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平台技术已然引爆了国内管理软件市场新一轮的激烈竞争和洗牌,此时最重要的是需要对平台技术有一个清楚地科学认识,才能帮助人们在令人振奋、容易迷乱的机遇面前把握正确的方向。

是技术革命还是营销革命?

前期,计世资讯(CCW Research)发布的一份《2003中国软件平台发展战略研究报告》备受业界广泛关注。报告指出,一种全新的开发模式EMA(企业模型自动化)悄然诞生,由此产生的业务基础软件平台将对软件、尤其是管理软件开发模式产生革命性的影响。

之前,金蝶率先发布了金蝶EAS(企业应用套件),采用先进的ERPII管理思想,基于金蝶自主研发的系统级中间件平台金蝶BOS(商业操作系统)构建,为中国成长性企业提供了一个面向电子商务时代贴身的信息化管理工具。

金蝶的产品发布引来了众多追随者。国内二线厂商金算盘通过强力的宣传不遗余力地树立业务平台ERP领导厂商的形象。博科、佳软等相继发表了基于业务平台的管理软件产品。一家毫不知名的小厂商JUSTEP也以崭新的业务基础软件平台供应商的定位脱颖而出。接着,用友的产品总监郑雨林称用友的产品一直是基于业务平台来开发的。

营销的博弈之道掩盖了产品和技术的本质甚嚣尘上,众多厂商的蜂拥而至使业务平台的概念出现了混乱,并由此导致了一场管理软件平台是泡沫还是革命的讨论。但无论如何,业务基础软件平台已然引爆了国内管理软件市场新一轮的激烈竞争和洗牌。

    CCW Research称,基于分层理论的业务基础软件平台的出现,是为解决现阶段软件产业不断增长、日益复杂的社会需求与落后的软件生产力之间矛盾的又一重大创新,将推动新的软件产业生态链的形成,也为中国软件企业带来又一次赶超世界领先水平的机会。

但我们记得早在2000年前后,市场就充斥着中间件技术被誉为中国软件产业赶超世界领先水平的唯一机会的说法,一时众多软件公司纷纷宣称成为中间件厂商,但两、三年过去,除极少数厂商取得实质性突破外,绝大多数厂商仍在艰苦跋涉。

    面对日益火爆的市场,深知技术难度的金蝶却认为,必须清晰、客观地分析市场和产品,明了机会和创新的本质,否则必将出现泡沫化的危险。

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软件的达尔文主义

国内领先的互联网实验室结合软件的产品、技术、市场和历史发展四个特性,综合出上图,将整个软件产品划分为四大门类:

1、  硬件+嵌入式应用软件

2、  硬件+操作系统+通用型应用软件

3、  硬件+操作系统+基础件+通用型行业应用软件

4、  硬件+操作系统+基础件+业务基础件+复杂型行业应用软件

这四大门类基本上概括了软件业由初级演变到高级阶段的整个过程和历程。

从第一到第四类应用,有着明显的变化规律:

1、软件集成度增加,应用复杂度增加;

2、增值空间增大,个性化增强;

3、开发沉淀成本增大,竞争壁垒增高;

4、信息化的有机化程度增高,应用产生的价值增高;

5、通用性降低,用户数量降低,竞争对手数量减少;

软件平台化的本质是将复杂的软件系统分层,是分层理论在软件开发中的具体应用,并由此找到软件开发中标准化与个性化之间的恰当契合点。软件分层的原由与各自的内在价值,以新兴的最为复杂的第四类为例,它主要是针对大型公司和机构,部署大规模复杂应用而形成的:

1、操作系统:在这样的复杂应用中,涉及的硬件包括大型机、小型机、服务器、PC、笔记本电脑、掌上电脑甚至众多嵌入式芯片,要让这些硬件运作必然需要不同的操作系统。

2、基础件:让应用软件与众多操作系统直接“对话”显然是不现实的,基础件的出现就是为了解决与Windows、Linux、Unix以及其它各种传统操作系统如何友好统一地对话,从而大大降低应用开发的成本和时间。

3、业务基础件:在一般的行业应用中,在基础件之上开发或部署应用已经是足够。但在更复杂、更庞大的应用中,由于基础件也来自不同厂商,存在J2EE或DNA等不同的平台,同一类的J2EE应用服务器也存在互不兼容的情况。客户为了与多样化的基础件“对话”,业务基础件应运而生了。

4、复杂型行业应用软件:体现经济高效,而首先与业务基础件直接“对话”。

需要指出的是,也可以不用业务基础件,而直接在基础件,甚至直接在操作系统上开发复杂应用软件,这也是目前国内95%的软件企业正在做的事情。如果有了业务基础件,不但可以大大降低成本,也大大增加了现在和未来在基础件、操作系统和硬件设备部署的灵活性和经济性。

商业操作系统

基础件和业务基础件从广义上均属中间件软件类别,业务基础软件平台是近几年才产生的新兴事物,其难度主要体现在EMA(企业模型自动化)方式的集成化开发环境上,而且需要软件企业有足够的业务知识积累,与开发基础件J2EE应用服务器相比,同样有相当难度。

    有了这种理性的认识,不难看出当前平台争霸的泡沫成分,部分厂商的市场动机尤为明显。

目前,国内软件企业能基于基础件开发出胜任大型分布式计算的多层结构的高质量企业应用软件的厂商也屈指可数,主要是因为国内非常缺乏高水平的架构设计师和对操作系统及中间件技术了如指掌的高端软件人才。某著名的软件公司数年来由于架构设计的重大缺陷,致使产品翻来覆去地修修补补,至今仍未能如愿。

2000年,中国第一个基础件平台J2EE应用服务器发布,金蝶被业界盛誉为“民族软件问鼎核心技术”的典范。2002年,金蝶发布全面支持最新J2EE1.3规范的应用服务器。几年来,随着产品的不断成熟,金蝶的应用服务器产品在与IBM、BEA等国际巨头地直接竞争中屡屡传来捷报,被联想集团、中科院计算所、海尔集团、人民银行、国家863项目、华为、建设部、广东省工商局、珠海同望等著名企事业单位纷纷在关键应用中选择。

迄今为止,除Linux外,中国人自主版权的系统软件产品主要集中在中间件领域,而金蝶是唯一一个能开发完整J2EE应用服务器的公司,也是唯一一个拥有系统软件技术的管理软件厂商。

如果没有自己的核心技术,中国软件产业终究要受制于人。金蝶打破了这个局面,不仅不受制于微软的平台限制,也不受制于IBM、BEA、SUN等J2EE应用服务器厂商的限制。通过对系统级技术的完全掌握,金蝶对大型分布式技术更是了如指掌。2001年8月,中国第一个采用标准J2EE规范开发的大型CRM产品正式发布,KINGDEE CRM运行在中国人自己的J2EE应用服务器上,创造了一项新的记录。在两大互联网计算体系.NET和J2EE上分别开发的应用系统间的联接问题是令人头疼的世界性难题,除支持WEB服务这种标准方式外,金蝶基于J2EE应用服务器开发了一个神奇的COM桥组件,实现了两大体系下应用程序地相互调用和通信能力,足显金蝶对系统技术的掌控深度。

金蝶BOS更体现了金蝶作为一个真正的平台软件厂商的强大实力。金蝶BOS既包含基础件平台J2EE应用服务器,还包含一个业务基础软件平台,这个业务平台基于应用服务器定义了一整套开发框架、开发工具、商业应用框架、应用集成和协同的商业规则,它以业务导向并驱动,在此基础上能够快速地构建企业应用系统。金蝶BOS的目的,就是要发展一个以企业管理业务为基础的软件平台,迅速构建基于互联网或移动互联网的大型、稳定、开放的电子商务应用。因此金蝶BOS被称之为“商业操作系统”就不为过了。

CCW Research认为,业务平台概念之所以混乱,主要是因为很多厂商为了市场的利益,将自己的产品纷纷包装成业务平台。实际上,现在市场上众多的“业务平台”,其实都是一些具有一定个性化设置功能的“最终应用软件产品”。要注意的是,这样的产品,虽然能解决某些个性化定制的问题,但和业务基础软件平台有着本质的区别。具体表现在灵活性、扩展性、开发性、集成性、技术无关性等方面都不如真正的业务平台。这种行为其实是一种自欺欺人的做法,危害最大的是软件企业本身。

企业动态建模颠覆传统开发模式

在中国经济高速转型的过程中,催生出了大量成长性企业,成长性是中国企业的主旋律,其信息化表现出四个主要的矛盾:一是企业规模和落后的信息化水平之间的矛盾,这样往往会出现大企业小应用的局面,使管理不到位;二是商业模式的创新和落后的信息化能力之间的矛盾,这样会导致管理和业务失控;三是通用化和行业个性化之间的矛盾,会出现管理表皮化现象,管理不能深入;四是固定的信息系统和管理灵活性之间的矛盾,这将直接影响到管理软件的成功率和适用性。

中国成长性企业在经济高速发展的驱动下,组织结构、企业战略、商业模式、业务流程等将会频繁变动,因而对于传统管理软件所倡导的定型、规范、严格的结构性管理提出了极大的挑战,如果这些系统不能适应企业的组织结构、业务流程和管理模式的不断变化,就会严重阻碍企业的发展。当前中国企业所需要的,是既能够灵活适应企业的发展变化,又能够非常专业地满足企业的行业特色,还能针对企业的规模等特点提供个性化的、柔性的企业管理信息系统。

在金蝶看来,业务基础软件平台的核心和难点在于企业工程理论和企业动态建模,其中企业动态建模是最前沿的技术。

企业动态建模是通过一系列步骤和采用一定的方法,对实际企业对象的发展和变化模式进行分析和简化,去掉对建模目的影响不大的细节现象,得到抽象的动态模型的过程。企业动态建模的过程涉及一系列的活动、方法和工具,用于建立描述企业不同侧面的模型。由于企业组织的复杂性,采用单一的模型无法完整地表达出一个企业多方面的特点,因而在企业动态建模中涉及到多个视角的模型,包括:信息模型、功能模型、组织模型、过程模型、产品模型、资源模型等多个动态模型。

从成长性企业的角度来讲,需要管理系统能体现适合中国国情的先进管理模式,应当具有开放性、灵活性,能够快速实施,并能够基于企业参考模型的重构与优化,来实现ERP或ERPII系统的快速构建与动态重构。这些对企业应用系统的构建都提出了很高的要求,而要满足这些要求,必须基于企业动态建模的思路,利用组件化的方式来构建应用系统。

一个良好运作的成长性企业会随着自身的发展状况、外部的经济环境等因素,适时调整自己的管理模式、组织架构、业务流程等。企业动态建模的目的是让用户按自己熟悉的方式,根据其公司内部和外部环境的变化,以最快和最为合理的方式建立公司的组织模型、功能模型和过程模型,或对它们进行相应调整,以期在无法预测和快速变化的市场竞争环境中求得生存和发展。

基于基础件J2EE应用服务器的系统技术控制能力和多年的企业应用软件经验,金蝶在业务基础软件平台中实现了先进的模型驱动体系架构(MDA)和面向业务设计和建模(EMA)的开发方式。这种方式使得软件开发的重点可以从程序员过渡到业务人员,能通过业务人员理解的“管理语言”来实现开发,从而使用户和合作伙伴参与开发成为可能,并可逐步将企业应用软件的控制权由软件公司转移给用户,充分体现了“以人为本”的设计思想。

金蝶的业务平台,使用企业模型和业务蓝图作为设计基础,以企业对象建模作为主要设计方式,使用模型运行平台来解释和执行企业业务,以模型自动运行为主要实现手段。这一层次发生的最重要改变就是通过业务平台直接执行企业业务模型,即企业应用软件,而将应用程序与底层的硬件平台、操作系统平台、数据库平台、体系架构平台、用户交互界面、业务数据处理、业务流程控制等一系列纯技术问题隔离开来,使软件开发的质量、成本、难度、效率和效益发生根本的变化。

 

迎接随需应变时代

 

在这个时代,客户会要求企业比以前反映更快、更灵活、更有弹性,企业需要清晰地理解怎样利用现有的技术改造商业规则,IBM提出的“电子商务,随需应变”正是顺应这一潮流而提出的崭新发展战略。目前,国外也仅有SAP和BAAN等少数几家厂商实现了动态建模这种开发方式。在竞争激烈的ERP市场上,既有富有远见卓识的生产商推出面向新世纪的ERPII系统,也还有大量的过时的静态的ERP软件。Baan公司在竞争中,通过其Orgware系统的动态建模等功能,又一次赢得了有利位置。

这种变化也直接导致国内的二、三线管理软件厂商不得不采取跟随策略,无论技术是否到位,先喊出去再说,否则被淘汰的危险增大。

    金蝶认为,目前,金蝶BOS中的业务基础软件平台与国外同类产品相比还有不少差距,主要体现在管理软件业务经验及企业工程理论等方面,这需要有足够的积累。但基于金蝶BOS开发的金蝶企业应用套件已实现了70%左右的免编程,大大加快了这个新一代ERPII产品推向市场的进度。这是国内迄今为止唯一真正具有复杂管理软件动态建模功能的业务平台。

    金蝶BOS使金蝶EAS具备了先进的平台化特性,并表现出集成性、开放性、人性化、可扩展等鲜明的优势。基于金蝶BOS开发的所有应用程序天生就能很好的集成在统一的技术架构和运行环境下,并通过统一的工作流来实现业务流程的驱动,这对行业开发伙伴来说尤为方便,更使企业不再受信息化孤岛的困扰。金蝶BOS提供了强大的EMA(企业模型自动化)图形化开发环境,让合作伙伴和用户能实现轻松的个性化开发。金蝶BOS内置的无线应用引擎使得金蝶EAS能轻松支持手机、掌上电脑等多种无限设备,从而成为企业高层管理者贴身的管理信息平台。

金蝶比较满意目前平台技术的市场升温,认为这对真正有实力的软件厂商来说是一件好事。平台技术将导致进入管理软件的门槛增高,加快对现有市场的淘汰和洗牌速度,使竞争更加激烈。平台技术使得金蝶这种领导厂商拥有了更加快速反应的能力,降低了软件的实施和服务成本,更能通过第三方合作伙伴快速进入行业应用领域,这实际上是对满足用户不断变化的需求能力的提高,添加了与国际厂商直接竞争的砝码。国内二、三线厂商通过这次管理软件的变革,似乎也看到了跨越的难得机会,但成功只会青睐少数真正拥有核心竞争力的公司。对更小的厂商而言,有了加强与行业领导厂商结盟的机会,为自身的生存发展找到了坚实的基础。

之前,不少媒体都曾参与了关于平台技术的各种讨论,并反复提出了对软件产业生态链和企业战略调整的思考。但有一种观点很有代表性,无论如何,必须在平台技术上有实质性的突破,否则这些都是空谈,如果真具备了产品和技术的核心竞争力,即可随需应变。

但成功仍然只可能掌握在少数有实力的软件厂商手中,中国软件产业的希望也是靠这些龙头企业来推动的。

  

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