烤鱼经营之道 第43节:第十一篇 经营之道(8)



系列专题:《管理人生的策略:跬步人生》

  还听说过犹太人推销冷饮的故事。犹太人为了使冷饮成为人们一年四季的饮品,想出了在电影院赠送花生的妙计。当人们边欣赏边品尝花生的时候,他们的冷饮生意也就好起来了,随着时间的推移,人们逐步改变自己传统的饮食习惯。

  只要在心中造成差别,那么行动就有差别,而行动的结果必须会带动生意的兴隆,我们可将这种创造生意的方法用以下模式来表示,请见图114。

  创造生意的模式(图114)

  115.不拘一格注重结果

  --注重绩效的模式

  俗话说:胜为英雄败为寇。只有注重绩效,人们才会千方百计地探求取胜之道。

  在哈佛大学MBA课堂上,教授们做过这样一个课题:带上除了你以外的3个人,运两筐石料到山上去,每个人的经费只有100元,只允许在现场找人。第一个组织这个活动的人,从开始发动群众到最后爬到山顶用了6个小时,他的方法很正规。用钱去招聘人搬运,尽量挑选一些身材比较强壮的搬运工,招聘工人用3个小时,爬山用了2个小时,中途休息用了1个小时。第二个组织这个活动的人,直接给附近的劳务公司打电话,劳务公司很快调派了3个身强力壮的人去负责搬运石料,结果,他只用了3个小时就爬上了山。而第三个组织这次活动的人,却仅仅用了不到1个小时的时间就爬到了山顶。首先,他找到该山的负责人,询问有没有缆车,在确认有缆车的情况下,他只需要找到3个旅游的人帮忙看管一下石头,然后坐上缆车直接到山顶。当然,课题的最后获胜者那个坐缆车的人。虽然,另外两个人都表示不满,觉得他违反了规则,这个课题是训练你的组织能力,而不是投机取巧,然而,教授们最后把胜利判给坐缆车的人。

  教授们的理由很简单,在任何公司里,上司只看重下属的绩效。我们可将这种注重绩效的方法用以下模式来表示,请见图115。注重绩效的模式(图115)

  116.用心做事成功在手

  ------个体经营的模式

  俗话说:三百六十行,行行出状元。只要用心做事,成功之路就在脚下。

  "做出租车司机,也要用科学的方法。"这是2007年上海大众的一位出租汽车司机说的话。他曾做过精确的计算,每天开17个小时的车,每小时成本34.5元。他每天要交380元,油费大概210元左右。一天17小时,平均每小时固定成本22元。交给公司,平均每小时12.5元油费。成本是不能按公里算的,只能按时间算。他做过数据分析,次载客之间的空驶时间平均为7分钟。一个起步价,10元,大概要开10分钟。也就是每一个10元客人要花17分钟的成本,就是9.8元,不赚钱。因此,千万不能被客户拉了满街跑。

  "举个例子,在医院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,带哪一个?""你要带那个拿脸盆的。一般人得小毛病的到医院看一看,拿点药,不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的,那是出院的。住院后人们对享受生活的心情强化了。

  "在人民广场的某个中午,有三个人在前面招手。一个年轻女子,拿着小包,刚买完东西。还有一对青年男女,一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫的,外面羽绒服的男子,拿着笔记本包。他毫不犹豫地将车停在这个男子面前。

  有一次,有位先生打车去火车站,他建议怎么走。但客人说绕远了。他说,没关系,按客人的经验走花50元。等里程表满50元了,他就翻表。客人只给50元就好了,多的算他的。于是客人同意了。最后,按他的路走,多走了4公里,快了25分钟,他只收了50元。乘客很高兴,省了10元钱左右。这4公里对他来说就是1块多钱的油钱。他相当于用1元多钱买了25分钟。

  因为出租车司机有快乐、积极的心态,所以他赚的钱多。我们可将这种个性经营的方法用以下模式来表示,请见图116。

  个体经营的模式(图116)

  117.没有永恒但有规律

 烤鱼经营之道 第43节:第十一篇 经营之道(8)
  ----营销工作的模式

  营销工作很累、很苦,市场竞争的压力很大。在销售工作中,营销人要想达到成功的彼岸,必须要具备乐观向上、不怕困难的心态,从战略上规划自己,从战术上武装自己,从思想上提升自己。  

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