下一个互联网巨头 传统企业迎娶互联网--互联网发展的下一个期待(二)



 

传统企业迎娶互联网——互联网发展的下一个期待(二)

                                    举例——眼科医疗服务机构INTERNET应用

 

C 惩前毖后,开方抓药

刚才给这家医院把脉,现在来开方抓药了。

先来看眼科医院实力,前面已经讲过,从资金到技术,no problem!

再看眼科医院的服务对象,眼病患者——提供诊疗;普通群众——提供眼部保健知识及定期检查。

再看网民结构,将近2亿网民,大部分年龄在18——35岁之间,其中男女比例接近。

眼科医院的服务对象与网民有哪部分是重叠的?

1,  眼部疾病的网民——近视患者,散光患者,远视患者,,,,,,

2,  眼睛正常的网民——必定有眼部非正常的家属亲戚朋友同事,,,,,,

综合来看,眼部疾病网民是眼科医院网络广告的主要诉求对象,眼睛正常网民的传播和影响力也不容小视。

那么网络广告的目的是要做什么?

1,  直接获得患者

2,  在广众人群中树立品牌

最后我们用大部分精力来看网络媒体选择和网络广告表现形式。

关于网络媒体选择。首先要明确一点,任何网络媒体都是宣传通道,任何网络媒体都有

广告宣传拉动作用。区别在于这个通道是否贴近医疗品牌定位,如果一个严肃的专业眼科医疗服务项目出现在一家以提供花边新闻娱乐新闻网站上,出现在一家以提供非法下载和恶搞事件网站上,出现在一家格调低俗迎合生理趣味的网站上,大家会对这家医疗机构留下怎样的印象?低俗,档次不高,不够专业。看到也只当看到一个笑话,看到一个脱光裤衩卖皮尔.卡丹的路边摊贩。

治疗不孕不育,治疗淋病梅毒,可以卖感性,卖神秘,卖处方,卖老中医老军医,打动患者内心感情底线;于患者而言,隐私,羞于启齿,科普信息难获,死马当活马医,侥幸。专业的眼科医疗服务,代表着高科技,高技术,高学历的专家团队,高成功手术案例,卫生,干净,整洁,等等;是可以拿出来在太阳底下晒的东西,是可以从科学上解释清楚的东西,是必须教育患者成为半个专家后,他才会买单的东西。

对一个70岁的老人家来说,白内障是常见病,周围的老伙计们不少有,反正黄土埋到脖子了,反正也无需大范围活动只需要在家闭目养神想想今生前世了,况且年事已高说不定就不能做手术。面对这样一个内心已无诊疗需求的老人家,他没有治疗的冲动,没有消费的意识。你怎么才能让他接受诊疗,光明磊落这一生?

对一个准备毕业的女生来讲,近视,眼镜已经陪伴她好几年了,四眼同学到处可见,已经习惯了眼镜,已经适应了眼镜。眼镜的麻烦?真不少,不过可以克服。做一个准分子激光手术,摔掉眼镜?不是吧。会不会复发啊,会不会有手术后遗症啊,要不要花很长时间很多精力去保养啊,术后恢复周期长不长啊,会不会影响到我这次面试机会呢,为什么眼科医生他自己还带着眼镜,不过好象不带眼镜确实更漂亮?对于这样一个爱美谨慎满脸疑虑的可爱女生,她已经过了几年的眼镜生活,甚至过一辈子的眼镜生活,对她没有什么太多的障碍。你怎么让她接受诊疗意识,接受这可有可无的美?

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这一切,只能靠教育!普及眼科知识,倡导健康生活,引导科学意识。

回过头来,这两个例子,只是告诉大家,选择网络媒体的第一步,是找准跟自己服务定位一致,有公信力,有影响力和号召力的网站,同时,用科学,健康,美好,教育等表述方式,获得目标受众的认可。这点容易做到。

第二点,就有难度了。适合第一点的网络媒体太多了,到底选哪家呢?是163,是sina,是QQ门户,是TOM,还是sohu,是上海热线还是浙江在线?这个时候我们来比较一下163和QQ.门户

163是很年轻的老牌企业,成长于社区,以互动游戏见长,一直筹备发力于新闻和邮件事业。用户群稳定,较成熟,广告商业价值高,适合做短线操作。

QQ门户是很老大的年轻品牌,成长于IM,巨大用户基数就是他的实力,多头出击,一直筹备于发力进入门户网站行列。用户群年轻,稳定和波动共存,广告商业价值难定,适合做长线品牌建设。

对一家民营的专业眼科医疗服务机构来讲,获得最多患者是其生存发展的首要任务。因此,如不计广告单价,163在短期为其带来用户是很有帮助的;QQ门户的年轻人,总有长大成熟拥有财产支配权的时候,抓住他们,就抓住了未来市场竞争的源头。

但是是不是163只能做短线广告,QQ门户只能做品牌建设?未必!这里就涉及到第三点:广告表现形式的问题。

先回答上面的提问。163也可以做品牌建设,QQ门户也可以做短线操作。

首先,163的内部各频道里,新闻,女性,体育,社区,邮件集群等访问量相对比较高,发展势头好,潜在客户多,在这些频道做广告,一方面可以带来现实患者,另一方面获得了广众认知。QQ门户,有大把的学生群体。恰恰学生群体是暑期近视手术的主力军,集中在六一之后九一之前,在QQ客户端窗口BUTTON上做广告宣传,还怕年轻的朋友们不来关注不来预约?

其次,我们在一个特定的广告位上如何来表现,这个问题至关重要,犹如足球比赛中的临门一脚。广告是理智专业型,还是情感诉求型,宣传医疗机构还是诊疗项目,静态画面还是动态或者视频,如果是FLASH格式那该设几桢才最合视觉习惯,如果是静态画面是以图片为主还是文字为主,,,,,,做一个有表现力有冲击力有吸引力的网络广告,该有多难?绝对不易于平面广告。

待续!

  

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