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什么是web2.0？这是个不大容易回答的问题，关于这个问题的说法也有许多，近年来也一直在思考。按照我的理解，web2.0不是指一种新的技术，而是更多地表达了互联网发展的一种阶段性的特征。
实际上，今天我们所说的有的web2.0的应用早就有了，比如QQ这样的东西。说QQ不属于web2.0，是很荒诞的事情，QQ就是web2.0。正如我们经常说信息时代，其实信息早就有了，“烽火戏诸侯”之前就有了。只是在不同的阶段有不同占主导地位的东西，要看什么占主导。互联网发展到今天这个阶段，那些带有web2.0特征的应用开始占主导地位，因此我们说互联网开始进入2.0时代。 要理解web2.0，必须先理解web1.0。我认为： ——web1.0时代是以“中心化的机构”为主导的互联网时代，比如新浪网，是信息传播“中心”，是一个“机构”。 ——web2.0时代则是以“去中心化的个体”为主导的互联网时代，比如博客。 依照这个定义，QQ、博客、SNS、wiki等许多互联网应用都具备web2.0的特征。其实其中有的东西早就有了，从ICQ开始就有了，不过还不是那个时候的主导。2004年开始，博客、SNS等很多新的互联网应用风起云涌，原来并不占据主导地位的互联网应用开始成为整个互联网行业的主导力量，他们都有一个共同的特征，就是个体的、个人的、个性化的应用，就是没有中心的、去中心化的，或者将中心的地位降低至最低限度的。 人类全部经济活动无非是两件事：一是生产，二是交易。关于信息的活动也是这样：一是信息生产，二是信息传播，无非就这两件事。 ——从信息生产的角度看，web1.0时代的信息生产是集中的，比如新浪雇佣上百个编辑，采访、编辑、转贴，都是集中在一个机构里；web2.0时代的信息生产则是分散的，分散到每个博客、每个个体。 ——从信息传播的角度看，web1.0时代的信息传播是“一对多”的，是不对称的，与看电视、广播一样，是中心式的大众传播；web2.0时代的信息传播则是“多对多”的，是对称的。这是两个比较主要的特征。 按照这种理解，web2.0离我们并不遥远。实际上，从Blog或者博客开始，每个人都在按照自己的想法发展这个概念和应用。[
然早期Blog与现在的博客已经相差甚远，但本质依然一样，还是一种分散的、“去中心化”的个体经营。所谓“个体经营”，无非是说你在互联网上有一个“空间”，你在这个空间里生产你的东西，传播你的东西。刚开始，这个空间里装的是个人日志（log），后来装的是各种文章，再后来是是图片，然后是音频、等视频一大堆东西。然后，我们发现空间里不仅可以装内容，还可以装商品，这实际就是我们已经在淘宝、易趣上看到的东西。再往下发展，你会发现这个所谓的“个体”不仅是个人，也可以是公司，这实际就是我们已经在阿里巴巴上见到的东西。还可以无限的扩展。
总之，一是尽可能地“去中心化”，二是“个体应用”，这里的个体可能是人，也可能是机构，只要符合这些特点，就能体现web2.0的精神。 当然，web2.0也必然会面临自己的问题。比如博客，信息越来越多，但寻找信息也越来越困难；博客越来越多，但博客彼此沟通也越来越困难。两三个人比较好说，一大堆人就不知道和谁去说；一个村庄好说，一座城市甚至连邻居都可能不说话。这是web2.0面临的问题，也是机会。 以博客为例，我认为在web2.0时代会出现三种基本的商务模式： ——为每一个个体提供空间服务，给他在网上安个家，相当于给他安排个房子，租也好，卖也好，免费提供也好，总之要给他个地方，这是很多博客网站都在做的事情，比如bloger.com、blogcn.com等，也就是做“博客托管”； ——博客之间要沟通，要互动，就必须要有相应的服务，也就是要做“博客互动”。现在以互动为主要服务诉求的网站已经不少了； ——这么多博客，这么多内容或者商品，总要有人来作整合，因为整合本身可以降低网络受众的交易成本，因此是有巨大的价值的。web2.0的时代也注定还需要有web1.0的东西，这就是博客网正在做的“博客门户”概念 “博客托管”、“博客互动”、“博客门户”这三个基本的商务模式可以推广至几乎所有的web2.0应用，都适用。这三件事情在很多web2.0应用里都存在，比如易趣，要为每一个人开一个店铺，店铺之间需要沟通，而且还要有个易趣网，把商品罗列出来，推广出去。 这三件事情也都有相应的盈利模式在里面。做博客托管的，租也好，卖也好，都是可以的，还有的博客托管在做广告。原来的广告同一化发布，现在可以分散在不同的博客上，而且不是简单的分散，而是发布内容关联广告，比如我博客写电子商务的东西，那么在我的博客上出现与电子商务相关的广告，等等。不能一说到广告就是web1.0的，网络广告也在web2.0化。至于“整合”，其实门户就是做两件事，就是把信息内容组织起来，分类目录也好，主题词检索也好，本质是一样的。新浪的新闻也是按分类目录编排的。门户还会有，尽管可能不是现在这种形态，但是新浪那样的盈利模式在web2.0时代依然会存在。 web2.0刚刚兴起，赢利模式还在摸索之中。很大程度上，博客还在以web2.0的形式赚web1.0的钱，不过，已经开始向赚web2.0的钱的方向进化。
