，更不是电视+网络。
开放、个性化是智能电视的重要特征。在硬件设备日渐趋同的背景下，开放让智能电视呈现出平台的特征和个性化的魅力。在开放平台下，用户根据自己的喜好下载、安装应用程序，并通过账号登陆实现专享，这无疑让智能电视拥有了无限的可能和无尽的想象空间。目前，智能电视普遍采用的安卓系统已经有多达数十万的应用程序，但由于智能电视的屏幕为大尺寸高分辨率显示屏，程序开发难度大，导致许多智能电视的应用程序不足。
而三星电视独辟蹊径，推出电视专属应用程序，无论是数量还是质量，都高出同行不少。“在全球范围内，我们的电视应用程序达到1500多个，去年10月初，全球下载量就已经突破1000万次，并且不断递增。”三星电子在线业务部电视APP项目经理何子艺说。APP改变了电视产业的生态，在不久的将来，它还将改变电视产业的商业模式。
互动是智能电视的另一个重要特点。传统的电视像一个冷冰冰的影音盒子，由于技术的局限，电视无法实现人机互动功能。而今，科技不断进步，让智能互动变成了现实。在今年年初举办的美国拉斯维加斯国际消费电子展上，三星首次提出“智能互动”理念，并展示了一款利用语音控制、动作控制和面部识别等技术手段实现智能互动的电视。由于内置了高清摄像头和麦克风，用户只要说声“你好，电视”(Hi，TV)就可以开启语音控制，说声“网络浏览器”(Web Browser)就可以上网冲浪，挥挥手，电视就可以根据手势指令切换频道、调整音量，甚至可以像使用鼠标一样灵活操控网络浏览等多种应用。通过内置摄像头，LED ES8000可以进行面部识别，用户无需输入复杂难记的账户密码，即可直接登录Smart Hub和其他关联账户。业内人士认为，动作捕捉技术将和语音命令控制技术是电视实现智能互动的重要方向，它们将向传统的遥控器发起一场革命，而在这场革命中，胜利将属于掌握核心技术的行业领袖。
随着电视、手机、平板电脑、笔记本电脑等硬件领域的高度融合，设备和服务之间的互联将成为智能电视发展的重点。未来的智能电视正如海信电器多媒体研发中心副总经理简志敏描述的那样：“电视的内容可以同步到手机或者平板上，不管你是在蹲厕所还是躺在被窝里，都不会错过想看的电视节目。”智能电视拥有一个美好的“云”前景。三星电子映像显示事业部部长尹富根的视野更开阔，他认为“云”不局限于电视、手机、笔记本电脑、平板电脑，还包括摄像机和其他各种生活电子产品。“三星是目前唯一一家可以把用户在电子生活中涉及的所有组件进行互联的企业。”无疑，这是一盘更大的棋局，在这个棋局里，智能电视是一枚关键性的棋子。
