爱华网系列专题：《新营销》2009年2月刊
于扬，2000年创办易观国际，任总裁兼首席顾问。
互联网领域的意见领袖
2000年，于扬创办易观国际，现在这家公司成为了中国信息技术、互联网以及电信领域规模最大的资讯工具、产品和咨询服务提供商。易观国际每年都要举办EnfoShare产业会议和高峰会，以加强TMT产业与行业用户、政府机构的深入沟通。如今，于扬和他的团队得到了海内外媒体的高度认知与信任，他们的观点、行业预测，成为媒体评论的风向标以及TMT产业圈内200多家专业媒体的固定信息源，在国内外媒体上的转载量高时达到一个月8000次，易观国际是中国信息化、互联网、新媒体和电信行业当之无愧的意见领袖，在行业内有着极强的公信力。易观国际有三块业务：一是定制化服务，针对企业的管理、产品营销提供个性化解决方案；二是研究产品，围绕互联网化的基础设施、互联网的应用模式、应用模式与行业互联网化的结合进行研发，主要集中在网络营销、网络服务、电子商务；三是媒体和活动业务，针对不同的行业举办各种会议。易观国际主要通过传统的方法进行市场研究，比如街坊、专访、焦点小组、电话访问、邮件访问等办法，但在线研究是易观国际未来发展的方向，包括在线问卷调查、在线行为技术分析等等。对于调查咨询公司来说，数据权威与否直接影响着调查咨询公司能否开展业务。“数据权威与否都要在未来一段时间接受事实检验。数据永远只能趋于真实，不可能完全真实，历史数据积累越久，根据这个做出的未来判断就相对越准确。易观国际到现在有8年的历史数据积累，8年中，我们的数据一直都在被事实所检验。”于扬确信易观国际费尽心机调查来的数据能帮助企业正确做出决策。以网络游戏为例，第一部分是市场数据：网络游戏的市场盘子有多大，有几类游戏，主要有那些供应者，有哪些盈利方式；第二部分为市场细分：什么人玩网络游戏，多大年龄，什么样收入的人喜欢玩什么类型的游戏；第三部分针对游戏开发商：盛大、九城过去做了哪些事情，正在开发什么网络游戏，有哪些联盟，等等。
如今，由于在互联网研究领域建立了广泛的声誉，易观国际逐渐涉及一些传统行业的互联网应用，例如网上银行和汽车行业互联网。但于扬对此相当谨慎：“目前我们只做了这两个行业的研究。传统行业的互联网化是大趋势，我们会选择性地进入一些比较容易互联网化的传统行业。”他相信术业有专攻。
