爱华网在遭遇寒冬的旅游业，各种各样的温泉游线路都很抢手，不管是以温泉为主题、还是加入了温泉项目的短途游。有景区营销部经理告诉谭小芳说，提前预订的都已排到情人节。但在我看来，日渐“升温”的温泉游，依然有这样那样的营销病：
1、品质营销病
温泉旅游近年来发展速度很快，但是，由于缺失行业标准和监管力度，面临的一个最尴尬的问题是，所有的热水都号称是温泉，良莠不齐，很多真正想泡温泉的游客，因为这样的市场环境，而无法得到正确的信息。
市场看似“产品丰富”，实际上既有温泉游，也有热水游，也有热水混合药物、花瓣、牛奶的产品，或者以热水补温泉之不足的混合型。这已经成为业界公开的秘密，往往一个市甚至一个乡镇就有大大小小数十家温泉度假地，数百个温泉池，在没有制度保证的情况下，难免会有企业滥竽充数、以假乱真。
谭小芳讲到品质游，很多温泉业者会说，我们的品质好，国家级！世界级！但要知道品质营销的根本在于标准。比如，这个标准必须区分使用天然温泉和人工开采地热水的旅游服务场所(包括房地产)的品质认证标准。
如果是温泉，那么水温多少度，矿物质含量有多高，有什么药效，都要公开透明。如果是热水，也至少应该公布一下卫生条件。如果是温泉加热水，或者又加了其他什么“营养品”，比例多少，这些都将有利规范行业的发展。
2、文化营销病
交广传媒旅游策划营销机构认为，目前全国温泉产业中，文化内涵不足、同质同构化现象严重、服务产品类同、特色经营不明显等问题程度不同地存在，只有解决这些问题，温泉产业才能真正成为中国最具活力的休闲产业之一。
明代旅行家徐霞客的《温泉》诗：“一了相思愿，钱唤水多情；腾腾临浴日，蒸蒸热浪生。浑身爽如酥，怯病妙如神；不慕天池鸟，甘做温泉人。”流露了作者陶醉于沐浴温泉之中，欢愉忘情、乐不思归的心境。岁月沧桑，现代的人们更懂得生活，更会利用温泉增添生活的乐趣。
当温泉从专属于个别人的贵族产品，转变为走向市场的大众化产品的时候，温泉就不单单是浸泡的问题，其休闲、保健、养生的文化内涵才是最根本的，失去了这些文化底蕴，温泉最终也将失去客源。
在西安御温泉，有为客人提供足部保健按摩的服务——又称“足部大臣”。来到温泉的客人会被当成“皇帝”，为皇帝服务的个个都是“大臣”，其中专门做足部按摩的自然就是“足部大臣”了，“足部大臣”们个个都有一手“扬州绝活”。那娴熟的技艺、专业的手法、恰到好处的力度，时而按，时而敲，时而拍，时而揉……让人惊叹：这简直就是艺术！就是文化！
3、个性营销病
一个地区的温泉旅游开发，要从三个方面入手，一是认清自己的资源优势，弄清楚自己的特色是什么，拿到全国和全世界有什么优势，与其他地方的温泉相比有什么特点，这样才能在今后具备竞争力。二是找准市场定位是关键，温泉开发一定要有市场吸引力，突出个性，才能以往无敌。
温泉旅游是一个体现家庭温馨服务的旅游产品，那么在温泉旅游的设施和服务中就应充分考虑这些因素，使旅游者拥有更多美妙的情感体验，温泉旅游才会愈来愈精彩。而这一切皆需要我们以创新的思维、崭新的思路去经营、去管理、去策划营销、去提供个性化与人性化服务。
珠海御温泉对进大堂的客人递上一杯欢迎茶，对离开的乘客送上服务员手编的五彩缤纷的绳镯——小小相思链(非常独特的方式：祝福客人一生平安)，并在最后嘱咐一句“记得常回家看看”。
谭小芳希望温泉旅游业能早期发现和预防以上的营销病，一路走好。
