文化杂谈 网易与文化杂谈



文化的问题是个大问题,对于在商海中沉浮的企业来说更是如此,因为它在经营、决策、管理、投资等各个方面影响巨大,并具有长期性。北京租车业老大今日新概念的老总就感觉自己文化水平不够,导致企业发展缺乏后劲。而改革开放以来外国风险投资在中国大约40亿美元,大都遭遇滑铁卢,其中一个最重要的原因就是文化问题。如果说看财务报表能明了企业的短期业绩的话,研究文化则能洞察企业长期发展趋势。下面,我们就来聊聊网易与文化。

网易与易经

网易名字的由来无疑是《易经》。中国最新潮、最前卫的高科技企业喜欢用中国古代哲学,倒是个很有意思的现象。早期的互联网先驱瀛海威的名字来源于古代神话的海上三仙岛,标志更是太极图的变形。说起来起网易这个名字还是有历史传承的。《易经》也就是周易,相传周文王被囚时演八卦,后来周公为其做卦爻辞,春秋时孔子为了让后人了解其古奥的文意,为其做传。自此易经作为儒家六经之一,代代相传,成为中国读书人的必修课。《易经》虽为儒家经典,但实际其思想却非儒家所能独占,先秦诸子百家据说都发端于此,故《易经》又有“百经之首”的称呼。易经之所以称为易经,有三层意思,也就是常说的易经三易:变易,简易,不易。万事万物都在随时间变化故称“变易”,这与现代马克思主义哲学中的事物是运动的有异曲同工之妙,“一个人不能两次踏进同一条河流”。简易即所谓“大道至简”,这点在现代科学中也有很多例子,比如爱因斯坦的狭义相对论其实表述的只是一个简单的公式E=MC2 ,“简易”说白了就是那句广告词:把复杂事情变简单了,贡献!不易的意思是,虽然世界在不断变化,但有些东西是不变的,说东西不合适,应该说是规律、“道”,“天不变,道亦不变”。在这“三易”中,简易网易肯定悟到了,看看网易的英文名NETEASE,即是明证。互联网的发展速度如此之快,就算再迟钝之人,也应该感觉得到,变易,也不在话下。倒是“不易”,在这里先卖个关子,我们下面再谈。

日本人用儒家哲学构建自己的企业框架,这是很明显的例子了。美国企业有没有哲学建构呢?

我说有。在哲学这个领域里,美国不是空白,只不过学术界更加重视欧洲哲学。美国企业建构依据的哲学基础就是杜威的“实用主义哲学”。

网易这个名字不单单是“比较酷”,更重要的是使网易在企业思维方式上有了更深的中国文化内涵。这点对植根中国的企业十分关键。不了解中国文化就没办法在中国赚钱,40亿风险投资的失败正是最好的反面例证。

网易、新浪、与搜狐

看一个人的名字,能看出诸如父母的学养,对孩子的期望,甚至历史文化背景等很多东西。文革时出生的人,叫卫国,卫东的就特别多。看一个公司的名字,也能看出不少东西。IBM,国际商用机器公司,听着就大气。苹果公司清新,单纯的形象,更适合教育领域。当然这东西不能绝对化,不然就成了算命测字先生了!:)应该说,公司名称是经营理念和企业文化的一个侧面。

网易说过了,再来说说新浪与搜狐。曾经有人批评过新浪的名字:sina音译是支那,是对中国带有歧视性的称谓,中国人自己不应该用这种名字。这种议论有一定道理,但我却不完全认同。词的意义和人的观念都是会变化的。明朝郑和下“西洋”,那时候的西洋指的是勃泥国(今爪哇)以西的地区,今天的人听到西洋音乐这几个字肯定是不会联想到印度,巴基斯坦去的吧!中国的产品以前给人的感觉是质低价廉,可海尔就以其品质改变了欧洲人的观念。新浪的英文是外国普遍都能接受的中国称谓,首都机场旁边的一个外资小饭店就叫swiss-sino。所以新浪实际是国际化的华语网站的必然选择。反过来,这个名字也折射出了公司的全球化经营策略。大和全球化,既是新浪这个名字表现出的概念。

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三大传统门户里名字最差的就是搜狐。搜狐原来的英文是sohoo,明显模仿互联网门户的鼻祖Yahoo。Yahoo是美国俚语中的一个词,和“哇”,“哦”,一类拟声词类似,表达自己惊喜,激动,众里寻他千百度,募然回首,“Yahoo” 那人就在眼前。早期互联网信息虽然多,但没有组织,查找起来极不方便,那时候还是研究生的杨志远发明了搜索引擎,解决了这个问题。人们被信息海洋淹的晕头转向之后,突然发现了雅虎,自然要由衷的发出“Yahoo”的欢呼了。Yahoo表达的是对互联网新技术的惊叹,狂喜,和美国人崇尚的自由和网络文化中的个性化。搜狐照猫画虎学用sohoo本来就没什么创意,没有继承文化内涵,后来又因为各种原因改成了sohu,采用狐狸做标志。狐狸在中国文化里不是个好意象,要么是“狐狸精”,勾引男人的放荡女人,要么是“狐仙”,把人蒙晕了骗人钱财。无论哪个,对企业来说都很不合适。

从其他方面分析,我也最不看好搜狐。张朝阳比较得意搜狐的公司治理结构,认为分散的股权有利于公司决策的科学性,利益平衡往往不容易产生比较极端的错误决策。这个观点对稳定期的企业可能对稳定期的企业适用性更高。研究一下企业史,就会发现,实际上很多最成功的企业都是先“独裁”才能快速发展,典型的例子如美孚石油公司。洛克菲勒刚开始开公司是有合伙人,两人大约各占50%比例股份,但后来两人在石油未来前途这个问题上发生分歧,并最终决裂,洛克菲勒看好公司前景,以高于当时公司价值的价格买下了股份,之后成就了美孚石油帝国。盖茨是微软的“神”,杰克.威尔奇力排众议,在董事会的全力支持下,居安思危,改组处于良好状态的通用,成为全球第一。主流观点并不一定是正确的观点,股权分散情况下,内部协调工作量大,而且容易造成资源分散,经营重点不突出等问题。解决不好就会闹得不伦不类。在市场变化比较大的时候,股权集中,决策集中的效率往往比较高。网易反而比较有优势。

海尔的名称和标志有利于其国际化,而新浪的名称称得上最国际化的,网易的名字虽然很有传统文化底蕴,但会不会对西方人缺乏亲和力呢?这的确是个问题。但从长远看,全球化不单单是经济,文化也要交流和融合。现在西方喜欢用亨廷顿的文明冲突论解释,恐怖主义,伊斯兰教进攻。其实,文明确实在冲突,但更重要的是在融合。今后,世界各国都要从中华文明中汲取营养。中华文明也将传向世界各地。从这个意义上讲,也许网易需要国际化的时候并不会因为文化障碍产生太大的问题。

网聚人的力量

用网易的名字作了这么多文章之后,最后说一则广告,解密前面留下的小悬念。互联网是什么?如果不说它的科学定义的话,一千个人可能有一千种答案。互联网给每个人的感受都是不一样的:或新潮,或隐秘,或自由,或放任,或方便,或复杂,但有一点,我觉得是最根本的,就是人。有人会说,你这是废话,没听说狮子老虎蚂蚁苍蝇用互联网的。可就是这么简单的问题包含的内涵并不是每个人都能理解。互联网最根本是为人服务的。这就是互联网的“道”。说到这里,应该都清楚我指的是那则广告了吧!对,就是网易那个网聚人的力量。据说是一位广告大师所做。看过的广告千千万,能给人留下深刻印象的不多。这则广告严格意义上说都不能算企业形象广告,应该说是经营理念广告,或者经营哲学广告。至此,netease的“简易”,变化的“变易”,互联网不变的“道”的“不易”,网易三易齐备,完全能够称为网易了。

  

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