系列专题:《1800年经典商话:非常三国》
愿景的作用已被许多卓越企业的实践所证实,我们来看看四通集团的案例。十几年前,几位中科院知识分子借了2万元,在一间破旧的卖菜的铺子里,开始了实现共同愿景的事业: 我们献身一个事业--改革的事业,我们创造一个形象--改革者的形象。我们奉献给社会的不仅是第一流的产品,还有第一流的人才。 大量的事实表明,企业失败的原因各不相同,成功的因素却大致相同。其中最关键的一条是: 凡是成功的企业,都拥有一个激动人心的愿景:

通用电气(GE)--使世界更光明; IBM公司--无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步; 苹果电脑公司--让人人拥有一台计算机; AT&T公司--建立全球电话服务网; 福特汽车公司--让大众能拥有汽车; 沃尔特·迪斯尼公司--让人们快乐; 3M公司--创造性地解决那些悬而未决的问题; 惠普公司--为人类的幸福和发展做出技术贡献; 玫琳凯化妆公司--给女性无限的机会。 企业愿景的确立将企业未来发展方向和过程明晰化,提高了人才对企业的认同度,凝聚人才力量不断向艰难挑战。在一个企业发展的漫长过程中,企业的愿景总会随着不同的时代而有所变化,真正优秀的公司知道哪些东西永远不应该改变,哪些东西应该自由地改变;知道哪些东西可以慷慨地牺牲,哪些东西需要永远珍爱。这种能够在保持和改变之间进行协调的能力,是不可多得的。 9. 留住人才: 人才可流动而不可流失 俗话说,人挪活,树挪死。可见人员的变动是常情常理,不能稍有风吹草动,就神经紧张,把门关死。其实人的挪动,也有很多不同的方式,比如内部循环,从不同部门、不同职位做一定调整。或者与外部做吐故纳新式的"换血",总体上非但不损害企业,反而能增加活力。但务必防止的是两种情况,短时间内大量的人才外流,或起支柱作用的关键人才跳槽,那么将会从结构上产生整体性的破坏。 曹操赐给关羽高官厚禄、黄金豪宅、如云美女,仍然留不住关羽,到最后关羽还是挂印封金单骑寻主去了,是曹操不重视他吗?是曹操不给他合适的岗位吗?是曹操亏待他了吗?都不是。最根本的原因是关羽始终认为曹操"名为汉相、实为汉贼",读《春秋》、知大义的关云长会为汉贼卖命吗? 和中国历史上其他很多成功的君主相比,刘备的成功最应该归功于他的用人和留人。刘备是一个留人的高手,正是由于关羽、诸葛亮这样有能力的关键人才始终留在他的身边忠心辅佐,刘备才能建立蜀国的基业。